to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan başvuru yaparak teslim aldığım 4631 ile biten Worldcard kredi kartım için, başvuru esnasında kar...t aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve bu taahhütle kart tarafıma tanımlanmıştır. Ancak bankanın verdiği bu söze rağmen, 10 Haziran 2026 tarihli hesap öze
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihind...e kapalı olan bu karta 943,49 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kapalı bir karta aidat borcu çıkarılması hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konu ile ilgili
Yapı Kredi Demirciler Sitesi Şubesi ile uzun süre ticari olarak çalıştım, personel maaşları ve tüm ticari ödemelerimi bu... şube üzerinden gerçekleştiriyordum. Bu süreçte teminat mektubu talebim oldu ve bunun için İstanbul Bağcılar’daki evimin üzerine ipotek konularak teminat mektubu düzenlendi. Yakla
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün saat 17.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim ...engeli getirildi. Tüm param bu hesapta olduğu için en temel ihtiyaçlarım olan market alışverişini bile yapamaz hale geldim, elimde nakit para da bulunmuyor ve yalnız yaşayan biriyi
Yapı Kredi Bankası’na bağlı Sanyet makine İnşaat Ticaret Limited Şirketi adına açılmış bir hesabın yasa dışı bahis ve do...landırıcılık faaliyetlerinde kullanıldığını fark ettim. Telegram üzerinden yanlışlıkla alındığım yasa dışı bahis grubunda bu hesabın aktif olarak ödeme kanalıyla ilettim. Ancak bug
18.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Yapı Kredi ATM’sinden 1.800 TL Nakit para çekmek istedim. ATM kartı...mı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düştüğü açıkça görülüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, temsilci il
Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi
Uzun yıllardır Turkcell GSM hattımda ve buna bağlı olarak Yapı Kredi Bankası tarafında bir bloke sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 4 senedir hattımda bir bloke olduğu söyleniyor ancak bu blokeyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eğer üzerime herhangi bir borç veya ödenmemiş bir tutar varsa bunu ödeyip
16.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Muğla Marmaris şubesine giderek kredi kartımda artı bakiye olarak görünen 3.882,...60 TL’nin hesabıma aktarılması için banka görevlisine başvurdum. Görevliye, araç trafik veya başka bir borç için ödediğim bu tutarın kredi kartıma artı bakiye olarak yattığını ve n
Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd
Yapı Kredi Antalya Manavgat Side Şubesi’nde maaş hesabım üzerinden 2026 Haziran ayından itibaren “ana para tahsilatı” ad...ı altında kesintiler yapıldığını ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Aynı zamanda QNB Finansbank’a olan borcum sebebiyle zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Müşter
Yapı Kredi Sarı World kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme bin ...liraya yakın tutarda kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana, “üç aylık geri iade dönemi ge
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1107 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin, haksı...z şartlar içeren bir sözleşmeye dayandığını düşündüğüm için Mayıs 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak, alınan 1
Yapı Kredi Bankası Maltepe Şubesi'ndeki şirket hesabıma bağlı yazarkasa pos cihazım için Aralık 2026 tarihinde müşteri t...emsilcisine telefonla ulaşarak kapatma talimatı verdim. Buna rağmen kapatma işlemi yapılmadığı için Aralık 2026 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak pos ücreti k
Dün saat 13:50’de Yapı Kredi Gold kredi kartıma, hesap özetinde yer alan dönem borcumu kapatmam gerekirken, yanlışlıkla ...güncel dönem borcunu yatırdım ve bu nedenle karta olması gerekenden fazla ödeme yapmış oldum. İşlemi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Bu durum üzerine müşter
Konya Selçuklu Yazır bölgesindeki Yapı Kredi şubesine bağlı esnek hesabımla ilgili acil çözülmesi gereken bir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 3 gündür şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne aramalarıma cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Acil işlem yapmam gerekirken destek alamadığım iç
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’nın internet şubesi ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim “sözleşme gereği ya...sal düzenleme sebebi ile internet şubesi engellemiştir” şeklinde bir uyarı ile tamamen kapatıldı. Bu engellemenin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir sözleşme maddesi, güvenlik açıklam
17.06.2026 tarihinde saat 23:27’de Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan hbo Max için 299,...90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Bu platformda adıma açılmış herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da talebim bulunmamaktadır. Kart ek
17.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden yanlışlıkla para transferi yaptım. Tuzla şubesine bağlı işlemim için 3...017084670 numaralı iade talebim bulunuyor. Yaklaşık 67.000 TL tutarındaki bu para, rahmetli babaannem G**** D*****’nin hesabına gitti. Karşı taraf vefat ettiği için herhangi bir on
17.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Kolay Adres/cep telefonu numarası ile para tran...sferi gerçekleştirdim. Aynı zaman diliminde art arda iki işlem yaptım, ilk yaptığım transfer doğru kişiye ulaştı ancak ikinci işlemde telefon numarasının son hanesini yanlış girdiğ
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesap limitime a...it borcumu ödemek ve aynı zamanda banka kartımın şifresini yenilemek istiyorum ancak şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Elimde kartım olmadığı için de normal kanall
28 Mayıs tarihinde saat 17.51’de Rize‑Artvin Havalimanı’nda bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden QR ile Yapı Kredi hesabım...a 38.800 TL para yatırmak isterken param ATM’nin içerisinde kaldı ve ekranda “ATM hizmet veremiyor / çalışılamıyor” uyarısı çıktı, herhangi bir fiş de alamadım. O anda hemen müşte
10 Haziran 2024 tarihinde kızımdan Yapı Kredi hesabıma 5.000 TL EFT ile para geldi. Bu parayı daha sonra ben kendi hatam...la yanlış IBAN’a gönderdim. Hemen ardından bankanın yönlendirmeleri doğrultusunda tuşlama ile EFT iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabım
Yapı Kredi Bankası Milas Güllük Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi sırasında Yuvam Sigortası yapılmasını is...temediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak Yuvam Sigortası primi tahsil
