to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartım ve mobil bankacılık uygulamam üzerinde bloke olduğu için şu anda mobil şubeye giriş yapamıyorum.... Mobil bankacılık üzerinden halletmem gereken acil işlerim olmasına rağmen bloke nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla karşılaşınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ban
Yapı Kredi kredi kartı borcumu iki gündür mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme ekranına gelip borcumu kapatmak... istediğimde “Ödeyeceğiniz miktar mobil bankacılık için yüksek miktar, bankamıza başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 2.500 TL tutarındaki borcumu sistem üzerinden ödememe izin
Yapı Kredi Bankası Sakarya Adapazarı Bulvar şubesinde bulunan maaş hesabıma, Sakarya 4. İcra Müdürlüğü’nün bir yanlışlığ...ı sonucu bloke konuldu. Daha sonra Sakarya 4. İcra Müdürlüğü ile görüştük ve hesabımdaki haczin kaldırılması için bankaya fek yazısı gönderildi. 26.08.2026 tarihli ve 2022/7757 esa
Temmuz ayında Yapı Kredi’ye ait banka kartımla 4.716 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem ip...tal edildi ve 09.08.2026 tarihinde saat 19:13’te 4.716 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. İadenin banka kartıma yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçe
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım hem asıl hem de ek kredi kartlarımın yenilenmesiyle ilgili çok uğraşt...ırıcı bir süreç yaşıyorum. Bankadan gelen mesajda kartların yenilendiği ve yeni kartların adrese gönderileceği belirtildi. Ancak PTT Kargo, “hatalı adres” bahanesiyle kartları adre
Yapı Kredi’den tarafıma gelen SMS ile bana özel 1,99 faiz oranıyla 6 ay vadede 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabilec...eği bilgisi verildi. Mesaj içeriği, bu teklifin yalnızca kredi onaylanırsa geçerli olacağı şeklinde gizli bir şarta bağlanmış olsa da, ilk bakışta net ve cazip bir teklifmiş gibi s
Yapı Kredi Mobil uygulamasında, son dört hanesi 9990 olan kredi kartıma ait “Masterpass İşlemleri” ekranında, bana ait o...lmayan ve +90 50* *** 55 25 şeklinde maskelenmiş bir telefon numarasına bağlı Masterpass hesabı görüntülenmektedir. Bu telefon numarası bana ait değildir ve kartımın ya da Masterpa
26.08.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Yapı Kredi Gaziemir şubesine, 0080 şube kodlu yere işlem yapmak için gittim. B...ankamatik fişimde de gözüken sıra numaram 796 idi ve uzun süre boyunca ekranda yanmadı, işlem sırası bana gelmedi. Beklerken kapıdan sonradan giren kişilerin numaralarının ekranda
Yapı Kredi Mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken yaklaşık 1 haftadır ekranlar ve menüler arasında geçiş yapark...en anlık titreme, karıncalanma ve görüntü bozulmaları yaşıyorum. Sorun özellikle ekran geçiş animasyonları sırasında ortaya çıkıyor, görüntü kısa süreli olarak bozulup titriyor ve
Yapı Kredi kredi kartım için dün mobil uygulama üzerinden limit artış başvurusu yaptım. Sistem başvuruyu aldıktan sonra ...benden gelir belgesi talep etti ve başvuruyu beklemeye aldı. Ancak Yapı Kredi Mobil üzerinden gelir belgesi yüklemeye çalıştığımda her seferinde “Belgeniz yüklenemedi, lütfen daha
Yapı Kredi Bankası’ndaki günlük vade hesabım için bankadan bildirim yoluyla 1–2 Ekim tarihine kadar geçerli olmak üzere ...yüzde 42,5 faiz oranı tanımlandığı bilgisi gönderildi. Bu bilgiyi sadece bildirimden değil, hem şube hem de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de teyit ettirdim; her ikisi de
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, ayrıca emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Uzun süredir... kullandığım Worldcard’ımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.254 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kadar eski, düzenli ve emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aid
Yapı Kredi Bankası ile şu anda hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen zaman zaman bilgilendirme amaçlı SMS a...lıyorum. Yaklaşık 12 yıl önce kullandığım ve aidatını ödemek zorunda kaldığım bir kredi kartım vardı, o karttan dolayı zaten mağduriyet yaşamıştım ve artık banka ile hiçbir şekilde
26 Ağustos 2026 günü saat 14.40’ta babamın işlemleri için Yapı Kredi İmes şubesinden 589 numaralı gişe fişini aldım. O a...ndan itibaren 40 dakikayı aşan bir süre beklememe rağmen hâlâ işlemimi yaptıramadım ve bu metni de şubenin içinden yazıyorum. Saat 15.30’da araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor
26.08.2026 tarihinde saat 14:43’te İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi Yeşilpınar şubesine para yatırma işlemi için gittim ve... bankonun önündeki cihazdan sıra numarası aldım. Şubede yalnızca iki personel işlem yapıyordu ve çok sayıda bekleyen müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyordu.
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku
26 Ağustos 2026 günü saat 13:10 civarında Yapı Kredi World kredi kartımda MYF*MBME pay isimli Dubai merkezli bir firmada...n 74.621,85 TL tutarında “bekleyen provizyon” işlemi oluştu. Bu işlem tarafıma ait olmayan açık bir dolandırıcılık işlemidir. Bankadan gelen SMS’te de bu işleme benzer şekilde “...
24 Ağustos tarihinde Yapı Kredi’den bana özel düşük faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi teklifinin yer aldığı SMS aldım. B...u mesaja güvenerek banka mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve krediyi kullanmak istedim ancak başvuru yaptığımda kredi onaylanmadı ve sunulan tekliften yararlanamadım. Bank
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaş...ık 6–7 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubey
Yapı Kredi Bankası Alsancak şubesine staj için gittiğimde sadece hesap açtırmak istememe rağmen, kesinlikle onayım ve bi...lgim olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlenmiş. Bu sözleşme kapsamında maaşımdan 1500 TL kesinti yapılmış ve bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez banka i
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. 2020 yılından bu yana tüm hesaplarımı, kartlarımı ve internet/mob...il bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda sık sık sadece “şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum, ancak şube ile defalarca görüşmeme ra
18.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edildi. 20.08.2026 tarihinde ise kartım...ın dağıtıma çıkarıldığı, ancak “teslim edilemediği” yönünde tarafıma Yapı Kredi’den bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen söz konusu tarihte evde olmama rağmen adresime herhangi
6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde üniversite kütüphanesinde bulunduğumuz sırada, kendilerini banka temsilcisi olarak tanıtan... bir erkek ve bir kadın yanımıza gelmiştir. Şahıslar “Sadece kredi puanınızı sorguluyoruz, kesinlikle hesap açmıyoruz” diyerek açıkça gerçeğe aykırı beyanda bulunmuş; ancak verdikl
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım, aylık harcamalarımın 100.000 TL’nin altına inmediği Yapı Kredi kredi kartım...a 16 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz yıl yıllık kart ücreti alınmazken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmış olmam beni şaşırttı ve mağdur et
