Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi mobil şubeden sürekli bildirim almaktan bıktım artık. Daha önce müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen halen bildirim almaktayım. Müşteri hizmetleri her ne kadar bildirimleri iptal ettim dese de yinede bildirim almaya devam ediyorum. Sırf bu yüzden Yapı Kredi hesabımı A’dan Z’ye iptal...

Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası son 4 hanesi: 3413) bilgim ve onayım dışında kopyalanarak Tiktak uygulaması üzerinden 4.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir güvenlik uyarısı gelmemiştir ve bankanın yetersiz güvenlik önlemleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. ...

Eskişehir Sakarya Caddesi Yapı Kredi şubesinde bugün banka kartı almak için işlem yapmak üzere sıraya girdim. Şubede toplam 9 gişe olmasına rağmen sadece 3 gişe çalışıyordu ve bu nedenle şu anda 1 saat 30 dakikadır bekliyorum. Bekleme süresinin çok uzun olması nedeniyle güvenliğe durumu ilettim, anc...

Yapı Kredi Faiz tahakkuku kesintisi anlamadığım şey şu bu işlemin ayda 1 kere yapılması yasaldır yazıyor. Daha önce ayın 15'i bu kesim için belirlenmiş tarihti paramızı ona göre ayarlıyoruz lakin bu sefer da ayın birinde kesim yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine tekrar bu durumu ileteceğim 2. Kere ve h...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Kredi Kartı borcuma taksitlendirme yapıldı ve borcumun tamamını 26 Ağustos tarihinde ödedim. Ödeme sırasında kartımın 24 ila 48 saat içinde kullanıma açılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 8...

Yapı Kredi Çağlayan Şubesi müşteri hizmetlerinden uzun süredir memnun değilim. Bankanın müşterisi olarak tüm hesaplarım burada bulunmasına rağmen, vadeli yeni hesap açtırmak için defalarca şubeyi aradım ancak müşteri temsilcisi telefonlara çıkmıyor ve ilgilenmiyor. Ayrıca genel çağrı merkezini de ar...

Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesine 18 Ağustos 2025 tarihinde gidip başvuru yapıp işlemleri tamamlayarak emekli maaşımı taşıdım. 1 Eylül'de maaşım Yapı Kredi bankasına yatması gerekirken aldığım emekli maaşım eski maaş bankama yatırılmıştır. Yapı Kredi Bankası promosyonu geç yatırmak için işleml...

01 Eylül 2025 tarihinde saat 09:14:26’da İzmir Buca Yapı Kredi şubesinden sıra numarası aldım. Şubede yalnızca 2 gişe görevlisi bulunuyordu ve bu nedenle 1 saat 30 dakikadır bekliyorum. Sıra hâlâ bana gelmedi ve en az 1 saat 30 dakika daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum. Bu yoğunluk nedeniyle şubede ...

Yapı Kredi uygulamamdan Almanya'ya 15 bin TL gönderdim. Global Fast ile daha önce gönderdiğimde, ben gönder tuşuna bastığım anda karşı tarafın hesabına para geçmişti. Bu sefer üç gün oldu, hâlâ para iletilmedi. Karşı tarafın sağlık problemi var, acil iletilmesi gerekiyor. Yapı Kredi'yi arıyorum faka...

13 Ağustos günü saat 16:45 civarında Bodrum Türkbükü’indeki TEB 02367 numaralı ATM’den Yapı Kredi hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı...

02.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istedim ancak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyor ve şu anda mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...

22.07 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma iki kez 2000 TL yatırmaya çalıştım. Her iki işlemde de “tek seferlik tokenin süresi dolmuş veya daha önce kullanılmış” şeklinde hata mesajı aldım. Buna rağmen hesabımdan 0001 ile biten kartımdan toplamda 4000 TL çekildi, ancak tu...

Yapı Kredi Bankası Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi Şubesi’ne emekli maaşımı yeni taşıdım ve bankanın maaşını yeni taşıyanlara özel promosyon kampanyasından da faydalandım. Ancak bu ay yaptığım ilk EFT işleminde yaklaşık 13 TL civarında bir masraf kesintisiyle karşılaştım. Birçok bankada emekli maa...

Yaklaşık dört saat önce Yapı Kredi bireysel hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan para transferi işlemlerim kısıtlandı. Hesabımdan para gönderemiyorum ve herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak hiçbir açıklama veya çözüm önerisi su...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve kart şifresi oluşturmadığım için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat çağrı merkezi sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve asla müşteri t...

24 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile Antalya Cristal Admiral otelde 3 kişi olarak 25-28 Ağustos tarihleri arasında konakladık. Toplamda 71.900 TL ödeme yaptım ve fatura numaram EAR2025000337569’dur. Otelden çıkış yaptıktan sonra, tur şirketi yetkilisi Ö**** Bey ile görüştüm ve puanımın...

30.08.2025 tarihinde, iznim olmadan Yapı Kredi Sancaktepe şubesindeki hesabımdan 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem hesap kesintisi olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaramın son dört hanesi 8683’tür. Hesabım halen aktif olarak kul...

Yapı Kredi Bankası Samsun İlkadım İlyas Köy Şubesi’nde maaş hesabım bulunmaktadır. Eski müşteri olarak 5 aydır devam eden yeni promosyon kampanyasından faydalanamıyorum. Daha önce 14.500 TL promosyon almıştım, şu anda ise yeni kampanyada promosyon tutarı 27.000 TL olarak açıklanıyor. Mevcut taahhüdü...

12 /04/2025 tarihinde 38 000 TL lik alış verişimde sektor insaat ve nalburiye. Adı altında Yapı Kredi bankasının kampanyasına katıl 250 TL puan kampanyası. Gerekli evrakları istemlerine rağmen. Evrakları eksiz gönderdim. Belgeler bize ulaşmadı diye kazandığım puanlarımı yüklenmedi. Kazandığım sektor...

Yapı Kredi Adana Türkmenbaşı Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın hesabının varislere aktarılması işlemi için 20 Haziran 2025 tarihinde başvuru yaptık ve gerekli olan veraset ilamı ile ölüm belgesini şubeye teslim ettik. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadık. Şubeye sorduğumuzd...

Word kartımdan Hepsiburada tarafından 30.08.2025 tarihinde saat 20.29'da 49,90 TL para kesilmiş. Bu durumu Yapı Kredi Bankası'na bildirdim. Bana 'Yarın tekrar arayın' dediler. Ertesi gün tekrar aradım, ancak bu olayla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yapılan bu para çekiminin iadesini ta...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bu gece para transferi yapmak istedim ancak güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminden aranacağım söylendi fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu tür bir bloke ile ilk kez karşılaşıyorum...