to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanılan World Gold Mastercard kredi kartıma, 23 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, yıllık kart ücretiyle ilgili açık, şeffaf ve tereddüte yer bırakmayacak şekilde bilgilendirilmediğim...
Yapı Kredi Bankası İzmir Menemen Şubesi üzerinden Eylül 2025 başından itibaren maaş almaya başladım ve çalışan maaş promosyonu için anlaşmalıydım. Buna rağmen yaklaşık 6 aylık döneme karşılık gelen promosyon ödemem, tahmini 3.600 TL civarındaki hakkım Şubat 2026 sonuna kadar hiçbir şekilde tarafıma ...
Yapı Kredi Bankası Bornova Özkanlar Şubesi nezdinde 26 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve aynı gün %2,49 faiz oranı üzerinden ön onayım verildi. Başvuru sırasında tarafıma bu oran üzerinden sürecin ilerleyeceği bildirilmesine rağmen, sonrasında tamamen bankanın süreç yönetimi ve p...
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisi olmama ve World kartlarını yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullanmama rağmen 23 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 1.257,99 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olduğum ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağ...
01.04.2026 tarihinde saat 15.35’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3893 ile biten kredi kartımdan mokaunited Zara Giyim üzerinden biri 4.599 TL tek çekim, diğeri 5.819 TL taksitli olmak üzere iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Provizyonda işl...
Emekli maaşımı Şubat ayında Bursa Nilüfer Özlüce Yapı Kredi Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı aldıktan en geç üç gün sonra emekli promosyonumun hesabıma yatacağı bilgisi verildi ve 25.000 TL promosyon tutarı üzerinden anlaştım. Ancak ikinci maaşım yaklaşmasına rağmen hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Bu sü...
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım bir gardırop alımını vazgeçtiğim için iptal ettim ve 7.439 TL’lik tutarın iadesinin yapılması gerektiği söylendi. İşlemle ilgili olarak bana 608915332652 referans kodu ve #104715127 sipariş numarası verildi. İade işleminin 30.03.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiy...
Yapı Kredi’nin İstanbul Galatasaray Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım faizsiz nakit avans mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankanın sunduğu “Jet Avans” kampanyasına, faizsiz olacağı belirtilen bir imkan olarak güvenerek Aralık 2025’te başvurdum. Kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, ...
Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım, 7705 ile biten kredi kartıma 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hem ticari hem bireysel amaçla kullandığım bu kartıma böyle yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyor, h...
Yapı Kredi İstanbul Esentepe şubesine bağlı emekli maaşım için Mart 2026 tarihinde promosyon yenileme taahhüdü verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine ve sözleşmem hâlâ aktif olmasına rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Mobil uygulama üzerinden bankaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir so...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımın numarası 6031 ile bitmektedir. Bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen sürecin yalnızca telefon üzerinden yürütülebileceği belirtilerek mağdur ediliy...
Yapı Kredi’deki hesabım için internet bankacılığı girişiminin tamamen kapatılmasını, buna karşılık mobil bankacılığın açık kalmasını talep ediyorum. Hesabıma internet bankacılığı üzerinden yetkisiz giriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik gerekçesiyle bu talebi defalarca ilettim. Son 3 gündür müşt...
Yapı Kredi banka kartımla kendi hesabıma para yatırmak isterken, Ziraat Bankası’na ait Ankara Altındağ Karapurçek’teki ATM 1600 TL paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadan işlem sonlandı ve para hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak ba...
"Anında müdahalesi ile kurtardı fakat güvenlik zafiyeti var hissettim yıllardır çalıştığım güvendiğim banka aslında paramı iade etti çalışanlara çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
01.04.2026 tarihinde saat 12:41’de Yapı Kredi kredi kartımla yapılmış gibi görünen, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 12.950 TL tutarındaki “...
Yapı Kredi Bankası’nda mevcut KMH hesabım ve kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım. Gecikmede olmam nedeniyle KMH yapılandırma borcum başka bir banka üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi olarak görünmekteydi. Bu borcun tamamı olan 6.050 TL’yi başka bankadan havale ederek ödedim. Aynı şekilde ...
Yapı Kredi Bankası İstanbul İncirli şubesinde yaklaşık 40 yıldır hesabım bulunuyor. Bu sabah başka bir bankadan Yapı Kredi’deki hesabıma isme EFT gönderdim. EFT’nin anında hesabıma geçmesini beklerken saatler geçmesine rağmen hesabımda görünmedi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 3 kez ...
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Yapı Kredi Platinum kredi kartımı tüm ihtiyaç harcamalarımda düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Her yıl kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan önce bankayı arayarak bu ücreti iptal ettiriyor ve şimdiye kadar kart aida...
1998 yılında Yapı Kredi üzerinden Halk Yaşam Sigorta’ya ait bir yaşam sigortası poliçesi yaptırdık ve bu poliçeye ait poliçe numarası bilgimiz mevcut. Yıllar sonra sigorta kapsamında birikmiş tutarı ve haklarımızı öğrenmek, gerekiyorsa paramızı almak için bilgi almak istedik; ancak hiçbir şekilde il...
Yapı Kredi kredi kartıma ait Mart dönemi hesap hareketlerimde tek tek virgülüne kusuratına kadar kalem kalem hesapladığım artı ve eksileri dahil olarak toplam borç Şu anda provızyondakılerle birlikte 43,027,22 ve ben artı ödeme 6606 TL ödeme yaptım fakat banka bana bu düşülmüş limitinizde artmış den...
Yapı Kredi Bankası’na kayıtlı eski telefon numaram sistemden bir türlü silinmediği için uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kartımı Masterpass’e kaydetmek istediğimde SMS onayı eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Masterpass’e kayıtlı tüm hesaplarımı sildim, gerekli...
Yapı Kredi Bankası’nın “Mastercard logolu asıl kartınız ile seçili çevrim içi müzik, oyun ve video platformları ödemelerinizde harcadığınız kadar, top...
26 Mart 2026 günü saat 10:00 civarında Letgo üzerinden bir kullanıcıyla karavan satışı için iletişime geçtim. İlk olarak Letgo uygulaması üzerinden görüştük, daha sonra konuşmalar WhatsApp üzerinden devam etti. Kendini “d*** avukatlık bürosu'ndan avukat y**m**d***” olarak tanıtan bu kullanıcıya, kar...
Yapı Kredi Bankası’ndan 31 Mart tarihinde kredi kartım için yapılandırma yapmam istendi. Telefonda özellikle faizin kartıma nasıl yansıtılacağını sordum, “faizin tamamı tek seferde kesilmeyecek, her ay taksit taksit yansıtılacak” denildi. Aynı gün tekrar arayıp teyit amaçlı sorduğumda da yine bana f...
Konya Selçuklu’da bulunan konutum için 2015-2016 yılları arasında Yapı Kredi Bankası’ndan konut kredisi başvurusu yapmıştım. O dönemde ekspertiz rapor...
