Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

18.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden şüpheli işlem nedeniyle hesaplarıma bloke koydurdum. Görüşme sırasında bana güvenlik birimi tarafından aranacağım ve hesap hareketlerimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak saat 18.30’d...

18.05.2026 tarihinde saat 23:20 sularında, Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 799,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lıdıo/Google remote” isimli, daha önce hiç kullanmadığım ve adını dahi duymadığım bir kuruluş tarafından yansımıştır. Bu firma ile hiçbir ...

Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kullandığım, ****0257 ile biten kredi kartımı Adobe firmasının iznim olmadan yaptığı harcamalar nedeniyle 4 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum ve kapatılmasına onay verdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi asıl kartla b...

Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar...

Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımı Kasım 2025’ten itibaren düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, 8 Mayıs tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaptığım itiraz sonrasında bu ücretin sadece yarısı iade edildi, kalan yarısını ise ödemek zorunda bırakılıyorum. Kartımı kullan...

18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v...

18.05.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Yapı Kredi’deki tl vadesiz hesabımdan PlayStation Store üzerinden internet alışverişi yaptım. Bu işlemde 2.160 TL tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan 2.234,90 TL çekildi ve bu işlemde benden 74,90 TL fazla ödeme alındı. İşlemin dekontu ve hesap hareketler...

Yapı Kredi nezdindeki 1442 ile biten kredi kartımdan, 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “Kart Kullanım Ücreti” tahsil edilmiştir. Bu ücretin yansıtılacağına dair tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, e-posta, ekstre, mobil uygulama vb.) herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 04.05....

08.04.2026 tarihinde kartımın sonu 8384 ile biten kredi/banka kartımla internet üzerinden yaptığım bir e‑ticaret harcamasının, bankanız tarafından onayım alınmadan dolar bazında yurt dışı kökenli bir yer tarafından çekildiğini görünce aldatıldığımı düşündüm ve derhal bankanıza bildirdim. İşleme itir...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, hesabım defalarca kez haksız yere kilitlendi. Geçen perşembeden bu yana, hemen her giriş denememden sonra yaptığım her bankacılık işleminde sistem tarafından engellendim ve bu durum artık tamamen katlanılmaz bir hâl aldı. Mobil...

Söz konusu bankaya ait, sonu 6168 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...

Yapı Kredi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvurunun iadesi olarak yatırılması gereken 5.000 TL tutarındaki param yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Başvuruyu 11.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden yapmıştım, ancak iadem halen gerçekleşmedi. İlgili iade işlemini ne ATM’den ne de m...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır internet bankacılığı üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, “Fatura, vergi ve SGK ödemeleri için uygulanan yasal kontroller gereği yapabileceğiniz ödeme sayısında üst sınıra ulaşılmıştır, detaylı bilgi için ş...

18 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 6 aylık canlı ders paketini 10.500 TL ödeyerek satın aldım. 18 Mayıs 2026 tarihinde ise Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yeniden 10.500 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen 20.04.2025 tarihinde World kredi kartımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen aidatın iadesini talep ettim, aksi takdirde kartın kapatılmasını istedim. 21.04.2025 tarihinde kartım kapatıldı ancak kar...

Yapı Kredi kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde biri 20.000 TL, diğeri yaklaşık 21.000 TL taksitli olmak üzere iki işlem için internet şubesi üzerinden chargeback başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası 1853811027’dir. İlgili firmadan da iade onayı aldım ve kurumun kurucusu WhatsApp üzerinden...

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. SIM kartım blokeli ve asla yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım şehirde şubeleri yok. Defalarca aradım, yardımcı olmuyorlar. Mobil bankacılıktan da yapamıyorum; resmen hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Yönlendiriyoruz diye telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Uşak İsmet Paşa Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden 40.000 TL para çektim. İşlemi yaparken ekranda çıkan uyarıyı okumadan onayladım ve işlem sonrasında hesabımdan 725 TL ve 36,25 TL ...

Yapı Kredi Play kartımı kapatmak için aradığımda müşteri temsilcisi, o anda kapatırsam kart ücreti yansıyacağını, ancak belirttiği tarihten sonra kapatırsam kart ücreti alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım, ardından yine onların yönlendirmesiyle kartımı tekrar açtırdım ve bu d...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi notum 1300 olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım kredi başvurularım sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Herhangi bir avukatlık ya da idari takibe düşmüş borcum bulunmuyor, buna rağmen ne ihtiyaç kredisi onaylanıyor ne de mevcut Yapı Kredi kredi...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden katıldığım ve tüm şartlarını yerine getirerek kazandığım iki farklı kişiye özel kampanya kapsamında aldığım puanlar, tarafıma yüklendikten ve ben de son kullanım tarihlerine göre harcamalarımı yaptıktan aylar sonra herhangi bir bilg...

Yapı Kredi Play banka kartı başvurumu 6 gün önce yaptım. Başvuru sırasında kartımın 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ kartım gelmedi. Kartı ev adresime istemiştim ve mobil şubede de kartın basımda ya da kuryede olduğuna dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Bu süreçte ...