Yapı Kredi Bankası uygulaması

Yapı Kredi Adios kartıma tanımlanan, Yapı Kredi mobil uygulamasında “sana özel” olarak açılış ekranında görünen “600 TL ...harcamaya 500 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 14 Nisan’da 600 TL’lik harcamayı yaptım ve Worldpuanların 3 Mayıs tarihinde yükleneceği belirtiliyordu. ...

Hepsiburada Premium aracılığıyla edindiğim Yapı Kredi Premium Worldcard’ımdan, talimat vermediğim halde Greenpeace Akden...iz adına düzenli çekimler yapıldığını fark ettim. Banka uygulamasında talimatlı ödeme kısmını özellikle kapalı konuma getirmiş olmama rağmen, 12 Haziran 2025 tarihi itibarıyla kart...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 7 yıldır da World kredi kartı kullanıyordum. Kartımı artık kullanm...ak istemediğim için mobil uygulama üzerinden kapattım. Bu işlem sırasında tarafıma kartı kapatırsam yıllık kart aidatının yansıyacağı veya böyle bir ücretle karşılaşacağım yönünde ...

Yapı Kredi Mobil uygulamasının genel yapısından ve tasarımından son derece şikayetçiyim. Diğer bankaların mobil uygulama...larını rahatlıkla kullanabilen bir müşteri olarak, sizin uygulamanızın içinde adeta kayboluyorum. Menüler o kadar karışık ve düzensiz ki, uygulama sanki işlem yapılmasın, özellikle...

Yapı Kredi Bankası tarafından günlerdir, günde birden fazla olacak şekilde defalarca arandım. Israrlı aramalar sonucunda... artık rahatsız olduğum için e-Devlet üzerinden telefon ile iletişim onayımı kaldırdım. Ancak bu değişiklik henüz sisteme yansımamış olacak ki aynı gün içinde tekrar arandım. Günl...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT, havale ve fast gibi hiçbir para transferi işlemini gerçekl...eştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Yapı Kredi mobilden müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemlerinizin maksimum limite ulaşmıştır” şeklinde bir uya...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce yaptığımız görüşmelerde, harcamalarıma istinaden toplayac...ağım puanlarla kart aidatı ödemeyeceğim, bu ücretin puanlarla karşılanacağı bilgisi tarafıma verilmiş ve bu konuda mutabık kalınmıştı. Buna rağmen, son ekstreme 781,12 TL tutarında...

3 Mayıs 2026 saat 15.58 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bir kampanya hakkında bilgi almak ve kampanyadan fayda...lanma koşullarını öğrenmek için aradım. Telefonda IVR’da bir süre bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında mobil uygulamada açıkça gördüğüm kampanyay...

Yapı Kredi banka kartıma Apple tarafından yapılması gereken bir iade bulunmaktadır. Apple’dan satın aldığım bir uygulama... için 13 Mart’ta iade işlemi yapılmış, tarafıma ARN numarası, iade makbuzu ve sipariş kodu dahil tüm belgeler gönderilmiştir. Apple, ARN numarası oluşturulduysa ödemenin bankaya ke...

Yapı Kredi Bankası Worldcard’ıma tanımlı bir HGS hesabım vardı ve bakiye belirli bir limitin altına düştüğünde kredi kar...tımdan otomatik yükleme talimatı vermiştim. Daha sonra bu HGS’yi artık kullanmayacağım için müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşerek 1 veya 2 Nisan tarihinde kapatma işle...

Yapı Kredi’ye olan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcum gecikmeye düştüğü için dosyam tasfiye birimine devredild...i. Tasfiye birimiyle anlaşarak yapılandırma yaptım ve her ay düzenli taksit ödüyorum. Bu süreçten sonra yeni bir işe girdim ve maaşımın Yapı Kredi hesabıma yatmasını sağladım. İşe...

Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nde Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımın güncel görünmemesi ...nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde, geçmişte varlık yönetim şirketine devredilen 1.200 TL’lik borcum hâlâ açık görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve bu ne...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son ödeme günü olan 02.05.2026 tarihinde, krediyi ödeyebil...mek için hesabıma para aktardım. Ancak kredi ödemem yapılmadan, son ödeme tarihine daha 13 gün kalmasına rağmen, hesabımdaki para esnek hesap borcu için kullanılarak kesildi. Müşt...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1173 ile biten kredi kartımın limitini artırmak için 18.04.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Günlerce beklememe rağmen ne limit artışı gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mobil uygulama üzer...

Yapı Kredi Bankası mobil şube ve internet bankacılığı üzerinden fatura ödemesi yaparken, ekranda yer alan “otomatik ödem...e talimatı” ikonunun her seferinde varsayılan olarak aktif geldiğini fark ettim. Fatura ödemesi yapmak istediğimde bu seçenek otomatik olarak işaretli geliyor ve her defasında manu...

Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait World Platinum kredi kartıma, bilgim ve açık onayım dışında 28.04.2026 ...tarihli ekstreye 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kartı son 6–7 yıldır yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmış olup, aktif...

31 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel sunduğu “HK30bin” kampanya koduyla Yapı Kredi Mobil üzerinde...n müşteri olma sürecimi başlattım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup her maddesini eksiksiz yerine getirdim. Başvuru sırasında “HK30bin” kodunu girip doğrula butonuna bastım, s...

2 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma olan başka bir bankada...ki hesabıma 100.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik gerekçesiyle arandım, gerekli teyitleri verdim ve tarafıma işlemin gerçekleştiği bil...

23.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Yapı Kredi Antalya şubesine ait ATM’den Yapı... Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 4.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak hemen ardından bankadan “ödeme yapılmadı” şekl...

Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücret...i talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan bugün ATM üzerinden maaşımı çekerken, işlem sonunda 346,93 TL komisyon kesildiğ...ini gördüm. Kendi maaşımı çekmeme rağmen bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekim lim...

Yapı Kredi World kredi kartımı Ağustos 2021’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iznim dışında bu tutarı...