to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi worldkart müşteri no 28519071, sonu 2092 ile biten kredi kartıma Mart 2026 hesap kesiminde yansıtılan 1.107 T...L yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun
Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında iki kez işlem yapılmıştır. 04.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında... 2.900 TL ve 31.03.2026 tarihinde saat 04:34 civarında yine 2.900 TL olmak üzere internet üzerinden toplamda 5.800 TL tutarında harcama görülmektedir. Bu işlemler bana ait değildir
Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Kadıköy Söğütlüçeşme’deki Yapı Kredi ATM’sinden aynı gün içinde ikinci kez para çekme işl...emim sırasında, para çekme tutarını aştığım gerekçesiyle yaklaşık 750 TL civarında kesinti yapıldı. Bu tutarın ek bir ücret olarak neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme
Yapı Kredi Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Adios Premium kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde tarafıma herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “yıllık kart ücreti” adı altında 2.150 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu yıll
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1106 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücretinin tamamını iade edemeyeceklerini, sadece yarısını
Yapı Kredi Bankası’nın “İlk Evim Kredisi” kapsamında Küçükçekmece Halkalı Meydan Şubesi üzerinden 4.550.000 TL tutarında..., 120 ay vadeli konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana faiz oranının %2,49 olacağı bilgisi verildi ve tüm süreci bu orana güvenerek yürüttüm. Kredim için ilk
Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Sabah görüntülü görüşme üzerinden destek aldığımda blokenin açılaca...ğını, şifremi yeniden oluşturabileceğimi söylediler. Ancak şifre oluşturma aşamasında bu kez ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bunun üzerine Karabük Safranbo
Yapı Kredi’deki hisse yatırım hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum. 38788507 müşteri numaralı hesabımdan, dü...n “bakım ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan 1.117,21 TL tutarında para çekilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınma
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı 210.000 TL limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 70.000 TL civarı kullanılmakta o...lan borcumdan dolayı kalan limitimin tamamını kullanamıyorum. Banka, içerideki bu borç nedeniyle kalan yaklaşık 70.000 TL’lik kısmı tamamen bloke ediyor ve kredi kartım sebepsiz ye
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sim kart blokesini yaklaşık 6 aydır kaldırtamıyorum. 0545*** numaralı telefonum ve ...3436 ile biten kartım üzerinden defalarca kez çağrı merkezini aradım, en az 3 kez müşteri temsilcisine bağlandım. Her seferinde sim kart blokesinin telefondan kaldırılabileceği sö
Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartını aktif olarak... kullanmıyorum, bu yüzden her ay son ödeme tarihinde girip borcumu kapatıyorum. Geçen ay ekstreme yansıyan borcumu 2 Mart tarihinde ödedim ve bu ay da son ödeme tarihinin 2 Nisan o
24.03.2026 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma pa...ra yatırma işlemi yaparken yaklaşık 34.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Ekranda kasada hata oluştuğuna dair uyarı çıktı ve işlem iptal edildi, ancak para hesabıma geçmedi.
Yapı Kredi World kredi kartımdan, daha önce Netflix tarafından iptal edilen üyeliğime ait bir ödeme 30 Mart gecesi çekil...meye çalışıldı. İnternet alışverişine her zaman kapalı olarak kullandığım kartıma gece gelen bildirimde Netflix ödemesinin reddedildiği yazıyordu. Ancak kart hareketlerimi kontrol
Yapı Kredi Bankası yatırım hesabım üzerinden indes hissesi alımı yaptım. Yaklaşık 1000 TL civarında yaptığım bu yatırımd...an yaklaşık 600 TL civarında kâr oluşunca 26 Mart 2026 tarihinde satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altın
Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımın şifresini ve mobil bankacılık şifremi 1–2 gün önce bloke ettim. Bu bloğu kaldır...mak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda menülerde takılı kaldım ve kart şifrem bloke olduğu için sistem benden şifre isteyince hiçbir şekilde müşteri temsi
Yapı Kredi müşterisiyim ve Word Eko Visa kartımla ilgili son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bugün saat 1...2:34 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımın Masterpass sistemine eklenmeye çalışıldığına dair art arda üç kez doğrulama SMS’i aldım. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Yapı Kredi’ye ait Mastercard logolu kartımla PlayStation üzerinden online oyun alışverişi yaptım, ancak bu harcamanın da...hil olması gereken kampanyada sayaç hiç ilerlemedi ve kampanyadan faydalandırılmadım. 29.03.2026 tarihinde saat 16:56:22’de, 540063******3946 numaralı kartımla yaptığım harcama hes
Yeni maaş müşterisi olarak 01.03.2026 tarihinde kurumumuz adına Yapı Kredi Bankası ile anlaşma sağlandı. Ancak daha ilk ...günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşamaya başladım. Kimsenin birbirinden haberi yok, basit sorulara bile net cevap verilemiyor. Mevcutta zaten Yapı Kredi müşterisiyim ve W
Yapı Kredi’den yaklaşık bir hafta önce hem World kredi kartı hem de World banka kartı aldım. Yurt dışına sık sık çıktığı...m için bu kartları kullanmak istiyordum ancak bana Troy kart verilmiş. Yurt dışında kullanıma uygun olması için kartlarımı World Visa ile değiştirmek istedim. Bu işlem için önce m
"Şikayete cevap vermediler fakat banka üzerinden açtığımı şikayet istinaden sorun çözüldü."
Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haklı bulmuyorum. Kartı başvurup alırken tarafıma böyle bir yıllı
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen, son ödem...e tarihi yaklaşırken banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, son ödeme tarihinin yalnızca bir gün geçmesinin ardından, bankaya hiçbir gecikmiş borcum
Emekli maaşım 2016 yılından beri Yapı Kredi Bankası’na yatıyor. Emeklilerden işlem ücreti alınmadığı söylenmesine rağmen..., mobil, web, ATM üzerinden yapılan her işlemde minimum 8 TL alıyorlar ve tutar yükseldikçe masraf da artıyor. Sadece bu değil, her fatura ödemesinde de alıyorlar. Şaşırtıcı olan,
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 6305 olan kartımdan Mart 2026 döneminde yaklaşık 1.250 ...TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu