to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs günü saat 13.30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım bir işlem sonrasında, “güvenlik nedeniyle” kartıma bloke koyuldu. İşlemi bizzat kendimin yaptığını açıkça beyan etmeme rağmen, üzerinden 5–6 saat geçmesine karşın blokem hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını cep telefonuma gelen mesaj ile fark ettim. 14 Mayıs’ta saat 23:51’de 2.368,67 TL, 23:52’de ise 15.695,24 TL olmak üzere toplam 18.063,91 TL tutarında “Daylight London gbr” isimli iş yerinden alışveri...
16 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’daki Akyurt Market’ten yaptığım alışverişte Yapı Kredi Worldcard’ımı kullanmak istedim, ancak marketteki 5 adet Yapı Kredi pos cihazı da çalışmadığı için ödeme başka bankanın pos’undan çekildi ve bu nedenle 100 TL değerinde Worldpuan kazanamadım. Yapı Kredi pos’larının...
Yapı Kredi Bankası Opet ek karttan 1.257,99 TL yıllık üyelik ücreti kesmiş Müşteri Hizmetleri ile görüştüm iadesini yapmak istemiyor. Bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağım. Ayrıca Tüm haklarımı aldıktan sonra kartı da iptal edeceğim.
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2 saat önce bloke konuldu. İstanbul Avrupa Yakası Avcılar Haramidere bölgesindeki şube ile işlem yapmaya çalışırken kendi şahsi param üzerinde tasarruf edemez hale geldim. Şube çalışanları sadece güvenlik merkezine yazd...
Yapı Kredi’nin “Mastercard logolu asıl kartınız ile çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya katılım koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. 16 Mayıs tarihinde PlayStation üzerinden tl kartım i...
Yapı Kredi bankamatik kartımdan her ay “Epos Google Analyze pr 3525 1605” açıklamasıyla yaklaşık 150 TL tutarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip he...
Yapı Kredi’de öğretmen maaş müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde ATM üzerinden QR kod ile nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sonrası hesabımdan 211 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir nakit çekim ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. H...
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim, borçlarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum ancak kart limitimde istediğim şekilde artış yapılmıyor. Şu anki kart limitim 50.000 TL ve bu limitin 80.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Limit artışı için başvurduğumda benden gelir belgesi...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım haksız faiz ve yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normal şartlarda ödemem gereken tutar yaklaşık 2.650 TL iken, tarafıma dün itibarıyla yaklaşık 25.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Findeks / risk rapor...
14.05.2016 tarihinde saat 16:03 sularında Gaziantep Şahinbey şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden s Wallet hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM’den makbuz aldım ancak para s Wallet hesabıma geçmedi. Bunun üzerine önce Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabıma yatırdığım tutarın ken...
16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında Yapı Kredi Gold kredi kartımın (son dört hanesi 1822) üzerinden bana ait olmayan 5.500 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyonda “MokaUnited/PUL and” şeklinde ve İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez ...
"Kur farkı iade edildi ve 4.276 TL tutarındaki iade otomatik olarak kredi kartıma yansıtıldı."
14 Mayıs tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8404 ile biten kartı üzerinden İngiltere Southampton Üniversitesi’ne 2.000 Sterlin tutarında kayıt ücreti ödemesi yaptım. İşlem karşılığında kartımdan 134.422,91 TL çekildi. Yapı Kredi’nin o günkü kuru olan 61,26 üzerinden hesaplama yapıldığında 2.000 St...
Yapı Kredi Bankası İzmir Gaziemir şubesi hesabıma bağlı banka kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında Google adı altında para çekimleri yapılmaktadır. Mayıs ayının başından bu yana yaklaşık 10 gün arayla iki kez olmak üzere, toplamda 1.555 TL civarında tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir....
13 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Promutfak isimli mağazadan Empero 20 litre tulumba tatlısı mikseri satın almak için anlaştım. Ürünün kargo dahil toplam bedeli 29.000 TL olarak belirlendi, ödeme için kart bilgilerimi kendilerine ilettim ve gün içinde ürünün kargoya verileceği söylend...
Allianz Yuvam Sigorta poliçeme ait otomatik ödeme talimatını geçen ay bankamdan kaldırdım, geçen sene de aynı şekilde Allianz’a e-posta ile devam etmek istemediğimi ve iptal talebimi iletmiştim. Buna rağmen bugün Yapı Kredi üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2.700 TL civarında tekrar para ç...
Yapı Kredi’ye ait World kartımın ekstresi 10.05.2026 tarihinde kesildiğinde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.300 TL yıllık kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düştü ve ben bu durumu ancak neden eksiye düştüğünü anlamadığım için müşteri...
06.09 tarihinde sabah saat 06.30 civarında tabletimde kayıtlı olan Yapı Kredi hesap kartımdan, yeğenlerimin bir oyun uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiş ve bu işlemler için tarafıma hiçbir ...
Yapı Kredi World kredi kartımla neon tabela ürettiğini iddia eden bir firmadan toplam 26.963 TL tutarında, 12 taksit şeklinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe konu ürünler tarafıma hiç gönderilmediği için 15.01.2026 tarihinde 1850225051 referans numarasıyla harcama itirazı talebi oluşturdum. Ara...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığım için banka tarafından bana 2025 yılının Ağustos ayında, emekli maaşı taşıma kapsamında 4.000 TL limitli World kredi kartı verildi. 03.02.2026 tarihinde ise ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası telefon bankacılığını arayarak...
Yapı Kredi Bankası bünyesindeki hesabımdan acil ihtiyacım doğrultusunda döviz çekmek istedim. Şubelerin kapalı olduğu zaman diliminde, bankanın dijital ve fiziki altyapısına güvenerek dışarı çıktım. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa ve Küçükköy bölgesinde, 2 farklı şube lokasyonundaki toplam 8 farklı ATM...
"İlginiz için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi Bankası Eskişehir Köprübaşı şubesindeki hesabımdan NebulaAp_Og isimli uygulama/kurum tarafından iznim ve onayım olmadan 2.200 TL para çekilmiştir. Söz konusu firmaya ulaşmak için geçerli ve net bir iletişim bilgisi bulamadım, çok sayıda site ve bi...
Vodafone Net ile yaşadığım bir borç dosyası nedeniyle, maaş hesabıma Yapı Kredi Bankası tarafından haksız yere bloke konulmasından şikayetçiyim. 2026/78145 esas numaralı dosya kapsamında çalıştığım kuruma zaten resmi olarak maaş haczi bildirimi yapılmış olmasına rağmen, bunun dışında ayrıca hesabıma...
