to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 9497 ile biten kartıma 16.09.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 1990’lı yıllardan beri bankanızın müşterisi olup kartınızı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan uzun yıllardır iyi bir müşterinizim; buna rağmen hâl...
Yapı Kredi kredi kartı ödememle ilgili olarak bugün, kısa bir süre önce 0212 942 31 06 numaralı hattan arandım. Daha önce ödeme sözümü diğer arkadaşlara ayın ikisinde yapacağım şeklinde iletmeme rağmen, arayan kişi böyle bir söz alınmadığını, not düşülmediğini söyledi. Görüşme sırasında ben defalar...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma, Hepsiburada üzerinden aldığım kart için 6.10.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca itiraz süresinin 90 gün olduğu ve bu sürenin g...
"İade işlemi hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, çok teşekkür ederim."
Bu akşam saat 00.35’te Moka United üzerinden kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.219 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımı ben kullanmadığım ve her...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde saat 06.15’te “Iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatt...
27 yaşındayım, ilkokul 5. Sınıftan beri bursluluk hesabım nedeniyle aktif banka kullanan ve bankacılık işlemlerine yabancı olmayan biriyim. İş yeri için Yapı Kredi’ye geçtim ancak yaşadığım süreç nedeniyle keşke geçmeseymişim diyorum. Müşteri hizmetlerinin her seferinde birbirinden farklı bilgi verm...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl...
27.02.2026 günü saat 23.07’de Yapı Kredi Bankası’ndan kartıma ilişkin bir SMS aldım. Mesaj sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, Moka united isimli bir firma tarafından kredi kartımdan 659 TL tutarında işlem yapılmak istendiğini, ancak kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlemin ge...
Yapı Kredi Worldcard’ımın 27 Ocak 2026 tarihli ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Ekstrede “yasuroo.com” şirketi adına “N2P*V yasuroo” açıklamasıyla 45,70 USD tutarında bir işlem görünmektedir. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi b...
Yapı Kredi Play üzerinden yatırım bonusu ile oyun oynadım ve yaklaşık 300 TL kazandım. İşlemi yaklaşık 5 dakika önce gerçekleştirmeme rağmen kazandığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Kazandığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ist...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 13 Aralık 2025 tarihinde Halenseestr 32-36 Berlin Germany adresinde bulunan ortak ATM’den 199,37 USD tutarında nakit avans çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM fiziki olarak bu parayı vermedi ve buna rağmen tutar hesap ekstreme borç ol...
27/02/2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, internet üzerinden “Tyg Elektronik Market” adına 2.400 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir alışverişim olmadı ve bu işleme onay vermedim. Bankayla görüştüğümde itiraz etmem halinde kartımın yen...
Yapı Kredi World kartımla 25.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.400 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler İzmir ve İstanbul lokasyonlarından çekim olarak görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ...
Yapı Kredi’ye ait 7134 ile biten kurumsal kredi kartımın Şubat ekstresinde 1.350 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı Seda E**** adına kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Ücretin iptali için yetkili birime e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha...
2013 yılından kalan Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarıma ilişkin iki ayrı dosyam bulunuyor. Bu dosyalar UYAP sisteminde takipsizlik kararı verilmiş olarak görünüyor ancak buna rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor. Antalya Genel İcra Dairesi’ne gittiğimde dosyaların imha ...
25 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Kuşadası Şubesi’ndeki Sınırsız Hesabımla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak hesabımdaki belirli bir tutar için gelecek faiz miktarını sordum. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bana söylenenin aksine bu tutarın yaklaşık on...
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:09’da Yapı Kredi üzerinden J***’ya Süper Havale yöntemiyle 1.000 TL para gönderdim. İşlem başarıyla gerçekleşmesine rağmen aradan 2–3 saat geçmesine karşın para hesabıma geçmedi. Aynı anda yanımdaki arkadaşım da benimle birlikte aynı yöntemle işlem yaptı ve onu...
Limitim yeterli olmasına rağmen, yüksek meblağlı (1.7 milyon tl) işlemimi "Limit yetersiz" hatası vererek reddetti. Ben limitlerimi kontrol ederek (2milyon limitim halihazirda bulunuyor) tekrar denedim ve totalde 3 denemenin ve aynı hatanın sonunda, 4. Denememde bana farklı bir hata verdi uygulama. ...
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi maaş bankam, Eskişehir Bağlar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma banka uygulamamın kapatıldığına dair mesaj geldi ve bunun üzerine şubeye giderek yetkililerle görüştüm. Bana, hesabımdaki para giriş ve çıkışlarından kaynaklı olarak hesabımın kapatıldığını, ge...
Yapı Kredi Bankası’na ait 3374 ile biten ek kredi kartımın sim kart blokesini kaldırtamıyorum. Operatör değişikliği sonrasında bugün müşteri hizmetlerini arayarak, ek kartın ana kart sahibi olarak bloke kaldırma talebinde bulundum. Ancak bu işlemi yapamayacaklarını, ek kart sahibinin de bloke kaldır...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard’ımın sonu 0377 ile biten kredi kartımdan, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bu tür kesintilerin, bilg...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şikayetim üzerine bu tutarın yalnızca 710 TL’si iade edildi, kalan 710 TL’nin ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kar...
"Bugüne kadar ki yaşadığımız mağduriyet bir tarafa yapmış olduğumuz talebin uzun sürede olsa çözüme kavuşturulması sevindirici, ilgilerine teşekkür ediyorum."
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Bankamatiğin uzun süredir arızalı olması nedeniyle hiçbir şeki...
"Şikayetvar.com sitemize ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma tahsis edilen, son 4 hanesi 9143 olan World kredi kartımın Şubat dönemi ekstresine 15.08.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bankanıza taşıdığım için kart ücreti alınm...
