Yapı Kredi Visa Kartımın Rızam Dışında Kapatılması Ve Mastercard’a Yönlendirilmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait, son kullanma tarihi 01.2028 olan 3029 ile biten Visa kredi kartım hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan kapatıldı ve bunun yerine Mastercard logolu başka bir kartı kullanmam yönünde yönlendirildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut kartımı kullanamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma gelen SMS’lerden de görüldüğü üzere bu kartımla 27.10.2026 tarihinde iyzico/UBER.com üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen kartımın habersiz kapatılması nedeniyle kayıtlı olduğum sitelerde tüm kart bilgilerimi yeniden girmem gerekiyor. Kartımın neden kapatıldığıyla ilgili bankayla yaptığım görüşmede, kartımı tekrar açamayacaklarını belirttiler. Etrafımda pek çok kişi aynı bankadan Visa kart kullanmaya devam ederken, benim kartımın zorla kapatılması ve tekrar açılmaması, başka Visa kartım da olmadığı için kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Visa kredi kartımın yeniden aktif edilmesini veya rızam dışında yönlendirildiğim yeni kart sürecinin iptal edilmesini talep ediyorum.













