to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan 2023 yılında 16.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım. Bir yıl sonra promosyon tutarları yüksel...ince telefon bankacılığını arayarak promosyonumun güncellenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bir yıllık promosyonu kesinlikle tekrar yapabileceklerini söylemesine
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankanın hizmetlerinden artık memnun olmadığım iç...in cayma bedelini de ödeyerek maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. 19.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde tarafıma 17.360,75 TL cayma bedeli, 1.082 TL kredi kartı ücreti
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin taksiti, son vade tarihinde hesabımdaki bakiyeden otomatik olarak t...ahsil edilmiştir. Bu ayki ödemeyi, annemin yoğun bakımda olması ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle bilerek geciktirmeyi planlıyordum. 18.09.2026 tarihinde 40.888,99 TL olan kredi ta
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Birkaç ay önce kredi kartımı yapılandırdım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmes...ine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge, evrak ya da ek ödeme de talep edilmedi. Maaşlı bir müşteri olarak kredi kartımı düzenli kullanmak istiyor
20.09.2026 tarihinde saat 00:30–00:45 arasında Konya ili Selçuklu ilçesi Lale Caddesi Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma QR ...ile para yatırma işlemi yapmak isterken 20.400 TL nakit para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı yuttu. O sırada hemen ATM başındayken Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, görüşme y
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarınd...a kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da aidat yansıtılmış olsa da artık bu tutarın alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşt
Yapı Kredi World kredi kartımla 5 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 64.000 TL tutarında harcama yaptım. B...u harcamadan dolayı 2.500 TL Worldpuan kazanacağım bilgisiyle işlem yaptım; ancak puanım hesabıma hiç yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Tatilbudur’un May
Adıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartımdan 13.08.2026 – 14.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir ay boyunca, bilgim, ona...yım ve talebim dışında çok sayıda işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde "MoneyPay Dijital Platistanbul" açıklamasıyla görünen bu işlemlerin her biri yaklaşık 1.900 TL tutarında olu
Adım a***** ç*****. Yapı Kredi Worldcard ile Tatilbudur üzerinden yaptığım turistik seyahat sonucunda kazandığım 2.500 T...L Worldpuan’ı harcamak istedim ancak kullanamadım. İnternet üzerinden büyük e‑ticaret firmalarında ödeme esnasında “puan kullan” seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi müş
Yapı Kredi bankasında bulunan hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 11.09.2026 tarihinde saat 00:04’te 5.000... TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, hiçbir yere onay vermedim ve telefon numaram da değişmesine rağmen bu işlem
"Arıza giderildi"
Manisa Yunusemre’de, cemiyetin orasında bulunan Yapı Kredi bankamatiğinin d...okunmatik ekranı yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor. Bu nedenle özellikle
Yapı Kredi Bankası ile hem telefon/mobil kanallarında hem de Bursa Organize Sanayi şubesinde yaşadığım hizmet sorunların...dan dolayı artık kendimi güvende hissetmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmamak için adeta özellikle uğraşılıyormuş gibi bir durum var, aradığımda bir türlü doğru düzgün muhatap b
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 17 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını h...esap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartınızı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Kredi kartımı bir senedir düzenli olarak kullanıyor
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve icra borcum bulunuyor olmasına rağmen, en az 6 aydır tüm bankacılık işlemler...im tamamen kısıtlanmış durumda. Kart şifresi alma gibi en temel ve basit bir işlemde bile mobil uygulamada “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum, maaş müşterisi olara
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımda 740,82 TL borcum bulunuyordu. Yaklaşık 33 günlük süre boyunca mobil bankacılık ...uygulamasına defalarca giriş yapmama rağmen, esnek hesap ekranında limitimin 75.000 TL, kullanılabilir limitimin 75.000 TL, güncel borcun ise 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uy
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. 11 Eylül 2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler, ancak ya
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı alınmış, ...itirazım üzerine ise bu tutar nakit iade edilmek yerine eksi puana çevrilerek puan kazanarak ödeyeceğim söylenmiştir. Ben bu durumu kabul etmeyip aidatın tamamen ve nakit olarak ia
Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Buna rağmen özellikle hafta içi mesai saatleri dışında yaptığım transf...erlerde sürekli olarak ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kendi adıma ait başka banka hesaplarıma yaptığım transferlerde bile kesinti yapılması beni oldukça rahatsız ediyor. Bugün
Yapı Kredi Bankası Tarsus Park Şubesi’ndeki maaş hesabıma 18.09.2026 tarihi itibarıyla hukuka aykırı şekilde bloke konul...muştur. Maaşımdan zaten mevzuata uygun olarak %4/1 oranında icra kesintisi yapılmakta, bu durum hem iş yerimden aldığım bordroda hem de banka sistemlerinde açıkça görülmektedir. Bu
Yapı Kredi Adana müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankaya taşıdım ve bana kredi kartı verildi. Kart verilirken özellikle ...aidatsız olmasını talep etmemize rağmen, 15.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.200 TL kart aidatı yansıtıldı. Emekli olarak bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Konu
Yapı Kredi Platinum kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, herhangi bir talebim ya da onayım olmadan V...isa’dan Mastercard’a geçirilerek yeni bir kart basıldı. Kartımın süresi dolmamışken neden böyle bir değişiklik yapıldığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta n
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mevcut kredi kartımın son kullanma tarihinin dolmasına daha 2 yıl varken, talebim ve bi...lgim dışında tarafıma yeni bir kredi kartı basılıp gönderilmiştir. Daha da vahim olan ise, bankanın anlaşmalı olduğu kurye firmasının beni arama gereği dahi duymadan, teslimat kur
Yapı Kredi Bankası Niğde şubesinde bulunan emekli maaş hesabımdan sebepsiz yere para kesintisi yapılıyor. 19 Eylül tarih...inde E-Devlet üzerinde emekli maaşım 39.511 TL görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma 39.283 TL yattı ve maaşımdan 223 TL eksik ödeme aldım. Bu şekilde haksız kesinti yapılmasından
Uzun süredir Ayazağa Meydan’daki Yapı Kredi ATM’leri ile ciddi sorun yaşıyorum. Aynı noktada bulunan ATM’lerden birinin ...ekranı tamamen yanmış durumda, diğerinin ise dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu nedenle para çekme veya herhangi bir bankacılık işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca ATM’leri
