Yapı Kredi Bankası yapamıyorum
30.710 şikayet
Kredi Kartı İadesi Sürecinde Uzun Bekleme Ve Tutarsız Açıklamalar
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Eco kredi kartımla Carvocal firmasından 30.04.2026 tarihinde, 3998475291 numaralı sipariş...im için Iyzico üzerinden 3 taksitli ödeme yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürünü de 02.05.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Carvocal firması iadeyi onaylayıp banka
Yapı Kredi Bankası Derince Şubesinde Hesap Kapatma Sonrası Sigorta Parası Alınamıyor
Yapı Kredi pişmanlıktır Derince şubesine kapattığım hesaba yatan sigorta şirketi paramı alamıyorum. Derince şubesi hesap... açın, yatıralım dedi; açtım, para yok. Şubeyi arıyorum, ulaşamıyorum. Bu nasıl bir mağduriyet, anlamadım. Değerli müşterimiz, 7171 ile biten Troy dijital kartınızla 10.12.2025 tar
Gelirime Uygun Kredi Kartı Limit Artışı İçin Manuel İnceleme Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda tüm ödemelerini bir gün bile geciktirmeden düzenli yapan, maaş ödemesi de banka...nız üzerinden gerçekleşen bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim, günümüz ekonomik şartlarında yetersiz kalan 5.000 TL seviyesinde sabit tutulmaktadır. Kullandığım kart Wo
Nizip Şubesi ATM’sinde Para Yutulması Ve Eksik İade Talebi
Yapı Kredi Bankası Nizip şubesinin ATM’sinde 11.04.2026 tarihinde 19.000 TL tutarında işlem yaparken ATM paramı yuttu ve... eksik iade etti. Aynı ATM daha önce arkadaşlarımın da parasını yutmuş veya eksik para vermişti. 11.04.2026 tarihindeki işlem sonrasında tarafıma sadece 11.000 TL iade edildi, 8.00
World Kredi Kartımda Fazladan Dönem Görünüyor Ve Borçlandırma Hatası
Yapı Kredi World kredi kartımı kullanırken yaptığım harcamalara ait borçlarımın toplamda 2 dönem olarak kalması gerekirk...en, mobil bankacılık uygulamasında 3 dönem ödeme görünmektedir. Özellikle ağustos, eylül ve ekim aylarına ait dönemlerde bu şekilde fazladan bir dönem varmış gibi borç yansıdığını
Yapı Kredi Bankası Telegram'dan Cep Telefonu Alışı İçin 6600 TL Fast İade Talebi
11.07.2026 tarihinde saat 03:30 civarında Telegram üzerinden bir kişiyle cep telefonu alımı konusunda anlaştım. Bu kişi ...kendisini A** B** olarak tanıttı ve benden ürün bedeli olarak 6.600 TL talep etti. Ben de Yapı Kredi hesabımdan fast işlemi ile A** B** adına 6.600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gönder
Yasala Uymayan Erken Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Çifte Ücretlendirme
Yapı Kredi kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde, yasal olmadığını düşündüğüm şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı.... Kartı bu yıl ocak ayında aldım, henüz bir yıl bile dolmamışken, yılın ortasında kart ücreti yansıtıldı. Üstelik kesilen tutar 2.000 TL civarında ciddi bir meblağ. Ekstre görüntü
Yapı Kredi’nin Kapalı Kartına Tekrar Yansıtılan Yıllık Aidat Ve Ticari Sicil Zedelenmesi
Ben T***** K********, Yapı Kredi Bankası’na ait 1.500 TL limitli kredi kartıma 2025 yılının 6, 7 ya da 8’inci ayı civarı...nda 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görevli iade yapılamayacağını söyledi.
