to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve ayrıca Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayı ekstres...ini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bankanın emekli maaş müş
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımın hesap kesim tarihini aylardır değiştiremiyorum. Maaşım her ayın 15’inde yat...masına rağmen hesap kesim tarihi ayın 1’i görünüyor ve bu sebeple maaşım yatar yatmaz faiz ve ek borç yazılıyor, bir hafta sonra da gecikmeli ödemeniz var şeklinde bildirimler alıy
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8529 ile biten eşimin kredi kartından 21 Eylül günü saat 14.39’da, bilgimiz ve onayımız ...olmadan 40.095 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “MoneyPay dijital platıstanbul TR” şeklinde görünmektedir. İşlem tarihinden yaklaşık 15 gün sonr
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımla 6 Kasım Cuma günü saat 19:00–19:30 arasında 25.000 TL tutarında taksi...tli nakit avans kullandım. Hesap kesim tarihim ertesi gün olduğu için bu aya yansımaması adına işlemi 10 dakika içinde iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içind
06.11.2026 tarihinde saat 05:22’de, Yapı Kredi kredi kartımdan Iyzico altyapısı ile HM giyim/aksesuar üzerinden 2.999,00... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama gerçekleştirildi. İşlemle ilgili bilgilendirme mesajı gelir gelmez bankayı aradım ve hemen itirazda bulundum ancak o aşamada işl
Yapı Kredi World kredi kartıma 6 Kasım 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “üyelik ücreti” ekstreye yansıtılmıştır. Bu tut...arın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31.
Yapı Kredi’nin İstanbul Ataşehir Bakkalköy şubesi Kayışdağı Caddesi üzerinde yer alan ATM’siyle ilgili yaklaşık 1 yıldır... sürekli “para yok” ya da “arıza” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Para çekmek istediğimde çoğu zaman cihazı kullanamıyor, farklı ATM aramak zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir d
Yapı Kredi’deki kendi hesabımdan yine kendi başka hesabıma para gönderirken bugün saat 21:30 civarında hem para transfer... işlemlerim hem de sonu 3719 ile biten tlcard işlemlerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kısıtlandı. Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param şu an hesabımda olmasına rağme
Yapı Kredi Bankası’nda adıma kayıtlı olan tüm ürün ve hizmetler kapsamında, KVKK çerçevesinde kişisel verilerimin tamamı...nın silinmesini ve bilgilerimin pasif hale getirilmesini talep ediyorum. Bankanız nezdinde hiçbir şekilde kişisel veri, iletişim bilgisi veya işlem geçmişimin tutulmamasını istiyor
Yapı Kredi Bankası Samsun Atakum şubesine emekli maaşımı 2025 yılı Ekim ayında taşıdım. Emekli maaş anlaşması yapılırken... her ay 5 adet EFT’yi ücretsiz kullanabileceğim söylendi ve ben de bir yıl boyunca bu hakkımdan yararlandım. Ancak bir yıl dolduktan sonra Kasım 2026 itibarıyla EFT’lerin ücretli o
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz mevduat hesabımda, son 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 haftadır bloke g...örünmektedir. Hesabımdaki 3.607,42 TL bakiyeye bu nedenle ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Borçlarımı tamamen kapatmama rağmen sebebini anlamadığım bu bloke yüzünden hesabımı aktif o
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan TR07********************72 IBAN numaralı hesabımdaki borcu tamamen kapatmamıza rağmen hes...abım bir türlü kapatılmıyor. 4 Kasım 2026 tarihinden beri hem Akşehir Yapı Kredi şubesine hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, ısrarla kendilerinin işlem yapamayacağını s
Emekli Maaşımı bankaya taşırken banka memuru ücretsiz ve aidatsız olacağı söylenerek Yapı Kredi Troy kredi kartı verdi. ...Ancak 21 Eylül tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın aidatsız olacağı bilgisine rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 1.107 TL ka
Sonu 5379 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hak
19.09.2026 tarihinde saat 21:20 sularında Mall Of İstanbul AVM’de Decathlon karşısındaki 106269 numaralı Yapı Kredi Bank...ası ATM’sinden QNB vadesiz hesabıma QNB mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 34.600 TL para yatırmak isterken ATM iki seferde aldığı parayı sıkıştırdı ve paraya el koydu. İşlem ge
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldı. B...u kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edileceği ancak puanlarımın eksi bakiyeye düşürüleceği bilgisi verildi. Ancak puanlarımın yetersiz kalma
Yapı Kredi kredi kartıma 06.11.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı hem alışverişler...imde hem de taksitli işlemlerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için ödemek istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının yalnı
Yapı Kredi Bankası’nın World’ün 35. Yılına özel NFC mobil ödeme kampanyasından faydalanmak için 2 adet Pay ile ödeme işl...emi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre her 750 TL’lik ödemeye 50 TL Worldpuan verilmesi gerekirken, toplam 1.476,10 TL tutarındaki harcamama rağmen hesabıma herhangi bir pu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır hiç kullanmıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, 06.10.2026 tarihinde sade...ce 6.260 TL tutarında tek bir harcama yaptım ve bu harcamanın borcunu da ertesi gün tamamen ödedim. Buna rağmen bugün, 07.11.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yıllardır Worldcard kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kart üyelik ücreti adı altında ücr...et kesiliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tutarın bir kısmını iade ediyorlar, kalan kısmı ise yansımaya devam ediyor. 06.11.2026 tarihinde ekstreye 1107 TL kart üyelik ücr
İstanbul Kartal’da bulunan iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazı yaklaşık 1 aydır sık sık arızalanıyor, kendi ken...dine kapanıp açılıyor ve şarj tutmuyor. Cihazın eski olması nedeniyle iş akışım ciddi şekilde aksıyor ve müşterilerle ödeme sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Y
Eşimin Yapı Kredi World kartı ile bilgimiz ve iznimiz dışında 07.11.2026 tarihinde saat 00:22’de işlem yapılmıştır. O sa...atte uyuyor olmamıza rağmen, herhangi bir doğrulama/onay kodu gönderilmeden, Batman’da bulunan Batman doga geri don isimli iş yerinden 45.000 TL tutarında alışveriş yapılmış ve biz
Yaklaşık 4,5 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Son 6 aydır maaş müşteriniz olmamama rağmen bankanızı aktif olarak ...kullanmaya devam ediyorum. Maaşım başka bir bankaya yatmasına rağmen kazancımın ve paramın önemli bir kısmını hâlâ Yapı Kredi hesaplarım üzerinden yönetiyor, kredi kartınızı ve diğ
Yapı Kredi’nin Eylül ayında tarafıma tanımladığı, toplam 13.300 TL harcamaya 1.000 TL ödül puan kazandıran “sana özel ha...rcama kampanyası” na katıldım. Ay boyunca farklı günlerde yaptığım harcamalarla 12.300 TL’ye ulaştım, kalan tutarı ise kampanyanın son günü gece yarısına doğru yaklaşık 900 TL’lik
