to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan S*** K***** isimli çalışan iş yerime gelerek World ticari kart ve kredi kartı almam halinde hesa...bıma 10.000 TL çip para yükleneceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartları kabul ettim; ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ne çip para yüklendi ne de bu kiş
Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir ürün veya hizmet almamama rağmen iznim dışında çekim yapıldı. Bugün 21.06.2026 ...tarihinde, saat yaklaşık 12:30 sularında Nebula için uygulama üzerinden 1 dolar karşılığında bir işlem yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda bunun dışında 1 adet işlem daha gördüm
"Süreçte benim için talep oluşturan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu çözmüştür."
Yapı Kredi Bankası’nın metro personellerine yönelik düzenlediği Metro pag k...ampanyasına Word mobil uygulaması üzerinden ulaşamıyor ve kampanyaya katılı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Eşimin trafik kazası geçirmesi ve iş...siz kalması nedeniyle bir süre kredilerimde ve ödemelerimde gecikmeler yaşandı ancak buna rağmen kendi ihtiyaçlarımı bile ikinci plana atarak gecikmelerimi kapatmaya çalıştım. Kred
Yapı Kredi Bankası Samsun Buğdaypazarı Şubesi’nden kullandığım 0 faizli taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, ...19 Haziran tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında para çekildiğini fark ettim. Böyle bir ücretten ne kredi kullanırken ne de sonras
30.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Yapı Kredi City’s şubesinden sıra aldım. Şubede sadece iki gişe çalışıyordu, y...aklaşık 25 dakika bekledikten sonra sıra bana gelmek üzereyken üçüncü gişe çalışanı da yerine geçti ancak bu kez de diğer gişelerden birinde görevli yaklaşık yarım saattir aynı müş
Yapı Kredi Bankası’nda 2015 yılından kalma 46 TL’lik bir borcum olduğunu, hesabıma bloke konulunca tesadüfen öğrendim. E...n başından beri bu borcu ödeyip konuyu kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bankanın kendi sisteminde görünen bu borcu tahsil ettiremiyorum. Banka, borcun hukuk bürosunda old
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden arandım ve kart ücretinin iade edilmesi talebim kabul edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Her yıl yeniden uğraşmamak için aynı bankanın kart ücreti alınmayan bir kredi kartına geçmeyi düşünüyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde ...ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının iptali ve iadesi için başvurduğumda iade yapılmadığını gördüm. Bu nedenle kartımı kullanıma kapat
Yapı Kredi World kredi kartımla 20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt üzerinden, stok olmadığı için... online ödeme şeklinde bir işlem yapmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadığım halde kartım bloke edildi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizme
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.12.2023 tarihinde 586,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlemle il...gili olarak Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 11.03.2026 tarihli ve 0552*********42 sayılı kararı ile lehime karar verilmiş olmasına rağmen, bankanız bugüne kadar ne karard
20.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “Oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Aynı gün Yapı Kredi bankamatiklerinden iki aş
Yapı Kredi Bankası ile yaptığım yazarkasa pos anlaşması kapsamında ingenico ide280 marka cihazımı kullanıyorum. Cihazıma... fiziki kurulum yapılmadan uzaktan parametre yüklemesi yapıldı ve yaklaşık 45 gündür birçok bankanın kartında temassız işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Müşterilerimin kartları tem
Ben Yapı Kredi müşterisiyim. Önceki ay 25.000₺ ek hesaptan iki kez para çektim. Bu paranın birincisini ödedim, ikincisin...i de biraz sonra bankaya ödedim. Bu hareketlerle ilgili vadesiz hesap hareketlerini inceledim; sadece çektiğim miktar ve yaktırdığım miktarlar görünüyor, diğer kesilen faizler görü
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli memur olarak emekli maaşı almaktayım ve uzun yıllardır bankanın müşterisiyim. Haziran 202...3 döneminde SGK emekli promosyonu konusunda yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Bana promosyon “güncelleme” adı altında 15.000 TL + 2.500
Yapı Kredi Bankası Mardin Şubesi’indeki vadesiz hesabımda, icra müdürlüğü kaynaklı bir haciz nedeniyle bloke bulunmaktay...dı. İlgili icra dosyasına ait numara 2022/**610 olup, 2023'ün 11. Ayı itibarıyla icra müdürlüğü tarafından bankaya birden fazla kez haciz fek yazısı gönderilmesine rağmen hesabımda
15 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla işlem yaparken 5.00...0 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Kartımı geri aldım ancak para hesabıma geçmedi ve tarafıma da teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak 16460481 numaralı kayıt açıldı ve en
Yapı Kredi’deki esnek hesabıma, belirtilen tarih aralığında yüzde sıfır faiz ile kullanabileceğim yönünde bir teklif sun...uldu ve ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Gelen hesap özetlerinde de herhangi bir faiz görünmüyordu, bu nedenle kampanyanın kurallara uygun şekilde işlediğini düşündü
Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soyadı uyuşmazlığı nedeniyle 2023 Aralık ayından bu yana diğer banka hesaplarından Ya...pı Kredi hesabıma havale/EFT yoluyla para aktarımı yapılamıyor. Soyadım sistemde doğru görünmediği için gönderilen paralar karşıya geçemiyor ve uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın Gaziosmanpaşa Yıldıztabya bölgesinde, Mavi Tuna durağı civarındaki Yıldıztabya, Yıldıztabya Alibe...yköy Caddesi No:117/B, 34240 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresine yakın konumda bulunan ATM’siyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu ATM neredeyse her gidişimizde ya arızalı oluy
Mayıs 2026 döneminde Yapı Kredi’nin yeni müşteri olma sürecinde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Gerekli adımlar...ı tamamladıktan sonra yaşadığım hatayla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu süreçte kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım iç
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ev kiramı göndermek isterken “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alarak işlem...i gerçekleştiremedim ve kısa süre içinde hesaplarım bu nedenle kısıtlandı. Ardından uygulamada bu kez de tek şifre ile başka bir cihazdan oturum açıldığından işlemin sonlandırıldığ
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini neredeyse h...iç aksatmayan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla görüşme yaptığımda, alınan ü
