to read complaints and reviews, or file yours.Adım Av***** ç***, Yapı Kredi maaş müşterisiyim, müşteri numaram 62*******82. Maalesef ülkemizde adına, özgeçmişine, biz...lerde bıraktığı kadim imajına yakışır şekilde davranmaya özen gösteren, “müşteri velinimetimizdir” felsefesinden kopmamaya çalışan müessese bulmak artık mümkün değil gibi. Hiç akl
7 Kasım 2026 tarihinde saat 16.27 ve 16.28’de, Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5856 olan World Troy kartımdan MoneyPay... dijital platformu üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 1.986,25 TL, diğeri 1.987,70 TL tutarındadır ve toplamda 3.973,95 TL izinsiz ha
Emekli Maaşımı bankaya taşırken banka memuru ücretsiz ve aidatsız olacağı söylenerek Yapı Kredi Troy kredi kartı verdi. ...Ancak 21 Eylül tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın aidatsız olacağı bilgisine rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 1.107 TL ka
03.11.2026 tarihinde saat 23:25 sularında Yapı Kredi’ye ait Troy kartımın (son 4 hanesi 9105) ekstresini kontrol ederken... Learn e isimli bir firmadan 449 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Learn e firmasıyla hiçbir üyeliğim, abo
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7952 ile biten World Troy kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, haber verilmeden yansıtıldığını düşünüyorum ve alınan kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın tar
20.10.2026 tarihinde Getir üzerinden 547,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak Ya...pı Kredi Troy kartımdan çekilen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve iadem yapılmadı. Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin iade edildiğini, sorunun bankadan kaynakland
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold Troy kredi kartıma 25 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Oysa bu bankaya 3 Nisan’da müşteri oldum, daha bir yıl bile dolmamışken benden yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu üc
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold Troy kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldı. Eşimle birlikte bu kartı yıllardır düzenli ve ödemelerini aksatmadan kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti ödemek istemediğimi, başka bankaların kartlar
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Troy kredi kartımın haziran ekstresini incelerken 1.107 TL tutarında “y...ıllık kart ücreti” adı altında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini yaptığım kartıma böyle yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Yapı Kredi Bankası Troy kart kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihinde Apple Online Store İstanbul üzerinden Apple Watch se 2... satın aldım. Toplam 16.999,00 TL tutarındaki bu işlem, aynı gün iptal edildi ve Apple tarafından iadenin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Apple iade işlemini tamamla
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım daha önce VISA iken, bilgim ve onayım olmadan Troy karta çevrilmiş. Yeni kart tar...afıma gönderildi; ancak ben bu değişikliği kabul etmediğim için kartı iade ettim. Buna rağmen hesabımda inceleme yaparken, altı aylık kullanım için 553 TL kart aidatı yansıtıldığın
Yapı ve Kredi Bankası’na ait, son kullanma tarihi 2030 olan Visa ATM kartım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ...kapatılarak yerine Troy logolu yeni bir kart gönderildi. Kartımın süresinin dolmasına uzun yıllar varken böyle bir değişikliğin benim bilgim dışında yapılmasını kabul etmiyorum. M
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaş kartımla birlikte bana otomatik olarak Yapı Kredi Worldcard Troy kredi ...kartı tanımlandı. 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alın
Bugün saat 15.28’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, bankanın Visa ile anlaşmasının sona erdiğini ve bu nedenle... tarafıma Troy kart gönderildiğini öğrendiğimi belirttim. Daha önce gönderilen Troy kartı istemediğim için iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden Troy kart gönderilmesi beni rahatsız
Yapı Kredi Bankası’nın Trendyol üzerinden Troy kart ile yaptığı kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygula...masında yayımlanan kampanyada, ilk defa Troy kartını Trendyol’a kaydedenlerin 3.000 TL ve üzeri alışverişlerinde 400 TL otomatik indirim kazanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya
Yapı Kredi kartımın son kullanma tarihi 07/2028 olmasına rağmen kartım isteğim dışında erken yenilenmiş ve yeni gelecek ...kartın Visa yerine Troy olarak düzenlendiğini öğrendim. Mevcut kartım Visa iken, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kart tipimin değiştirilmesini kabul etmiyorum. Bankadan
Bursa Osmangazi İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü personeli olarak maaşımı kurum ile yapılan protokol kapsamında Yapı Kredi Ba...nkası’nden almaktayım. Bu protokolün 10. Maddesine göre bankanın bizden kart ücreti gibi herhangi bir ücret talep etmemesi gerekirken, Troy kartımdan kart aidatı yansıtıldığını Eki
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son kullanma tarihine yaklaşık 2 yı...l olmasına rağmen bugün bir bildirim alarak kartımın yenilendiğini ve adresime yeni kartın gönderildiğini öğrendim. Yeni gönderilen kartın Troy olduğunu gördüm, oysa ben özellikle
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca World Gold Troy kredi kartını kullanıyorum. Ne maa...ş müşterisi olmadan önce ne de maaş müşterisi olduktan sonra şimdiye kadar kart aidatı ödemedim. Ancak 8 Ekim 2026 tarihli, Ekim ayı hesap özetimde kredi kartıma 1.257,99 TL tutarı
Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım Visa altyapılı kartım, herhangi bir başvurum, talebim veya yazılı.../sözlü onayım bulunmamasına rağmen Troy altyapılı bir kart ile değiştirilmiştir. Mevcut Visa altyapılı kartımın benim rızam alınmadan iptal edilmesi veya değiştirilmesi, Tüketici H
Yapı Kredi’den Mart ayında açtığım World Troy kredi kartını yalnızca Mayıs ve Haziran aylarında kullandım, sonrasında ak...tif olarak kullanmadığım halde 15.09.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumu 07.10.2026 tarihinde güncel borcumu kontrol ederken fark ettim.
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartımla, 20.08.2026 tarihinde Oto İlker Yedek Parça üzerinden Renault Clio 2 motor alımı... için gerçekleşen harcamaya ilişkin olarak, hizmetin fiilen teslim edilmemesi ve satıcının iade yapmaması sebebiyle 24.09.2026 tarihinde 1918058450 referans numarası ile harcama it
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 18 yaşından küçüğüm. Halihazırda kullandığım banka kartım Visa özellikli olmasına ve ...kartımın son kullanma tarihine daha uzun bir süre bulunmasına rağmen, tarafıma yeni bir kart gönderildiğine dair bankadan SMS aldım. Ancak gönderilen bu yeni kartın Visa yerine Tro
Yapı Kredi’ye ait World Classic Troy kredi kartımın 2184 ile biten numaralı kartından 04.10.2026 tarihinde 1.107 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci işletilmedi.
