Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Bugün Yapı Kredi Bankası vade dönümüydü, yine her zamanki gibi kimseye ulaşamadım! Eskiden Bodrum Karya şubesinde hesabım vardı; temsilci ilgisizdi, sonra İstanbul Fulya şubesine geçtim. Her ay “sizi arayacağım” diye vaatlerde bulundular, geçen ay arayan veya ilgilenen olmadı. Ben de şubeye gittim; ...

Yaklaşık 6 aylık olan ve sonu 2178 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, 9 Mart tarihinde 1.256 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu tutarın alınmasını ve öncesinde yaşadığım müşteri temsilcisi görüşmesini haksız buluyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu k...

23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.53'te cep telefonumdan 0216 *** ** ** numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Yapı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Numara güven vermediği için müsait olmadığımı, ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi ...

14 Mart Cumartesi günü Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Denizbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 26.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası ATM herhangi bir iade yapmadı ve hesabımda da bu tutara dair bir hareket görünmedi. Kar...

Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 5671 ile biten Gold kredi kartımdan, 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin 628,99 TL'si iade edilmiş, kalan 629,00 TL'nin kesintinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ve tamamen iade edilmesini talep ...

11 Mart 2026 tarihinde Astropix üzerinden astroloji hizmeti almak için işlem yaptım. Site üzerinde belirtilen hizmet bedeli 62 TL olmasına rağmen, Yapı Kredi kartımdan önce 88 TL, ardından da 449 TL olacak şekilde toplamda belirtilenden çok daha fazla para çekildi. Bununla da kalmayıp 18 Mart 2026 t...

14.03.2025 tarihinde saat 11:01 civarında Şişli ’de bulunan Yapı Kredi Para Çekme ATM 104591 306043 numaralı ATM’den hesabımdan 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM bana 6.800 TL eksik ödeme yaptı ve para sıkışması/eksik para sorunu yaşadım. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur. ...

Yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kasa kiralama hakkında kısa ve basit bir soru sormak istedim. Müşteri hizmetleri, sorumu yanıtlamak yerine beni Necatibey şubesindeki temsilcime yönlendirdi ve z…… Hanım’ın adını ve telefon numarasını vererek onu aramam...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartıma, 15 Mart hesap kesim tarihinde toplam 1.660 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstreyi detaylı incelemesem, bu tutarların 1.107 TL’si asıl karta, 553 TL’si ek karta olma...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım World kredi kartımın son ekstresinde, 19 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu tahsilatı kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullana...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartım üzerinden bilgim ve rızam dışında harcamalar yapılmasına itiraz etmeme rağmen, adıma icra dosyası açıldı ve süreç boyunca hiçbir ilgili makamdan gerçek anlamda destek alamadım. 2023 yılının Aralık ayından bu yana hem işyerlerime sürekli belgeler gönderiliyor hem de maa...

Bugün Bartın otogardaki tam ATM’den Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Tutarı tam sayamasam da 1500 TL’nin üzerinde bir miktarı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Ekranda bir hata kodu...

Yapı Kredi Bankası'ndan 24 Ocak 2025 tarihinde 333 dolarlık harcama itirazı talebim olmasına rağmen, tarafımdan yapılmayan işlemin tutarı yatırılmamıştır. Neredeyse 1,5 yıl geçmiştir. Kart yenilenmesi olmuştur ancak para hakkında hiçbir iletişim kurulmamıştır. Defalarca aramama, şubeye gitmeme rağme...

Yapı Kredi Bankası’na ait son haneleri 3193 ile biten World kredi kartı kullanıcısıyım. Kart ekstreme baktığımda, 10 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını tespit ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, yanlış şifre girişi nedeniyle bloklandı ve iki gündür hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli hatta bekleti...

Sonu 4886 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 19.03.2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici ...

12.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, Carrefour SA Gurme yanında yer alan 16917038 numaralı Halkbank tam ortak ATM’sinde saat 18:15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hesabıma toplam 9.370 TL yatırmama rağmen ATM 1.370 T...

Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kartım gönderildi. Eski kartımla Yapı Kredi Mobil üzerinden telefondan NFC ile sorunsuz şekilde temassız ödeme yapabiliyordum. Ancak yeni kartım geldikten sonra NFC ile ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında sürekli “red, onayla...

7040 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 say...

21.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden 2.896 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ne Google tarafında ne de bankada bu tutarda onayladığım herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez...

14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Tatilsim üzerinden “Rent Connect” isimli firmadan Balkanlar için 10 günlük esim hizmeti satın aldım. Ancak teknik nedenlerle esim telefonlarımızda hiç çalışmadı ve sunulan hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadık. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde fi...

19.03.2026 tarihinde 0Bilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iptali sonrasında 650 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi banka kartıma yatırıldığına dair “iadeniz bankanıza aktarılmıştır, 608014074141 banka referans numarası ile iletilmiştir, 1 ila 7 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde b...