Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvurunun iadesi olarak yatırılması gereken 5.000 TL tutarındaki param yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Başvuruyu 11.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden yapmıştım, ancak iadem halen gerçekleşmedi. İlgili iade işlemini ne ATM’den ne de m...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır internet bankacılığı üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, “Fatura, vergi ve SGK ödemeleri için uygulanan yasal kontroller gereği yapabileceğiniz ödeme sayısında üst sınıra ulaşılmıştır, detaylı bilgi için ş...

18 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 6 aylık canlı ders paketini 10.500 TL ödeyerek satın aldım. 18 Mayıs 2026 tarihinde ise Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yeniden 10.500 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen 20.04.2025 tarihinde World kredi kartımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen aidatın iadesini talep ettim, aksi takdirde kartın kapatılmasını istedim. 21.04.2025 tarihinde kartım kapatıldı ancak kar...

Yapı Kredi kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde biri 20.000 TL, diğeri yaklaşık 21.000 TL taksitli olmak üzere iki işlem için internet şubesi üzerinden chargeback başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası 1853811027’dir. İlgili firmadan da iade onayı aldım ve kurumun kurucusu WhatsApp üzerinden...

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. SIM kartım blokeli ve asla yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım şehirde şubeleri yok. Defalarca aradım, yardımcı olmuyorlar. Mobil bankacılıktan da yapamıyorum; resmen hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Yönlendiriyoruz diye telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Uşak İsmet Paşa Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden 40.000 TL para çektim. İşlemi yaparken ekranda çıkan uyarıyı okumadan onayladım ve işlem sonrasında hesabımdan 725 TL ve 36,25 TL ...

Yapı Kredi Play kartımı kapatmak için aradığımda müşteri temsilcisi, o anda kapatırsam kart ücreti yansıyacağını, ancak belirttiği tarihten sonra kapatırsam kart ücreti alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım, ardından yine onların yönlendirmesiyle kartımı tekrar açtırdım ve bu d...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi notum 1300 olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım kredi başvurularım sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Herhangi bir avukatlık ya da idari takibe düşmüş borcum bulunmuyor, buna rağmen ne ihtiyaç kredisi onaylanıyor ne de mevcut Yapı Kredi kredi...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden katıldığım ve tüm şartlarını yerine getirerek kazandığım iki farklı kişiye özel kampanya kapsamında aldığım puanlar, tarafıma yüklendikten ve ben de son kullanım tarihlerine göre harcamalarımı yaptıktan aylar sonra herhangi bir bilg...

Yapı Kredi Play banka kartı başvurumu 6 gün önce yaptım. Başvuru sırasında kartımın 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ kartım gelmedi. Kartı ev adresime istemiştim ve mobil şubede de kartın basımda ya da kuryede olduğuna dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Bu süreçte ...

Yapı Kredi Bankası İvedik 20. Cadde şubesine Nisan ayı başında, işe başlayacağım şirketin talebi üzerine yalnızca vadesiz mevduat hesabı açtırmak için gittim. Şubede görevli kadın çalışan, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan adıma kredi kartı, esnek hesap ve Allianz bireysel emeklilik başv...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 12.20’de başka bir kuruma araç alımı için havale işlemi yapmak istedim. Saat 13.00’e kadar paranın karşı tarafa geçmesi gerektiği özellikle söylendi, buna göre anlaştık. Ancak işlem saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ güvenlik teyidinde görünüyor. Bu dur...

15 Mayıs 2026 tarihinde akşam 21.00–22.00 saatleri arasında Ankara Çankaya T**** G****’te bulunan 100711 numaralı Yapı Kredi ATM’sini ortak ATM olarak kullanarak Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine hemen i...

Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün mail adresime, bu karta ait olduğu söylenen 26 TL tutarında bir borç olduğuna ve bunu hemen ödemem gerektiğine dair bir mail geldi. Kartı kapatırken borcumu tamamen öd...

Yapı Kredi ile 2023 yılının Mayıs ayında iş yerimiz için pos anlaşması yaptık ancak yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim. Herhangi bir kurulum yapılmadı, teknik servis hiç gelmedi, cihaza hiçbir ayar ya da parametre yüklenmedi ve pos’u fiilen hiç kullanmadık. Sonrasında başka bir banka ile çalışmaya ba...

26 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası’na, Yapı Kredi Crystal kredi kartım üzerinden yaptığım bir harcama için itiraz (chargeback/dispute) süreci başlattım. Söz konusu harcama, Dubai merkezli mdb Travel firması üzerinden satın aldığım ancak kullanamadığım otel rezervasyonuna ilişkindir. Uçuş iptaller...

Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine ...

SGK emekli maaşımı 17 Şubat’ta “Emekliye Müjde” kampanyası kapsamında ilk kez Yapı Kredi’ye taşıdım. 30.000 TL emekli promosyonu için taahhüt vermeme rağmen hesabıma sadece 27.000 TL yatırıldı. Bu eksikliği fark ettikten sonra bugüne kadar banka ile 4 kez kayıt açıldı, her seferinde “incelenecek, s...

Bankacılık uygulamanızla daha önce yaşadığım sıkıntıyı sürekli dile getirdim. Cuma günü annem vefat etti, paraya ihtiyacım vardı ve kullanamadım. Müşteri hizmetlerinizi aradım, bir problem yok dedi; bireysel temsilcinizle konuşun dedi. Arıyorum, ulaşamadım. Ben bu kadar acının içinde bununla uğraştı...