to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş kartımın yanında, herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma Yapı Kr...edi World Troy kredi kartı gönderildi. Bu karta ait hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 18.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu duru
Yapı Kredi World Troy kartımın sonu 2028 ile biten kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabıma yansıtılmıştır. Söz konusu yıllık kart aidatı tutarının tamamının
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Troy kredi kartımdan yaklaşık 4–5 yıldır her yıl bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı... tahsil ediliyor. 2025 yılında alınan kart aidatını iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmek yerine 822,61 TL’lik puan biriktirmemi şart koştular. Bu şartı ye
Yapı Kredi’de kullandığım banka kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak kulla...nıma kapatıldı. Bu kapatma işleminden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hesabımda ya da harcamalarımda da herhangi bir sorun veya şüpheli işlem
Yapı Kredi’den emekli maaşımı taşıdığım için tarafıma Lütfü Kızılkaya adına World Troy kredi kartı verildi. Bu kartı hiç... kullanmadığım halde 17 Eylül tarihinde hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve maaş taşıma kapsamında verildiği
Annem emekli maaşını yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi’ye taşıdı ve bu süreçte kendisine F***** S***** adına bir Troy kredi... kartı verildi. Kart verilirken tarafımıza bu kart için herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak annem daha üçüncü maaşını almışken 16.09.2026 tarihind
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartıma Allianz Sigorta’dan yapılan prim iadesinin hâlâ karta yansıtılmaması nedeniyle cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Allianz Sigorta A.Ş., 16.09.2026 tarihli makbuzla 90 EUR tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini açıkça belgelemiş olmasına rağmen, bu tutar kartıma y
Yapı Kredi kredi kartımı 11.09.2026 tarihinde kayıp/çalıntı olarak bildirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sıras...ında bir müşteri temsilcisiyle konuşmak yerine uygulama üzerinden yönlendirildim ve acil ihtiyacım olduğu için en hızlı teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak mevcut kartım Visa ol
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılmış olduğ...unu düşündüğüm harcama kayıtları fark ettim. 20 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan iki ayrı çekimle toplam 250 TL, 31 Temmuz 2026 tarihinde yine iki ayrı çekimle toplam 260 TL ve 1
Yapı Kredi tarafından kullanılan Troy logolu World kredi kartımın son ekstresine, bu ay bin lira civarında kart aidatı y...ansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tutarın yalnızca yüzd
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldkart Troy özellikli kredi kartımı alırken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özelli...kle söylendi. Ancak 06.09.2026 tarihinde hesap özetimde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin tamamının iptal
06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kurulu
Yapı Kredi Worldcard Troy kartımdan 29.08.2026 tarihinde 842,54 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu ke...sintiye onayım olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, aidatın Worldpuan’a çevrilmesini daha önce kendimin talep ettiğini söylediler; ancak ben böyle bir talept
"Üyelik aidatını iade ettiler. Normalde kredi kartımı kapatmıştım. Müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 110...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun süredir aktif ol
Yapı Kredi Bankası’nda 31 yıldır Visa kredi kartı müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde ana kartım ve bu karta bağlı 4 ad...et ek kartımın iptali sonrası yeniden basım talebinde bulundum. Ancak onayım ve isteğim olmamasına rağmen tarafıma Troy kart basımı süreci başlatıldığını öğrendim. Defalarca müşte
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında k...esinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için böyle yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kar
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintis...i yapılmıştır. Emekli maaşımı da 3 yıldır bu bankadan almama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmış olmak beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etmiştir. Aidatın iptali için
Bankanız tarafından tarafıma tahsis edilmiş bulunan Troy özellikli banka kartını, günlük finansal işlemlerimi gerçekleşt...irmek amacıyla kullanmaya çalışmama rağmen, çok sayıda ödeme noktasında kartımın kabul edilmemesi nedeniyle ciddi ve sürekli bir kullanım mağduriyeti yaşamaktayım. Özellikle elekt
28 Mart 2026 tarihinde Parg’a yaptığım seyahat sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte Yapı Kredi’ye ait Troy öz...ellikli banka kartım da çalındı. Kartımın Troy olması sebebiyle yurt dışına kapalı olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 8 ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.682,53 T
Yapı Kredi bankamın VISA özellikli banka kartının manyetik şeridi bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce kart değişimi tale...p ettim. Ancak tarafıma gönderilen yeni kartın üzerinde VISA ya da Mastercard yerine sadece Troy logosu bulunduğunu, uluslararası geçerliliği kısıtlı bir sisteme zorunlu olarak geç
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor ve 89.000 TL limitimin tamamına yakınını ...düzenli şekilde değerlendiriyordum. Geçtiğimiz günlerde kartımı kaybettiğim için güvenlik amacıyla internet bankacılığı üzerinden kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kartımı kapattık
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından tarafıma verilen World Troy kredi kartını Şubat 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kartımın kullanıma açılmasının üzerinden henüz yaklaşık 6 ay geçmişken, 09.08.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sı
Yapı Kredi’ye ait sonu 7982 ile biten Troy kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “yıllık kart ücr...eti” adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin hangi gerekçeyle alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Al
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartıma 10 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.781,90 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldı. Yıllardır maaş ödemelerim, kredi ödemelerim ve fatura talimatlarım bu bankadan olmasına rağmen böyle yüksek ve haksız bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Telefon bankacılı
