to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla, 31 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istediğimde, işle...m sırasında ATM ekranında 400 TL tutarında bir ücret/komisyon talep edildiğini gördüm. Kendi bankama ait bir ATM’den yapılacak 500 TL’lik para çekme işlemi için 400 TL gibi olağan
Yapı Kredi Bankası İzmir Manavkuyu Şubesi üzerinden M***** Ç**** adına kullandığım araç kredimin kapanmasına rağmen arac...ım üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde rehin kaldırılması gerekiyordu; ancak sistemde hâlâ “rehinli” göründüğü için aracın satış i
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son ödeme tarihi 20 Temmuz 2026 idi. 20 Temmuz 2026 günü saat 11.50’de, kredi kartı ...borcum olan 7.082 TL’yi her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma aktarıp mobil uygulama üzerinden “kredi kartını öde” adımına girdim. Ödeme yapmak istediğimde uygulama birkaç kez üst ü
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım ulaşım sorununu paylaşmak istiyorum. Limit artı...şını sadece şube aracılığıyla yapabildiğimi ve bunun için de bağlı olduğum Etiler şubesine başvurmam gerektiğini öğrendim. Ancak Etiler şubesine bir süredir ne telefonla ne maille
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 2.800.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi başvurusunda bulunduk. 03....08.2026 tarihinde ekspertiz süreci başlatıldı, ekspertiz değeri belirlendi ve kredimiz sistemde onaylandı. Bunun üzerine şubeye giderek kredi için imzalarımızı atmak üzere işlemler
Yapı Kredi World kartıma iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 10 Ağustos tarihinde Harc...amalar kısmını incelediğimde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmişti, eğer sonradan bir koşul değişikliği ya
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kullanmadığım Yapı Kredi Gold kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.257 TL kart ücreti yan...sıtıldı. Bu karta ait hiçbir harcama yapmadığım halde kafalarına göre hem kart ücreti alındı hem de üzerine yeni kart basıldığını ve bana ulaştırılacağını öğrendim. Sistem üzerinde
Yapı Kredi World kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce kapattım. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle... başka borcum kalıp kalmadığını sordum, bana herhangi bir borç görünmediği ve başka ödeme çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra geçe
Yapı Kredi’den uzun yıllardır kullandığım Adios Premium Visa kredi kartımın 3 yıldan fazla kullanım süresi olmasına rağm...en onayım ve bilgim olmadan mastercard logolu bir kart ile değiştirildi. Ben yalnızca Hepsiburada kart başvurusu yapmışken, eş zamanlı olarak mevcut Adios Premium Visa kartımın da
08.08.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine banka kartımla para yatırma işlemi yaparken yakla...şık 20 bin tl civarında tutarda nakit param ATM’ye sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. Ekranda “bankamatiğe para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlemim tamamlanmadı. Hemen ardından Y
11.08.2026 tarihinde saat 09.25 civarında Susurluk Balkan istasyonunda Yapı Kredi’nin Yakıt Worldpuan kampanyasından yar...arlanmak üzere yakıt alımı yaptım. Uygulamada bu istasyon kampanyaya dahil olarak göründüğü için alışverişimi buradan gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında pos cihazının başka bir
Hepsiburada’da Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü almak isterken, ödeme ve... taksitlendirme aşamasında yanıltıcı bir durumla karşılaşıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard kullanmama rağmen, ürün sayfasında ve sepet aşamasınd
11 Ağustos 2026 günü saat 13:29 civarında Yapı Kredi banka kartımla Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. İşle...m tutarı 23.857,40 TL olmasına rağmen hesabımdan 24.723,92 TL çekildi ve arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu. Ekstre ve işlem detaylarında herhangi bir kur farkı, komisyon y
11.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Bankası Kadıköy Halitağa Şubesi’nde çok rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Şubenin ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 100 Euro'luk banknot ATM tarafından sıkıştırıldı ve kısmen yırtıldı. Bunun üzerine işlemi şube içinden yapmak için ban
06.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan 108072 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 30.800,00 TL para yatırma işlemi ya...ptım, ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 16812260 numaralı kayıt açıldı. 10.08.2026 tarihinde hâlâ bir çözüm sağlanmadığı için müşt
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Sadece süreci daha hızlı yönetmeniz gerekiyor"
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bankadan kullanmış olduğum konut kredisini ağustos ayı başı itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapatma sonrası ipotek fek işlemi için Yapı
11.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yapı Kredi genel müşteri hizmetleri hattını arayarak World kredi kartımla ilgi...li borç tutarımı öğrenmek istedim ve Ö*** isimli müşteri temsilcinizle görüştüm. Amacım yalnızca kredi kartım için aylık net ödememi net şekilde öğrenmekti, harcamalarımı zaten hes
11.08.2026 tarihinde saat 10.43 civarında Yapı Kredi İzmir Hatay Şubesi’nde, 4 numaralı bankoda görevli B**** Hanım’ın d...avranışları nedeniyle annemle birlikte ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem sabah erken saatte bankaya gidip sıra numarası almış, daha sonra ben de yanına gittim. Annemle birlikte 4
"Teşekkürler"
Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir kripto platform işlemlerine girmeye çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz ...yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu hata nedeniyle kripto ile ilgili hiçbir işlem ekranına erişemiyorum ve tüm işlemlerde aynı uyarı i
Yapı Kredi genel merkez şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Genel merkezi defalarca aramama rağmen portf...öy yöneticinizin başka bir müşteriyle görüşüyor olduğu, bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başka b
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım varken, toplam yaklaşık 180–200 bin tl civarındaki borcum için ...yapılandırma talebinde bulundum. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı gelirime uygun, makul taksitlerle ödemek istediğimi açıkça belirttim ancak şubede herhangi bir yapıl
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 94.000 TL tutarında yapılan ve iki kez çekilen bir işlem...e ait bekleyen provizyonu 2 haftadan uzun süredir iade etmemektedir. İşlemi yapan firma iade sürecini tamamladığını ve ödemeyi gönderdiğini belirtmesine rağmen, banka tarafında pro