Yurtdışındaki Müşterinin Mobil Banka Hesabı Güvenlik Blokesine Uzaktan Çözüm İsteği
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım, bankanın otomatik güvenlik kontrolü nedeniyle 3 gündür bloke durumda ve uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Türkiye’de değil, yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme imkanım yok, buna rağmen tek çözüm olarak şubeye gitmem söyleniyor. Hesabımda param bulunuyor ve acil
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.257,99 TL Yıllık Ücretin İadesi
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme, herhangi bir bi...lgilendirme veya onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Üstelik daha önce kart aidatı hiç kesilmemişti ve uzun süre bankanızın maaş müşter
Yapı Kredi World Platinum Kart Aidatının Yarı İadesi Kabul Edilemez
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World Platin...um kredi kartımın 09.07.2026 tarihli, Haziran dönemi ekstresine 1.420 TL tu
Kredi Kartı Başvurusunda Gerçek Olmayan Borç Uyarısı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Erişememe
10.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma ...gelen SMS’te, kredi kartı borcum olduğu ve bu borcu ödedikten sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği yazıyordu. Oysa benim hiçbir bankaya ait kredi ya da kredi kartı borcum bulunmuy
ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımaması
08.07.2026 tarihinde saat 01:00–01:30 arasında Maltepe Zümrütevler Tülin Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı ...Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile 12–14 bin tl aralığında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri
1.420 TL Kart Aidatının Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten bu karta ...ait çok sayıda taksitim bulunuyor ve her ay yaklaşık 50.000 TL tutarında taksit ödemesi yapıyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iadesin
Kampanya İndirimi Dijital Ödeme İçin Pos Şartı Nedeniyle Verilmedi
Yapı Kredi müşterisiyim ve World Mobil uygulaması üzerinden Master Card logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video... platformu harcamalarına yönelik “300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımı sağladıktan yaklaşık bir hafta sonra, 08.07.2026 tarihinde Master Card logol
Yapı Kredi Hakem Heyeti Kararını İhmâl Ederek 961,50 TL Üyelik Ücretini İade Etmiyor
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 961,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücrete itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Bu...nun üzerine Antalya Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, 15.04.2026 tarihinde başvurumu kabul ederek 961,50 TL'nin tarafıma iade edilmesine karar
Yapı Kredi Hak Ettiğim Promosyon Ödememi Şubesiz Alamadım
Yapı Kredi’den maaş promosyonu almama rağmen son dönem hak ettiğim promosyon ödemesi hesabıma yapılmadı. Yaklaşık 4 yıld...ır BİM’de çalışıyordum ve bu süre içinde birkaç kez maaş promosyonu aldım. Ocak 2026’dan sonra 3 ay daha çalıştım ve bu 3 aylık dönem için yaklaşık 3.700 TL civarında promosyon ala
Adres Kontrolü Yapılmadan Gelen Teknik Servis İşimi Felç Etti
Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın pos cihazını kullanıyorum. Bu süre boyunca cihazım arızalandığında bulunduğum ...bölgenin adresini müşteri temsilcisine iletiyor ve teknik ekip gelmeden önce mutlaka telefonla aranıyordum. Son yaşadığım arızada ise aynı özen ve koordinasyon kesinlikle gösterilm
Yapı Kredi Maaş Promosyonu Eksik Ve Fast İşlem Ücreti İadesi Talebi
Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı
Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade
Bana Ait Olmayan Daire İçin İzinsiz DASK Primi Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
29.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesinde, bana ait olmayan bir daire için hesabımdan 1.703...,05 TL tutarında DASK primi çekildi. Daire bana ait olmadığı halde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin e-dekontu da belge olarak aldım. Dur
Yapı Kredi Esenler Şubesi'nde İpoteğin Kaldırılmaması Ve 200 Bin TL Fazla Ücret Talebi
Yapı Kredi Esenler Şubesi’nden 14.05.2025 tarihinde kısa süreli bir iş için teminat mektubu aldım ve bunun karşılığında ...evimi ipotek olarak gösterdim. Söz konusu işi tamamladıktan sonra teminat mektubunu 04.09.2025 tarihinde bankaya iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın evimin üz
"Tutar hesabıma geçmiştir."


















