to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 senedir maaş anlaşmalı müşteri olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, 5 Nisan tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvuruda bulu...
"Problem çözülmüştür."
08.04.2026 tarihinde saat 08:39 sularında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 40.200,00 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM para sıkışması arızası verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında sistem tarafından 16092529 referans numaralı ATM para sıkışma kaydı o...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1935 ile biten kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 06.04.2026 tarihli hesap kesimimde 864,46 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını kabul etmi...
1 Nisan günü saat 12:00–13:00 civarında İstanbul Tüyap metrobüs durağının yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. Ekranda müşteri temsilcisi...
"Yapı Kredi Bankası promosyon parasının geri kalan kısmınıda hesabımıza yatırdı. İyi günler dilerim🌸"
Yapı Kredi Bankası ile maaş promosyonu için 27.000 TL olarak anlaştık. Bankanın talep ettiği tüm işlemleri eksiksiz yaptığım halde hesabıma yalnızca 2...
Yapı Kredi Bankası Adana Seyhan Merkez Çarşı Şubesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde konut kredisi için görüştük. Bize konut kredisi faiz oranının özel olarak 2,35 olarak açılacağını, ancak bunun için ilk taksiti peşin ödememiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptık...
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, bankanıza ait sonu 5865 ile biten World bireysel kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık...
Allianz Sigorta’dan Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptırmış olduğum araç kaskosu, aracım satıldıktan 10 gün olmasına rağmen hâlâ iptal edilmedi, tarafıma iade sağlanmadı. Hem banka hem sigorta şirketi, her arayışımda “dilekçeniz oluşturuldu” diyerek günü bitiriyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve iad...
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Beş bin lira limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını zaten haksız bulurken, bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen yalnızca yüzde 75’lik kısmı iade edilmiştir. 10 yı...
19.03.2026 tarihinde saat 15:58’de Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi Zirai Aletler Sanayi Sitesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239096 numaralı tam ATM’den, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı anca...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımı uzun süredir 15.000 TL limit ile kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen limitim bugüne kadar artırılmadı. Buna rağmen 7 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL kart aidatı tahsil edildiğini görünce gerçekten çok sinirlendim ve haksızlığa uğradığımı ...
Yapı Kredi’nin Müzik, Oyun ve Video Platform Kampanyası kapsamında hak ettiğim iade tutarı, 20 Mart tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında aynı gün yapılması gereken iadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte kampanya iadesi...
Yapı Kredi bankasının kampanyasına katılım yaptım normalde 7.500 TL puan 7 Nisan tarihinde hesabıma yüklenecekti. Hesabı kontrol ettiğimde puan veya beklenen puan yoktu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve katılım sağlamadığımı söylediler. Katılımınız bulunmuyor dediler. Onlara müşteri...
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Bankası Taksim şubesindeki müşteri temsilcime ulaşmaya çalışıyorum; ancak neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hesabıma bir miktar para gönderdiğim için hem tanışmak hem de yatırım için hangi enstrümanları kullanabileceğim konusunda fikir almak istedim; bu neden...
Yapı Kredi Bankası Mavişehir şubesinde, emlakçı desteğiyle konut kredisi için 2,49 faiz oranı üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde anlaşma sağladım. Tüm planlamamı ve alım sürecimi bu faiz oranına göre yaptım. Ancak kredinin açılacağı gün, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan faiz oranının 2,69’a yükselt...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı işsiz kaldığım dönemde ödeyemedim ve dosyalarım Kuzeytaş Hukuk Bürosu’na devredildi. Kuzeytaş Hukuk Bürosu aradığında yapılandırma talep etmeme rağmen kesin bir dille reddettiler ve hiçbir indirim uygulanmadan, yaklaşık 25.000 TL’lik ic...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 1 ay önce, başka bir bankaya olan icra borcum gerekçe gösterilerek bloke kondu. Bu bloke nedeniyle hesabımda bulunan 10.000 TL’nin üzerindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İcra borcum başka bir bankaya olmasına rağmen, Yapı Kredi’deki he...
Yapı Kredi bankasına ait World Platinum kredi kartımın sonu 8206 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Mart tarihinde 1.375 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “tyg market İstanbul” olarak görünmektedir. Ben bu işyeriyle herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartımı da kimsey...
Yapı Kredi’deki BES sözleşmemi bugün sabah itibarıyla internet üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde sayfa beni yönlendiriyor fakat son aşamaya geldiğimde sistem beni atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem BES’in iptal edilmesini hem de birikmiş...
Yapı Kredi Bankası Sakarya Sanayi Çarşı şubesinden yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2017 yılında tamamen kapatmama rağmen, aradan geçen zamana karşın Findeks sisteminde bu kredi hâlâ açık görünüyor. Banka, kredi kapanışını yaklaşık 9 yıl önce Findeks’e bildirmesi gerekirken, bu yapılm...
Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Durumu öğrenince 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık kart ücretinin sadece ...
2019 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve sonu 1347 ile biten World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 06.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ...
Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 23 gündür kartıma yansıtılmıyor. realtimeregister.com adlı firmadan 107,35 EUR tutarında yaptığım harcamanın iadesinin 16 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirildiğini firma açıkça belirtiyor. Bu durum üzerine Yapı Kredi ile iletişime geçtiğimde b...
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı hattını maaş müşterisi olmama rağmen defalarca aramama karşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik olarak tuşlu yönlendirme yapıyor, fakat hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarım gerçekleşmiyor. Şu ana kadar en az 20 kez ar...
