to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücreti talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini söyledi.
Yaklaşık 10 yıl boyunca aynı kart için aidatın tamamı iade edilirken, hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan bir anda böyle bir sisteme geçilmesini haksız buluyorum. Bu durum, müşterinin gözünde adeta “beğenmiyorsan git” demek ve uzun yıllardır bankayla çalışan kişiyi değersiz hissettiren bir uygulama gibi durmaktadır. Aynı ürün ve aynı hizmet için herkese aynı uygulamanın yapılması gerekirken, “kişiye göre” söylemiyle farklı tutumlar sergilenmesini adil ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bugüne kadar bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım, hiçbir yerde böyle bir uygulama değişikliğiyle ilgili haber, SMS veya e-posta görmedim. Bu yeni sistemin neye göre, hangi kriterlere göre belirlendiğine dair de bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Yıllardır tamamı iade edilen kart aidatının bu yıl keyfi şekilde “kişiye göre” denilerek sadece kısmi olarak indirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımdan alınan 1.170 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca “kişiye göre uygulama” ifadesiyle ne kastedildiğinin, bu sistemin hangi yasal ve objektif kriterlere dayandığının, yazılı ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haklı bulmuyorum. Kartı başvurup alırken tarafıma böyle bir yıllı...
Yapı Kredi’ye ait, Haziran 2025’ten beri kullanmakta olduğum World kredi kartımdan, kartı alalı bir yıl dahi olmamasına rağmen 26 Kasım tarihinde ekst...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 2 Kasım tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartıma yansıtılan 846,50 TL kart aidatın...
Yapı Kredi Bankası’na ait, 2548 ile biten Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıkta...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kart aidatıyla ilgili herhangi bir iade ya da iptal talebim olmamıştı. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin tarafıma yansıtıl...
Yorumlar