Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi World kredi kartımdan Mokaunited adına ayda 608 TL olarak toplam 4 taksit çekildiğini fark ettim. Benim bu firmayla hiçbir alışverişim ve onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Son taksit bu ay kartıma yansıyınca durumu fark edip ödemek zorunda kaldım. Bu işlemlerle ilgili bana herhang...

2023 yılında Yapı Kredi kredi kartı borcum için yapılandırmaya geçtim ve aylık olarak faizli taksitler halinde ödemelerimi yapıyordum. 5 Ağustos 2025 tarihinde Gürsu 35’lik yoldaki Yapı Kredi şubesine giderek yapılandırmanın erken kapama tutarını sordum. Oradaki görevliler, tutarı öğrenmek için müşt...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından, krediyle ilgili olarak istemediğim halde düzenli şekilde mesaj ve sesli arama alıyorum. E-Devlet üzerinden gerekli engellemeleri yapmama ve telefonla görüşmelerimde bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, iki günde bir mutlaka mesaj gelmeye de...

Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi’nde ek hesabımın bağlı olduğu hesaptan, 09.05.2026 tarihinde 88531201 numaralı DASK poliçesi düzenlenmiştir. Oysa ben konutum için dışarıda farklı bir acenteden 83295779 numaralı DASK poliçesini yaptırmış ve bankaya da bu poliçeyi sunmuştum. Şubeyle ve müşteri temsil...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yaklaşık 9 ay önce, iş yerimize Ankara Şaşmaz şubesinden gelen iki banka personelinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Satış sırasında tarafıma, “Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ana paranızı alırsınız” şeklinde açık bir ifade kullanı...

Yapı Kredi tarafından gün içerisinde defalarca telefonla aranıyorum. Bankanın herhangi bir ürün veya hizmetini aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen aynı gün içinde 4–5 kez aranmak artık son derece rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Bu aramaları özellikle açmıyorum, konuşmak istemediğim için bilerek...

Yapı Kredi Bankası’nda 9339215 müşteri numarasıyla kayıtlıyım ve hesabıma bağlı sonu 2578 ile biten bankamatik kartımdan iznim ve bilgim dışında bir tahsilat yapılmıştır. 29.12.2020 tarihli işlemde “Karta Döviz Transferi Kur Dönüşüm Fark Tahsilatı” açıklamasıyla 129,90 TL hesabımdan çekilmiştir. Anc...

Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade ettiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde ...

Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi karşılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e...

Yapı Kredi Bankası ve S***** Hukuk Bürosu ile yaşadığım icra sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce maaşıma ve motosikletime Yapı Kredi tarafından icra koyuldu. Tüm borcumu 9 gün önce ödememe rağmen icra dosyalarım hâlâ kapatılmadı ve üzerimdeki hacizler kaldırılmadı. İst...

21.05.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yapı Kredi World Platinum dijital kartımı kullanarak Epic Games üzerinden tl fiyatlı iki oyunu tek seferde satın aldım. Epic Games faturasında da açıkça görüldüğü üzere bankadan 390,98 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 403,84 TL çekilmiştir. Aradaki fark ta...

Yapı Kredi Batman şubesi maaş müşterisi olarak 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor ve gönderdiğim mailler...

17.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak istedim. Firma ödemeleri bölümünden T. C. Kimlik numaramı girdim, Yemeksepeti’ni seçtim ve 900 TL ödeme tutarını onayladım. İşlemin sonunda ekranda ödemenin hesaba aktarıldığına dair bilgi görd...

21.05.2026 tarihinde saat 13:35 sularında Konya Seydişehir’deki Yapı Kredi Bankası şubesine para çekmek için gittim. Şubede 4 adet ATM bulunmasına rağmen yalnızca 1 tanesinin çalışıyor olduğunu gördüm ve ciddi bir sıra oluşmuştu, özellikle 60–70 yaş aralığında yaşlı insanlar tek bir ATM önünde uzun ...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dönemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda...

Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve özellikle sağlık harcamalarında diğer bankalarda olduğu gibi 12 taksit imkanı olacağını düşünerek kartımı tercih etmiştim. Yaklaşık bir aydır Medipol Hastanesi'nde yaptığım sağlık harcamalarını Worldcard ile ödedim; ancak bu harcamalar 12 taksite böl...

21 Mayıs saat 11:00 civarında Yapı Kredi üzerinden EFT ile yaklaşık 5.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen para kendi hesabımda görünmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın alıcı hesaba geçtiği bilgisi verildi. Ancak b...

Yapı Kredi Worldcard’ımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıp olması nedeniyle iptal ettirmek istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını söyledi ancak daha sonra kartımın aslında iptal edilmediğini fark ettim. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise şubenin kart ka...

Yapı Kredi World kartımla 15 Nisan tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Kart aidatımı da daha önce ödemiş olmama rağmen, bu alışverişin ilk taksiti sanki gecikmiş gibi gösterilerek hesabıma çok yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Gecikme sadece 2 gün olmasına rağmen, sank...

Hayhay uygulamasındaki sanal kartımı kullanırken 19.05.2026 tarihinde saat 16.37’de Yapı Kredi dijital kartımdan yaklaşık 249,74 TL yükleme yaptım ancak bu tutar Hayhay hesabıma hiç geçmedi. Aynı şekilde toplamda 499,74 TL civarında bir yükleme işlemi gerçekleştirdim, bir kısmı hesaba geçmiş olsa da...

21.05.2026 tarihinde saat 12:12’de Yapı Kredi hesabımdan, lıdıo / Google açıklaması ile benden habersiz şekilde 240 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, bilmediğim bir işlem ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetl...

Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İlgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve...

25/07/2025 tarihinde Peugeot Mardin bayisi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan 13 ay vadeli 400.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan 49.600 TL katkı payı masrafı tahsil edildi. Araç alımından vazgeçmem nedeniyle krediyi 29/07/2025 tarihinde Yapı Kredi B...

Findeks raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcu, 2019 yılından beri gecikmeli borç olarak görünmektedir. Ancak Adana Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylenmektedir. Bankanın sisteminde borcum yok denmesine rağmen Findeks raporumda hâl...