to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı bir hesaba yanlışlıkla 3.500 TL havale yaptım. Gönderimden kısa bir süre s...onra hatamı fark ettim ancak işlem karşı tarafın hesabına geçmiş oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve paranın iadesi için yardımcı olmalar
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur...” hatası almaktayım. Yurt dışında, Suudi Arabistan’da bulunuyorum ve Türkiye’deki tüm para transferi ve bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle giriş yapamazsınız” şeklin...de bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle şu an hesap hareketlerimi görüntüleyemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu ile
Yapı Kredi’den bana özel olarak yüzde 2,49 faiz oranlı esnek hesap kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirime güvenerek es...nek hesabı kullanmak istedim; ancak kullanım sırasında faiz oranının yüzde 4,25 olarak uygulandığını gördüm. Aynı gün içerisinde kullandığım tutarı tamamen geri iade etmeme rağmen
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı farklı bir bankadaki hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında par...a transferi yapmak istedim; ancak banka buna izin vermedi. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işlem yapmak için yetkiniz yo
"Fethiye şubesinden Aysin Doganay yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine"
Yaklaşık 3–5 gün önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama ve hesaplarıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Anca...k hesabımda herhangi bir şüpheli işlem bulunmuyor, tüm giriş‑çıkışlar açıklamalı ve normal akışında gerçekleşen işlemlerden oluşuyor. Şubeye yönlendirildiğim için şubeye gittiğimd
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık iki senedir para ...transferi ve ödemeler kısmında “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de para transferi ve fatura/ödeme işlemlerimi,
Yapı Kredi World kartımdan 9 Mart tarihinde Netflix ödemesi sırasında kur farkı adı altında haksız bir kesinti yapıldı. ...Netflix üyelik ücretim 379,99 TL olmasına rağmen kartımdan 393,69 TL çekim gerçekleştirildi ve aradaki yaklaşık 14 TL’lik farkı hiçbir şekilde anlayamıyorum. Ödeme, kartımdan dire
Yapı Kredi World Visa kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak t...ahsil edildi. Bunun üzerine 8 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu yıllık kart ücretinin iadesini hem de kartımın iptalini talep ett
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4876 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre ka...rt uzun süre kullanılmadığında yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı söylendiği için kartımı kapatmadım. Buna rağmen 4 Mart tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak için 20 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye giderek birebir... işlem yaptım ve tarafıma kartın kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ mobil uygulamada aktifmiş gibi görünüyor ve her ay düzenli olarak
Yapı Kredi Bankası’nda Koç Ailem maaş müşterisi olarak gram altın işlemlerimi 2022 yılından beri mobil şube üzerinden ya...pıyorum. Ancak gram altın alım ve satımındaki makas aralığı gerçekten uçurum seviyesinde olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Koç Topluluğu çalışanı ve Koç Ailem üyesi
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımın 01.03.2026 hesap kesim tarihli, Şubat 2026 dönemine a...it ekstresinde, Şubat ayı dönem borcumu ödedikten sonra 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ek borç yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu tuta
Yapı Kredi hesabıma bugün QR ile ATM üzerinden para yatırdım ve bu parayla başka bir hesaba EFT/havale yapmak istedim. İ...şlem sırasında güvenliğe takıldığı gerekçesiyle transferi askıya aldılar ve yaklaşık üç saat boyunca hesabımdaki para ile hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Yapı Kredi’deki hesabımdan 6 Mart tarihinde BTCTURK hesabıma 3.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem bankanın... sisteminde gönderildi olarak görünmesine rağmen, kripto hesabımda doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle tutar tarafıma iade edildi. Ancak iade sırasında sadece ana para geri gönderil
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı alırken, tarafıma bu karta kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça... belirtilmiş olmasına rağmen, kartıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım ilk olarak 12 Ağustos 2024 tarihinde kullanıma açılmıştır ve bildiğim kadarıyla kart
07.03.2026 tarihinde saat 15:33:27’de, hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait, son...u 3440 ile biten kartımdan Özgeçmiş uygulaması tarafından 407 TL 23 kuruş tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir üyelik onayı, abonelik bilgisi, fa
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kartıma 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu... ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde doğrudan ekstreme yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin yüzde 75’ini karşılayabi
Yapı Kredi Bankası Antalya/Döşemealtı şubesi 05.03.2026 (Perşembe) tarihind...e Antalya/Döşemealtı Yapı Kredi şubesine bizzat müracaat ederek, emekli maa
Yapı Kredi’de bulunan 15.000 TL limitli esnek hesabım yaklaşık 4 ay önce yapılandırıldı ve yapılandırma sonrası tutar ya...klaşık 17.000 TL’ye çıktı. Yaklaşık 5 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli ödeme yapıyorum; her ödeme sonrası da “hesabınıza para girişi olmuştur” şeklinde bilgi mesajı geliyor.
Yapı Kredi Bankası kredi kartı limitimi ve müşteri limitimi 49.500 TL olarak güncellememe rağmen, mobil uygulamada asgar...i ödeme tutarı oranı hâlâ yüzde 20 olarak görünmektedir. Limit güncellemesinden sonra bu oranın da yeni limite göre düzeltilmesini beklerken, herhangi bir değişiklik olmadığını gör
05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “sınırsız hesap” açtım. Hesabımı açtıktan kısa sür...e sonra tarafımdan banka komisyon ücreti, fon ve ipotek ücreti adı altında toplam 837,56 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir b
Yapı Kredi’den yaklaşık iki aydır 2000 TL tutarında nakit avans kullanıyorum. Ödemelerimi aksatmadan, zamanında yapmama ...rağmen, son dönemde 2000 TL’lik limitin üzerine 1000 TL’den fazla tutarda borç çıkarıldığını ve haksız şekilde fazladan para alındığını fark ettim. Ayrıca bu banka üzerinden fatura
