Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

04.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum hardcase keman çantası için beni telefonla arayan bir kişi, Yapı Kredi üzerinden “güvenli ödeme” yapacağını söyleyerek beni yanıltmıştır. IBAN bilgilerimi verdikten sonra, bana gönderdiği “ödeme iste” ekranını telefon...

Yapı Kredi Bankası a.Ş.'ye ait World kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım ve son ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karttan bu tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetle...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır icralık olduğum gerekçesiyle hem bankamatik kartım hem de internet bankacılığım kapatıldı. Bu nedenle maaşım her ay Yapı Kredi’ye yattığı halde sadece şubeye gidip, uzun süre sıra bekleyerek maaşımı çekmek zorunda kalıyorum. Kartım kapalı olduğu için ...

Yapı Kredi Bankası şair E**** şubesinde bankamatiğe gittim QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ATM işlemimi iptal etti para hesaba geçmedi daha sonra kayıt oluşturdum. Kayıt iptal olmuş 2 gündür kendi paramla rezil oldum müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir kayıt oluşturulmamış diyorlar. İslemi...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart bakım ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir ek ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret...

Yapı Kredi Bankası’nda vadesiz hesap açtırmak istiyorum ancak günlerdir bu konuda sonuç alamıyorum. İnternet veya mobil kanallardan denediğimde “şubeye gelin” uyarısı alıyorum, şubeye gittiğimde ise işlemi oradan da gerçekleştiremiyorlar. İlk olarak bu sorunu Kahramanmaraş’taki Yapı Kredi şubesinde...

Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “CV Marker” açıklamasıyla görünmektedir, ancak bu isimde bir alışverişim veya üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır ve kart bilgilerini ben bu amaçla hiçbir yere vermedim. İzin...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Word kredi kartım için geçen sene, kartı iptal etmediğim takdirde alınan yıllık kart ücretinin %75’inin iade edileceği çağrı merkezi aracılığıyla tarafıma iletilmişti. Bu nedenle kartı kapatmadım ve bankanın taahhüdüne güvenerek kartı kullanmaya devam ettim, ban...

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum sanal kartımla 11.03.2026 tarihinde Katkideposu.com firmasına, Paytr ödeme aracı kurumu üzerinden 9.538,19 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlem karşı firmaya ulaşmadı, alışveriş gerçekleşmedi; ancak kredi kartı ekstred...

Yapı Kredi Ataşehir şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Güzellik salonunu devraldığım için banka nezdindeki yetkili ve hesap bilgilerimin güncellenmesi ve pos cihazımın tanımlanması gerekiyordu. Bunun için şubeye gidip gerekli güncellemeleri yaptım ve tarafıma ...

Yapı Kredi World Business kredi kartımın 6857 ile biten numaralı kartıma, 3 Nisan tarihinde 2.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda benzer aidatlar alınmış ve iptal edilmiş olmasına rağmen bu yıl yeniden böyle bir kesinti yapılması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Bankası’na ait, 2020 yılından kaldığını düşündüğüm eski bir kredi kartı borcum nedeniyle Findeks kaydımda “gecikme” ibaresi görünüyor. Borcun tutarı oldukça düşük olmasına rağmen hâlâ kayıtlarda yer alması, güncel finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Şu anda Yapı Kredi Bankası’nde aktif...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle yaklaşık iki aydır maaşımın tamamına yakın kısmı banka tarafından kesiliyor. Maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatıyor ve her ay yüksek tutarda kesinti yapıldığı için evimin geçimini sağlamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu konuda banka ile ve müşteri...

Yapı Kredi Play kredi kartı borcumu yaklaşık geçen ay ödemem gerekirken yaklaşık 30 gün gecikmeli olarak ödedim ve gecikmiş de olsa asgari tutarı yatırdım. Ödememi yaptıktan sonra ise üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartım tamamen kullanıma kapalı durumda görünmeye devam ediyor. Şu...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartıma Nisan ekstreme 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi ile görüştüğümde, iadenin ancak kartımı açık tutma sözü vermem halinde yapılabileceği söylendi. Ben maaş müşterisi olarak yıllık kart ücretinin...

Yapı Kredi Bankası tarafından günlerce aranarak otomatik ödeme talimatı vermem için ısrar edildim. Her aradıklarında faturalarım yanımda olmadığı ve abone numaralarını bilmediğim için durumu belirttim ancak ısrarlı aramalar bir türlü bitmedi. Son aramalarında, hâlihazırda otomatik ödeme talimatı ver...

Yapı Kredi Bankası’nın emekliye müjde kampanyasından BAĞ-KUR emeklisi olarak faydalanmak istedim. Toplamda 30.000 TL olan promosyonda, yeni müşterilere özel ek 3.000 TL olduğu belirtiliyordu. Bugün, yaklaşık yarım saat önce promosyon başvurusu yapmak için işlem yapmak istediğimde, ilk defa Yapı Kred...

Yapı Kredi’nin Sarıyer Bahçeköy’de bulunan tek ATM’si yıllardır belirli aralıklarla arızalanıyor ve yine yaklaşık bir haftadır arızalı durumda. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşandı, ATM uzun süre arızalı kaldı ve bu durum düzeltilmedi. ATM hem çok eski hem de ekranı o kadar bozulmuş durumda ki ekra...

01.04.2026 tarihinde saat 15:13 sularında İzmir Üçyol Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 17.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı sıkıştırdı ve işlemi tamamlamadı. Hemen bankayla iletişime geçtim ve bana ATM’nin yanından bir süre ayrılmamam gerektiği söylendi. Yağmurun altında, 65 yaşında hast...

30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetl...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır World kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Mart ayı sonunda 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldıktan sonra 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidatın tamamın...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım satım işlemlerinde, altın fiyatlarının 5900 TL seviyelerine düştüğü dönemden bu yana uygulanan aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle mağdur durumdayım. Daha önce 100–120 TL civarında olan makas aralığının yaklaşık 400 TL’ye çıkması ...

28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hemen Çiçekçilik üzerinden premium orkide siparişi vermek istedim. Site üzerinden yönlendirme yapılarak ödemeyi WhatsApp üzerinden IBAN’a havale ile yapmam istendi ve ben de TR70********************01 IBAN numarasına, Odeabank ticari hesabında görünen G*****...

03.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin, Akdeniz Caddesi Yapı Kredi şubesine, Schengen vize başvurum için gerekli olan imzalı ve kaşeli son 3 aylık TL vadesiz hesap ekstresini almak üzere gittim. Şubede imza yetkililerinin müşteri ziyaretinde olduğu, bu nedenle ya iki sa...