to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait bir hesaba 1.000 TL para transferi gerçekle...ştirdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını fark ettim ve mağdur olduğumu anladım. Hemen kendi bankam olan Garanti Bankası üzerinden işleme itiraz ederek iade talebi ol
"Sorunum çözüldü."
20.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden tarafıma, 75.00...0 TL tutarında Esnek Hesap limitini %0 faiz ile kullanabileceğime ve kampan
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce bana, yıllık aidatsız olduğu özellikle belirtilerek World ve Opet olmak üzere iki ad...et kredi kartı verildi. Bu kartları uzun süredir kullanmama rağmen 2026 yılı Şubat ayında Worldcard’dan 1.107 TL, Opet karttan ise 1.258 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesildi.
24.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmet...lerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, blokenin kaldırılması için mutlaka asgari ödemenin yatırılması gerektiğini söyledi. Kendisine hesabımda zaten para olduğunu ve b
Yapı Kredi 1107 TL yıllık kart ücreti kesmiş iade istediğimde ise %75 gibi bir oran belirlemişler ve kalanı asla vermiyo...r, kartı kapatırsanız da bu ücretin tamamını ödemeniz gerektiğini söylüyor bir güzel, yıllardır severek kullandığım kartı 6 ay geçtiği gibi bir daha kullanmamak üzere kapatacağım,
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 48 saattir ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Eski telefonum kaybolduğu için yeni cihaz aldım, uygulamayı tekrar kurup tüm tanımlamaları ve güvenlik adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak mobil bankacılığa giriş yap
01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “İlk taksit peşin -1” kampanyası kapsamında 02051043694 numaralı kredi dosyam üzerin...den 1,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Ancak “ilk taksit peşin” adı altında kredi tutarı hesabıma eksik yattı ve buna rağmen taksit sayımdan herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumda
Yapı Kredi'ye olan 40 bin lik borcum taksit adı altında 93 bin yapıldı. İşlerim düzgün gitmedi, şimdi avukata devrettile...r. Bize arayın diye 444 0 442'den mesaj geldi. Aradım, avukata devrettik dediler, yüzüme de telefonu kapattılar. Şikayetçiyim; kendilerinden hanı 48 ay taksit oluyordu. Yeni yönetm
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Kartı yalnızca Ocak 2026’da bir kez kullanmıştım; o işlemin de sipariş iptali sonrası bedeli iade edildiği
Bayramdan önce, 5 veya 6 Mart tarihinde Yapı Kredi ATM'inden Kuveyt Türk hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemin sonund...a ATM ekranda, paranın hesaba geçmediğine dair hata uyarısı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi; ayrıca ATM bana herhangi bir makbuz ya da fiş vermedi. Daha sonra Kuve
Yapı Kredi Bankası’nın 009455653 numaralı müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağme...n, aynı gün hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kullanıma kapatıldı. Şu anda mobil şubeye girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan, kartın geçerli ...olduğu her yerde aktif olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Aynı bankada, benimle benzer
06.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 270 TL hizmet bedelini ödedim. Ancak ...aradan 20 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Banka, gönderimi berbat bir kurye firmasına teslim etmiş ve bu firma etiketimi ısrarla bana ulaştırmıyor. G
Yapı Kredi SINIRSIZ20BİN kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışıyorum, tüm... bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen uygulamada sebep belirtilmeden "işleminize devam edilememektedir. Bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesine başvurun." uyarısı alıyorum. Yapı Kre
30.03.2026 tarihinde saat 11:19 civarında Yapı Kredi Dudullu bölgesindeki, kodu 105039 olan ATM’den vadesiz hesabımdan 1...0.000 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM bir anda sinyal kesip bozuldu ve kapandı, bana hiçbir şekilde para verilmedi. Bu sırada acil yapmam gereke
Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 2024 yılında taksitli alışveriş mağazasından kaynaklı bir haciz sürecim... oldu ve bu borcu 2025 yılında tamamen kapattım. Borcumu kapatmama ve uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen ek hesap başvurularımda sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Son olara
Yapı Kredi üye iş yeri pos kullanıcısıyım. Banka ile yaptığım anlaşmada pos komisyon oranım yüzde 1,80 olarak belirlenmi...şti. Ancak yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan komisyon oranım yüzde 3’ün üzerine çıkarılmıştı. O zaman seyyar satıcıya ulaşıp düzelttirmiştim. Bir hafta önce yine aynı şey
02.02.2026 tarihinde SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak 30.000 TL emekli promosyonu için taahhüt verdim.... Promosyon taahhüdünün tüm gereklilerini yerine getirmeme rağmen, 30.03.2026 tarihine kadar tarafıma tek kuruş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyl
Merhaba, numaram olan Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak kullanıyo...rum. Kredi kartımda son dönemde yaklaşık 1.450 TL civarında bir borcum kalmıştı ve onu da yeni yapmış olmama rağmen 509,69 TL dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Neredeyse borcun üç
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik...” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün
Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “ba...nkamız politikaları gereği” ifadesiyle otomatik olarak olumsuz dönüş alıyorum. Bu süreçte kartımı kullanmaya devam ettim ve taleplerimi farklı zamanlarda defalarca yineledim. Konu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 2026 Mart ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatının iad...esi için çağrı merkezini aradığımda, tutarın yalnızca 700 TL’sini iade edebileceklerini, kalan kısmın silinmeyeceğini ilettiler. Yalnızca bir karta sahip olmak için bu kadar yükse
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 7071 ile biten World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında... üyelik ücreti çekilmiş ve bu tutar 12 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyo
Yapı Kredi bankası'na ait sonu 2778 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2 Mart 2026 tarih...inde 1.420 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de kart aidatı adı alt