Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Askeri personel olarak Kuzey Irak’ta göre...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca mesai saatleri dışında ve hafta sonu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinde, işlem başına 6,39 TL ile 12,80 TL arasında değişen ücretler alınmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlendirmeden dola...

26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2107’dir ve henüz altı ay bile olmadan bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak ücretin tamamını...

27.09.2025 tarihinde saat 21.10-21.35 arasında Sultangazi Cebeci’de bulunan 107683 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 15.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Hemen müşteri hizmetlerinizi aramaya çalıştım fakat Yapı Kredi’ye ulaşmak imkansızdı. Kuve...

2014 yılından beri Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım. Kartımın limiti sadece 1.500 TL olmasına rağmen, bu yıl 846,5 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarın, kart limitimin yarısından fazla olması bana haksız ve orantısız geliyor. Kartımın son dört hanesi: 4443. Yıllardır aynı kartı kullan...

Yapı Kredi tarafından kullanmakta olduğum kredi kartıma, 26/09/2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınması orantısız ve hakkaniyete aykırıdır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen b...

27.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumda Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 'Telefonda root olduğu tespit edildi, rootu kaldırdıktan sonra giriş yapabilirsiniz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak telefonumda root bulunmuyor ve antivirüs programı da yüklü. ...

Yapı Kredi'den kullanmış olduğum araç kredisinden dolayı aracıma rehin işlemi uygulandı. Ancak borcumu ödememin üzerinden en az 6 ay geçmesine rağmen hâlâ rehin kaldırılmadı. Banka şubesinde form doldurulmasına rağmen sorun çözülmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27.09.2025 tarihinde Toyota Corolla marka aracımı Sahibinden.com üzerinden satışa koydum (İlan No: 1273363605). Bayburt’tan aradığını söyleyen ve kendisini avukat olarak tanıtan “Ali Kemal” isimli bir şahıs, +90 ***********82 numarasıyla benimle iletişime geçti. Aracı eşine almak istediğini ve Yapı ...

Eskişehir Köprübaşı Yapı Kredi Bankası bankasında saatlerce halk sırada bekletilmektedir. Banka çalışanın ailesinin işleri için iki banka elemanı (H****) işlem için saatlerce uğraşmış olup, işleri yavaşlatmıştır. İnsanlar sıra ilerlemiyor deyince kabaca başka şubelere gidin diyerek azarlamışlardır. ...

22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak 27 Eylül’e kadar çağrı merkeziyle görüştüm ve sadece %75’inin iade edilebileceği belirtildi. Tam iade talebim olmasına rağmen, bu konuda herhangi bir destek sağlanmadı ve başvur...

Yapı Kredi Worldcard’ımın sözleşmesini imzalamadığım için kartım kapatılmış. Kartın kapanması çok önemli değil, ancak asıl sorun şu: Mobil uygulamadan kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borç bilgilerim, güncel borçlarım, gelecek taksitlerim ve geçmiş işlemlerim tamamen görünmüyor. Ayrıca u...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Son bir süre içinde toplamda 10 kez denememe rağmen herhangi bir onay alamadım ve başvurularımın neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Başvuru sırasında herhangi...

27.09.2025 tarihinde saat 13:49’da Papel uygulaması üzerinden tamamen yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan F**** K****** isimli kişiye (IBAN: TR17********************41) 3.000 TL gönderdim. İşlemi kendi Papel hesabım olan Ramazan K**** (telefon son 4 hane: 7509) üzerinden gerçekleştirdim. Hemen...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden para transferi hesaplarımdaki blokajı kaldırmak için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmede blokajın hemen kaldırılacağı söylendi, ancak herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Üçüncü aramamda ise, temsilc...

1 Eylül’den bu yana Yapı Kredi Sivas Merkez Şubesi üzerinden başlattığım maaş taşıma işlemi hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen muhatap alınmıyorum, bana herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Bu nedenle hem maaşım hem de promosyon ödemem tarafıma ulaşmadı...

29.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla (son dört hane: 9706) 26.000 TL tutarında bir harcama için hizmet almadığım gerekçesiyle itirazda bulundum. Ancak, daha sonra hizmeti aldığım için itirazımı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptığım için giriş sırasında akıllı bildirim gelmiyor ve bu nedenle sim kart blokesini kaldıramıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece bildirim gelmiyor. Ayrıca müşter...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart borcumun toplam tutarı 490.000 TL ve bu borcu aylık 45.000 TL olarak taksitlendirip düzenli şekilde ödemek istediğimi banka ile defalarca paylaştım. Ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen taksitlendirme konus...

21 Eylül tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son 4 rakamı 6179, B**** K******** adına) ekstresine, henüz kartımın senesi dolmadan 961 TL kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın düzenli müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetler...

Kocaeli/Darıca Sırasöğütler Mahallesi’nde uzun yıllardır hiçbir bankanın ATM’si bulunmuyor. Özellikle İş Bankası, Yapı Kredi, Akbank, Garanti ve Ziraat Bankası gibi büyük bankaların ATM’lerinden en az birinin mahallemize kurulmasını istiyoruz. Para çekme ihtiyacımız her gün ve her saat ortaya çıkabi...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:49’da Trabzon Maçka merkezde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde banka kartımla hesabıma 28.000 TL (140 adet 200 TL) yatırırken param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu ilettim. Ancak tarafıma “sıkışan tutar tespit edilememiştir” ş...

23 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 9564) ekstresine yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Ayrıca Ziraat ve İş Bankası kartlarımda böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Çevremde de ...