Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 4080 ile biten World Gold kredi kartıma, 05.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama ve hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım, Findeks kredi notum 1240 olmasına karşın sürekli olarak reddedilmektedir. Her başvurumda sistemin uygun gördüğü tutarda ihtiy...

Yapı Kredi World Platinum kartımla, bankanın kendi resmi mobil uygulamasında Mart ayı için “kazanılan” olarak görünen ve Nisan yüklenme tarihli, birbirinden farklı üç ayrı kampanyadan toplamda 1.400 TL Worldpuan hak etmiş olmama rağmen, bu puanlar hesabıma yatırılmadı. İlgili harcamalarımı harcama ...

Yapı Kredi’deki ek hesabımın ve kredi kartımın limitlerinin, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen artırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır hem ek hesap hem de kredi kartı için limit artışı talebinde bulunuyorum ancak hiçbir olumlu dönüş alamıyorum. Aylık 800.00...

23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulunmak amacıyla mobil uygulamayı indirip “emekliyemujde” kodu ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şifre alıp müşteri hizmetlerini arayarak hesap açtırdım, otomatik fatura talimatı verdim, kredi kartı başvurusu yaptım...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartım için 27 Ocak–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan Trend15bin kampanyasına 31 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında kartıma 15.000 TL tutarında geri ödemesiz avans tanımlanması gerekiyordu. Ancak kart limitim artırılmadığı için bu avans tarafım...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 0557 ile biten asıl kartına 05.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL, ek kredi kartına ise 553,50 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl ben herhangi bir talepte bulunmadan kart a...

Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür...

06.04.2026 tarihinde saat 20.48’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 6.550 TL tutarında, işlem detayında “mokaunitedmassimod İstanbul” olarak görünen bir harcama provizyona düştü. Aynı saatlerde 0543********40 numaralı hattan arayan kişiler, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtıp...

03.04.2026 günü saat 15:34 civarında Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma 11.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın sıkıştığını, işlemin tamamlanmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uya...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. İstanbul İncirli şubesine bağlı maaş hesabımı Mart-Nisan 2026 dönemiyle birlikte mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Mart–Nisan...

Yapı Kredi Bankası Antalya Kaş Kalkan şubesinde bulunan hacizli maaş hesabımdan, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen bugün 24.700 TL tutarında otomatik tahsilat işlemi yapılmıştır. Hesabımın hacizli maaş hesabı olmasına rağmen, maaş haczi dikkate alınmadan bu kesinti gerçekleştirilmiştir. ...

Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezi tarafından aranarak Worldcard Troy kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle, kart aidatının ne zaman yansıyacağını sordum. Müşteri temsilcisi, kart açılışından 6 ay sonra aidat yansıtılacağını açık ve net bir şekilde belirtti. Ayrıca, 1 ay ...

Annem bugün saat 14.00 civarında Yapı Kredi Karabük Safranbolu Şubesi’ndeki hesabı ile ilgili arandığını düşünerek telefonla görüşme yapmış ve bu görüşme sonrasında hesabındaki para, iki farklı hesaba olmak üzere toplam 144.000 TL aktarılmıştır. Arayan kişiler kendilerini banka görevlisi gibi tanıtm...

Yapı Kredi Bankası’ndan Ağustos 2025’te Kayseri Düvenönü şubesinden %3,05 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Daha sonra piyasada faiz oranları %2,29 seviyelerine kadar düşmüş olmasına ve bankanın başka müşterilere refinansman yapmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tarafıma ref...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı...

Yapı Kredi Avcılar Çarşı Şubesi’ne sadece maaş hesabı açtırmak için gitmeme rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Allianz Emeklilik üzerinden adıma BES hesabı açıldığını öğrendim. Bu işlem 04–06 Mart 2026 tarihlerinden birinde şubeye gittiğim dönemde yapılmış. Durumu, Allianz Emeklilik hesa...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 2024 Eylül ayında 666 TL tutarında üyelik aidatı adı altında hukuksuz bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.11.2024 tarihli kararını Aralık 2024’te bankaya iletmeme rağme...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde Nisan ekstreme 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım 2022’den beri bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı; ayrıca banka üzerinden maaş müşterisiydim. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi’nin tarafıma göndermiş olduğu Yapı Kredi Premium kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıl önce maaş müşterisi olarak kurumumuz Yapı Kredi ile anlaşma yaptığında, ben herhangi bir kart talebinde bulunmadığım ve özellikle bir kart belirtmediğim halde...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 2548 ile biten kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 07.04.2025 tarihinden beri kullanmaktayım ve bir yıl dolmadan bu şekilde yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de haber verilmede...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücretinin tamamı tarafıma puan olarak iade edilmişti, bu nedenle bu sene de aynı uygulamanın devam edeceğini düşünüyordum. 06.04.2026 tarihinde saat 16.36 civ...