Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, yıllık bakım ücreti adı altında 395 TL kesinti yapıldığını 06.03.2026 tarihinde fark ettim. Hesabımı hisse senedi alım satımı için kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiy...

Yaklaşık üç yıl önce, çocuğum için birikim olsun diye devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmesini Yapı Kredi Samsun İlkadım Şubesi’nde yaptırdım. BES işlemleriyle ilgilenen görevli hanım, 2–3 sene içinde çok güzel birikim olacağı yönünde son derece ikna edici bir şekilde konuştu. Ancak bugün geld...

Kredi kartımla benden izinsiz yurt dışı harcama yapılmış. Oysa kartım internet ten alışverişe kapalı, ve bu alışverişte Yapı Kredi Bankası tarafından ne bir telefon uyarısı ne bir mesajla uyarı geldi oysa harcamanın bir tanesi bakiyem yetersiz olmasına rağmen geçerli sayılmış ve -3500 borç yazmışlar...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi ticari kartımı yapılandırmak için 444 0 448 numaralı hattı arıyorum. Bu numaradan beni 444 0 449 ve 444 0 443 numaralarına yönlendiriyorlar, ancak bu numaraları aradığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her numarada sadece santral/sekret...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kart bana ilk teklif edildiğinde yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı konuyu daha önce de yaşamış,...

Yapı Kredi’ye ait Adana Yüreğir’de bulunan bir ATM’den 26.02.2026 tarihinde saat 12.52’de 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ne bir makbuz verildi ne de ekranda net bir bilgilendirme oldu; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gördüm. Durumu hemen...

Yapı Kredi’nin Worldcard kampanyalarından biri kapsamında, LCW mağazasında 2.000 TL veya 4.000 TL üzeri alışverişe 500 TL’ye kadar Worldpuan ve ayrıca Chippin uygulamasına özel ek 100 TL puan verileceğine dair taahhüt üzerine alışveriş yaptım. 28.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki LCW mağazas...

17.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımla İş Bankası’na ait ortak ATM’den para yatırma işlemi yapmak istedim. Ankara Polatlı’da bulunan İş Bankası 14418 numaralı ATM üzerinden 10.500 TL yatırırken cihaz arızalandı ve işlem tamamlanmadığı halde para ne karta yansıdı ne de tarafıma iade edil...

Yapı Kredi tarafından daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmam için aranıyordum. Ben de kredi kartımı yapılandırmak istiyordum. Ancak bu sabah bankayı arayıp yapılandırma talebimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi tarafıma borcum görünmediği için yapılandırma işlemi yapamayacaklarını söyledi. Hem ...

World Mobil üzerinden Yapı Kredi’nin dizi ve film kampanyasına katıldım. 06.03.2026 tarihinde 379,99 TL tutarında, her ayın 6’sında otomatik ödeme ile yenilenen bir harcamam bulunuyor. Ancak kampanya şartlarında yer alan yüzde 50 indirim ne geçen ayki harcamama ne de bu ayki harcamama yansımadı. Kr...

15.02.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’nde bulunan 102207 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM'sinden PTT kartımla para çekmek istedim. Cihaza 9.900 TL tutarını girdim, ekranda da 114,89 TL yabancı banka para çekme masrafı olduğu bilgisini gördüm ve onay verdim. To...

Yapı Kredi Beykoz Soğuksu şubesindeki ATM’den pazartesi günü saat 14.00–15.00 aralığında kredi kartı borcumu ödemek için 32.850 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O günden beri paranın karta geri yansımasını bekliyoruz, fakat hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmet...

5 Mart 2026 saat 13.35’te Yapı Kredi Bankası Atatürk Caddesi Çanakkale Şubesi’ne giriş yaptım. Site yöneticisi olduğum ve ayda yaklaşık 500.000 TL civarında hesap hareketi olan sitemiz için, banka promosyonları kapsamında hesap açtırmak amacıyla sıra numarası aldım. Gişede sıram geldiğinde, gişe gör...

2025 yaz aylarında Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken, sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve yaklaşık Ekim 2025’ten itibaren bu kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com hizmetlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, bu karta ilişkin yıll...

Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum ve herhangi bir kredi kullanmama, abartılı bir harcamam olmamasına rağmen mobil bankacılık üzerinden son hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan parça parça ve toplamda 100 liradan fazla “faiz tahakkuku” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Üstelik bu...

13.03.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma, 163.500 TL limitli kart borcumun 159.000 TL’si için, 12 ay vadeli ve toplam 209.000 TL ödemeli, gecikmesiz bir yapılandırma yapıldı. Bu yapılandırmanın ardından 8 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen kredi kartı ekstremde tekrar borç gö...

Yaklaşık 2 aydır Findeks risk raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredimle ilgili gecikme kaydı görünmektedir. Bu kredinin gecikmeye düşen tutarını 2 Mart tarihinde tamamen ödedim ve borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen risk raporumda hâlâ gecikme kaydının yer alması kredi notumu olumsu...

25.02.2026 tarihinde Kütahya Gediz’deki Yapı Kredi ATM’sine 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, tutarın tamamına bloke koydu ve sistemde sadece 9.800 TL’yi kabul etmiş gibi göründü. Aslında 10.000 TL yatırmış olmama rağmen, makine arızası nedeniyle paramın tamamına el kon...

05.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Yapı Kredi bankasına ait Troy kartımdan “Epos hepsipay hepsib 40250503” açıklamasıyla 70 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hepsipay’de herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu çekimle ilgili öncesinde hiçbir onay, SMS, arama veya bilgilendirme almamış olm...

Yapı Kredi Ankara Mamak Gülveren Mahallesi’indeki şubeden maaşımı çekerken hesabımda bulunan 13.400 TL’den 375 TL kesinti yapıldı ve elime 13.025 TL geçti. Bu kesinti için tarafıma sadece vergi dendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Maaş ödemesi üzerinden bu şekilde bir tutarın kesilmesini...

Yapı Kredi Opet kredi kartıma tanımlı marka puanlarımı 05.03.2026 tarihinde saat 17:37’de Diyarbakır Adalet Opet Petrol istasyonunda kullanmak istedim. Gün içinde mobil uygulamada 400 TL marka puanım açıkça görünüyordu, bu puanlara güvenerek 2.570 TL tutarında akaryakıt aldım. Ancak ödeme aşamasında...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'ye ait World kredi kartımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...

Yapı Kredi’de kayıtlı 1802631203 numaralı hesabım üzerinden kullandığım pos cihazı ocak ayında iptal edilmesine rağmen, kullanılmayan ve iptal edilmiş pos için 05.03.2026 tarihinde 945 TL pos ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sürecinden sonra pos’u hiç kullanmadığım halde tarafıma hâlâ...