to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Worl...d Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre
Yapı Kredi Bankası’nda Troy altyapılı Worldcard kredi kartımda hesap işletim / kart aidatı muafiyeti bulunuyor ve bu kar...tımdan herhangi bir ücret ödemiyorum. Buna ek olarak aynı limite bağlı bir Mastercard kredi kartı daha gönderildi. Bu kartı iki ay kadar kullandıktan sonra, gereksiz olduğu için ip
Yapı Kredi World Gold Troy 1720 ile biten kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen bugüne kadar hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmam
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım bireysel Troy kredi kartımı Nisan 2026’da kaybettiğim için geçici olarak kapattırdım.... İki gün sonra kartı bulunca tekrar açtırmak istedim, müşteri hizmetleri kartın açık olduğunu söyledi; ancak kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca görüşmeme rağmen her ara
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartım kırıldığı için yenilenmesi gerekiyordu. Yeni kartımın Troy olarak çıkarılmas...ını istiyorum ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mastercard istemediğimi, memleketimizin ödeme sistemi olan Troy kart talebimi ilet
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde, sonu... 3406 ile biten kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutar 08.05.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yasal
Esimin Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 2025 Ekim ayında 961 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğu d...önemde aldığı bu kart için bize aidatsız bir kart alternatifi sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Durumu fark ettikten s
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada ve Troy World kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kasım ekstresinde bu iki kart için ...toplam 2.047 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet 25.11.2025 tarihinde ücretin tarafıma iadesine k
Yapı Kredi’ye ait sonu 9508 ile biten Worldcard Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 24 Nisan 2026 tarihinde “yı...llık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki görüşmelerimde kartımdan herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı özel
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 1–16 Aralık 2025 tarihleri arasında düzenlenen Troy kredi kartı kampanyasına kat...ıldım. Kampanya kapsamında, belirtilen tarihlerde Troy kredi kartı ile 45 TL’lik alışveriş yapılması halinde 990 TL para iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ben de Aralık 2025’te bu
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımın Nisan 2026 ekstresinde 1.107 TL tutarında “Yıllık Üyelik Kart Ücreti...” kesildiğini gördüm. Yaklaşık 20 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında müşteri
Yapı Kredi Bankası a. Ş.’nin annem A*** G****** adına çıkardığı World Gold Troy kredi kartı ile ilgili olarak, Şubat 202...6 döneminde annemden 1.257 TL tutarında haksız kredi kartı aidatı kesilmiştir. Annem yalnızca dul ve yetim maaşı alan, sınırlı geliri olan yaşlı bir tüketicidir ve bu kartı da sade
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanızdaki hesabım öğretmen maaşımın yattığı maaş hesabıdır. Yaklaşık her... 3 yılda bir MEB hangi bankayla anlaşma yaparsa o bankadan maaşımı alıyorum ve bu nedenle Yapı Kredi’deki hesabım da esasen maaş hesabı olarak açılmıştır. Kredi kartını da yoğun ol
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 2025 Kasım ayında komşuma teslim edilmiş. Be...n bu durumdan ancak az önce komşum haber verince haberdar oldum. Kendisi de şehir dışında olduğu için kartın kendisine bırakıldığından yeni haberi olmuş, olayda komşumun herhangi b
Yapı Kredi tarafından bana Kasım ayında kurye ile gönderilen kredi kartımın Troy altyapılı olduğunu, yurt dışında geçerl...i olmadığını sonradan fark ettim. Kart başvurusu sırasında Visa veya Mastercard gibi uluslararası geçerli bir kart seçme şansı hiç sunulmadı, Troy kart bana herhangi bir bilgilendi
Yapı Kredi Bankası’na ait 6 aylık World Troy kredi kartıma, kart aktif kullanımda olmamasına rağmen son ödeme tarihi 20....04.2026 olan ekstreme 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptali için bankaya başvurdum ancak iptal edilmeyeceği söylendi. Ayrıca emekli maaşımın yattığı banka olma
Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezi tarafından aranarak Worldcard Troy kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sıra...sında özellikle, kart aidatının ne zaman yansıyacağını sordum. Müşteri temsilcisi, kart açılışından 6 ay sonra aidat yansıtılacağını açık ve net bir şekilde belirtti. Ayrıca, 1 ay
Yaklaşık 30 yıla yakındır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanızda yatırımlarım bulunuyor, emekli maaşımı ve çalıştığ...ım şirketten aldığım maaşı bankanız üzerinden alıyorum. Gold kredi kartımın yanı sıra iki adet ek kartım, Hepsiburada kartım ve daha önce Troy kartım vardı, ayrıca bankanızda devam
Yapı Kredi’den yaklaşık bir hafta önce hem World kredi kartı hem de World banka kartı aldım. Yurt dışına sık sık çıktığı...m için bu kartları kullanmak istiyordum ancak bana Troy kart verilmiş. Yurt dışında kullanıma uygun olması için kartlarımı World Visa ile değiştirmek istedim. Bu işlem için önce m
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen Yapı Kredi World kredi kartı Troy logolu olup, özellikle talep etmediğim ve ...aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttiğim bir kart olmasına rağmen hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidatlı kredi kartı istemediğimi ifade etmeme
Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini yapamayacakla
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 6–7 aydır kullandığım World Troy kredi kartıma, 19 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz yeni sayılabilecek bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart başvur
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımın Şubat 2026 dönemi ekstresine yansıtılan yıllık kart aidatının iptalini tal...ep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 6666’dır. Kart aidatının iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, bu işlemi şubenin yaptığını söyleyip şubeye yönlendirdiler. Şubeyi aradığ
18 yaşındaki öğrenci olan oğlum için 18 Mart tarihinde Yapı Kredi şubesinden banka kartı başvurusu yaptık. Kart talebi s...ırasında bana hangi kartı istediğim sorulmadan, doğrudan Troy kart gönderildi. Bu kartın yurt dışı alışverişlerinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu durum bizim için ciddi
