Yapı Kredi Bankası talep

Yakın zamanda Yapı Kredi Bankası’nın İdefix ile birlikte düzenlediği, 5.000 TL ve üzeri Worldcard harcamalarına 1.000 TL... Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını inceleyerek 08.09.2026 tarihinde 5854 ile biten Worldcard’ım ile 6.687,69 TL tutarında taksitli alışverişimi gerçekleştirdim. ...

Yapı Kredi World kartıma tanımlı ek kart kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim v...e mobil uygulamada da worldpuan kazandığım ve puanların yükleneceği tarihin 06.10.2026 olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen belirtilen tarihte worldpuanlarım kartıma yüklenmedi. M...

Yapı Kredi Bankası internet şubemi bugün saat 13:36 civarında kullanmak istediğimde, “Sayın müşterimiz, yasal düzenlemel...er veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime geçebilirsiniz. B003” uyarısı ile karşılaştım ve girişim engellendi. Hes...

Yapı Kredi Bankası yıllardır sorunsuz şekilde çalıştığım halde, hiçbir gecikmiş ödemem ve ödenmeyen borcum olmamasına ra...ğmen Eylül ayı içinde kredi kartıma tanımlı 230.000 TL Nakit avans limitimi, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapmadan tek taraflı olarak düşürdü. Israrla arayıp neden bilgi verilmed...

06.10.2026 tarihinde saat 22.10 sularında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan tahsil edilen... yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. 09.09.2026 tarihli ekstreme 1.256 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu ücr...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde kesilen ekstreme bakt...ığımda, kartıma 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her ay düzenli harcama y...

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi’den kredi kartı aldım. Kartı alırken ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı, sonraki ...6 ayda ise üyelik ücretinin yansıtılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen daha ilk ayda ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine bugün müşteri hizmetlerini araya...

Yapı Kredi’ye ait sonu 3652 ile biten World Gold kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kredi kartından yıllık kart aidatı alınmasını usulsüz ve hakkaniyete aykırı buluyorum. 09.06.2026 tarihli işlem detayı...

Yapı Kredi kredi kartıma ait kart bilgilerim yanıltanlar tarafından ele geçirilerek 23.08.2026 ile 04.10.2026 tarihleri ...arasında izinsiz şekilde internet alışverişlerinde kullanılmış ve yaklaşık 28.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir....

Yapı Kredi nezdinde kullanmakta olduğum Hepsiburada Worldcard kredi kartımı...n 27.09.2026 tarihli hesap ekstresine 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yı...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve World kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ağustos ayında ekst...reme 1.420 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda 2025 yılına kadar yaptığım başvurularda, kartı belirli süre aktif kullanma koşuluyla aidat ...

Yapı Kredi’nin Setur iş birliği ile düzenlediği otel kampanyasından kazanmam gereken World puanlarım hâlâ hesabıma yükle...nmedi. 3 Eylül’de Setur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve 5–10 Eylül tarihleri arasında konaklama gerçekleştirdim. Rezervasyon tutarı 70 bin tl üzerindeydi ve kampanya koşu...

Emekli maaşımı Kocaeli Derince’den Yapı Kredi Bankası’na mobil bankacılık üzerinden taşıdım. İlk müşteri olduğum için ba...nka ile görüntülü görüşme yaparak başvuru yaptım ve bu görüşmede bana 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak 14 Eylül’de hesabıma sadece 25.000 TL promosyon ...

Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş için kullandığım mobil şifrem bugün bloke oldu ve gün boyu hiçbir şekilde hesabıma e...rişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve uygulama içinde görüntülü arama seçeneğine de bağlanamadım. Uygulama, güvenlik nede...

Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard’ı alır...ken ve kullanmaya devam ederken yıllık kart aidatı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde ya da sonrasında, kartın yıllık aidata tabi olduğ...

Bursa İnegöl Yapı Kredi şubenizde kart çıkarma işlemi sırasında gişede görev yapan sarışın kadın çalışanın tarafıma karş...ı sergilediği tutum ve davranışlardan şikayetçiyim. İşlemim sırasında yönelttiğim sorulara yardımcı olmak ve bilgi vermek yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavır sergilemiş, “Siz d...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ay içerisinde 845,71 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edildiğini bugün fark ettim. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu kartı hiç kullanmıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şey yap...

Yapı Kredi Worldcard’ıma yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak iade için sad...ece Worldpuan olarak harcama şartı koşuldu. Yani nakit iade veya ekstreye yansıyan bir düzeltme yapılmayacağı, yalnızca puan üzerinden bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 1 Ekim sabahı saat 08:51’de Hatie.co isimli internet sitesinden alışveriş yaptı...m. Buna rağmen siparişim hala gönderilmedi ve ben de bu nedenle harcama itirazı oluşturmak istiyorum. Ancak harcama itirazı sürecinde sistemde sadece yeni kart bilgilerim görünüyo...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu ödemekte zorlandığım için borcumu yapılandırmak istedim. Hem mob...il uygulama üzerinden hem de bankaya başvuru yapmama rağmen bana en fazla 12 aya kadar taksit yapabileceklerini söylediler. Ben ise borcumu ancak 36 ay civarında taksitlendirirlers...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi değilim, maaş bankamız değişti. Buna rağmen Yapı Kredi’yi bıra...kmadım, maaşımı bu bankaya aktarıp hem ödemelerimde hem de kredi kartı harcamalarımda aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki haftadır mobil şube üzerinden yaptığım EFT ...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Fikirtepe şubesi maaş hesabı müşterisiyim. Bugün sabah hesabıma 958 TL tutarında bloke konul...duğunu gördüm. Bu hesap benim maaş hesabım ve zaten maaşım yattığında dörtte biri kesilerek hesabıma geçiyor. Şubedeki müşteri temsilcim İ***** B**** hanıma telefonla defalarca ul...