to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 150 bin tl param olmasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme olmadan h...esabıma bloke kondu. Mobil uygulamaya girebiliyorum ancak kullanılabilir bakiyem 0 TL, tamamı blokeli göründüğü için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin sebebini öğrenm
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium için Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın il...k 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı bilgisi Hepsiburada tarafından açıkça verildi. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.
Yapı Kredi’nin Samsun Tekkeköy ilçesindeki ATM’sine kısa bir süre önce para yatırma işlemi yapmak için gittim. ATM paray...ı aldı ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve herhangi bir fiş vermedi. Bugün acil yapmam gereken bir ödemem varken param ATM’de kaldı ve bu konuda ulaşabileceğim, sorumluluk al
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim banka kartım yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir kart olmasına rağmen, yeni gö...nderilen kartım yine tarafıma teslim edilmedi ve tanımadığım bir kişiye verilmiş. Bankadan gelen SMS’te, bana ait olan ve 9358 ile biten tlcard kartımın “İbrahim Arslan” isimli bir
Yapı Kredi nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 aydır gerçekleştiremiyorum. Fiziki şube... hariç tüm kanallardan, özellikle verilen telefon numaralarını arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen sadece otomatik yanıt sistemi üzerinden “size dönüş yapılacak” deniliyor anca
Yapı Kredi’nin “Shell istasyonlarından 1400 TL ve üzeri 4 akaryakıt alımına 400 TL Worldpuan” kampanyasına 1 Temmuz tari...hinde katıldım, kampanya 15 Ağustos tarihine kadar geçerli. Bu süre içinde farklı şehir ve istasyonlarda toplamda yaklaşık 25.000 TL’lik Shell akaryakıt harcaması yaptım ve her alı
07.08 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 6.400 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırmak ...isterken para ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait referans numarası SMS ile de tarafıma iletildi: 16820951. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi
10.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla ilgili olarak bankadan aradığını söyleyen ve kredi k...artı promosyon departmanında çalıştığını belirten bir kişi tarafından arandım. 2 yıllık kullanım karşılığında 47.000 TL promosyon tanımlanacağını, bunun için işlem yapmaları gerekt
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
10 Ağustos tarihinde saat 15.30–15.35 arasında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi bireysel kartıma 4.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından sayılırken bir anda işlem kesildi ve para hesaba geçmeden bankamatik parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetl
Trabzon Değirmendere Yapı Kredi şubesinde maaş müşterisi olmama rağmen EFT işlem ücretlerinden muaf tutulmadığımı bugün ...öğrendim. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyorum ancak buna rağmen EFT ücreti kesildiğini fark ettim ve şubeye giderek EFT muafiyetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Şubede
Yapı Kredi’deki hesabıma bugün 4.000 TL para girişi oldu. Bu parayı kullanmak istediğimde ise bilgim ve onayım olmadan h...esabımdan toplam 1.600 TL “basılı ekstre gönderim” ve “yky aktarılan para” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir basılı ekstre talebim olmadığı gibi, tarafıma bugüne kadar
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden, bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan yıllardır posta masrafı ve temerrüt faizi işletilmesi nede
Yapı Kredi Bankası 5 gündür hesabıma para yatırmadı. Para çekerken kartımı aldım ve parayı unuttum. Banka paramı bloke e...tti. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım 48 saat de alırsınız dendi fakat 5 gün geçti hala param yatmadı. 5 gündür sıkıntı çekiyorum ve derdimi anlatamıyorum.
Yapı Kredi Organize Şubesi’nde şu an gişe işlemi için bulunuyorum ve yaklaşık bir buçuk iki saattir sırada bekliyorum. İ...şlemler son derece yavaş ilerliyor, bekleme süresi gereğinden fazla uzun ve bu durum müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu kadar uzun süre beklememize rağmen ş
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium özellikli World kredi kartımı Şubat 2026’dan beri genel alışveriş amaçlı o...larak kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 işlem tarihli kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamam
"Teşekkürler Yapı Kredi"
Yapı Kredi Bankası’na ait 6138 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Nomupa/TTNET Müzik firması adın...a 09 ve 10 Ağustos tarihlerinde 19,99 TL tutarında iki kez çekim denemesi yapılmıştır. Kartım aktif olmadığı için bu işlemler bankanız tarafından onaylanmamış olsa da, hiçbir talim
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard asıl kartım ve ek kartım için Aralık 2025 ekstresinde toplam 1.269,57 TL tutarında k...art aidatı kesintisi yapıldığını 8 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmi
Yapı Kredi Bankası'na ait 9359 ile biten Gold kredi kartımla Nisan ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 107.000 TL tutar...ında otel rezervasyonu yaptım. Alışverişi yaparken, tek seferde yapılacak peşin veya taksitli harcamalarda 70.000 TL – 119.999 TL arası harcamaya 5.000 TL Worldpuan kazanılacağı ka
07.08.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından arandım ve teminatlı kredi kartım için güvenlik gerekçesiyle ...kapatma başvurusu yapıldığı söylendi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı, kartımın kapatılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartım kapatıldı. O görüşmenin ses k
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. 09.08.2026 tarihinde sonu 9004 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL... tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanın
Yapı Kredi Shell akaryakıt kampanyasına katıldıktan sonra World kredi kartımla farklı günlerde dört adet ₺1.400 ve üzeri... tutarda akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Harcama detaylarım şu şekildedir: 22/07/2026: Yağbasan Petrol Keçiborlu / Isparta (1.400 TL) 28/07/2026: Shell Tekirova Antalya (1.400 TL)
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım toplam borcum yaklaşık 180–200 bin tl civarındayken yapılandırm...a talebim oldu. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı makul taksitlerle ödemek istediğimi belirttim ancak şubede herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı ve hiçbir şek
