to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızdan maaş aldığım dönemden kalma kartımı,... kurumumuzun başka bir banka ile anlaşma yapmasına rağmen, tarafıma gönderilen taahhüt mesajına güvenerek kullanmaya devam ettim. 27 Ocak günü “Değerli Müşterimiz, kredi kartı yıl
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsi...l edildi. Bu tutar ekstrede “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5529, müşteri numaram ise 39563491’dir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor,
"Merhaba bugün 15:30 itibari ile problemim çözülmüştür desteğiniz için teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak uzun süredir Yalova İsmetpaşa Mahallesi, Elmalık yolu girişi Total Petrol içerisindeki ...ATM’den para çekme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Farklı aylar ve farklı zamanlarda en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp bu ATM’nin bozuk olduğunu bildirmeme rağmen sorun dü
Yapı Kredi Bankası Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne 07.10.2026 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredis...i başvurusu yaptım. Bana 3,90 faiz oranı üzerinden kredi onayı verildi. Bir gün sonra ekranda faiz oranının 2,88 olarak da sunulduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine durumu ilettiği
6 Ekim günü saat 16.00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 108778 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından dilekçe doldurdum ve müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. 9 Ekim Cuma günü Ataşehir şubesine giderek EFT limitimin güncel...lenmesini talep ettim. Araç alımı yapacağım için EFT limitimin 3 milyon tl olarak yükseltilmesini istedim, ancak limitin 2 milyon tl’nin üzerine çıkarılamayacağı, bunun banka polit
05.10.2026 tarihinde saat 19.08 sularında Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesindeki ATM’den eşimin hesabına 20.000 TL... para yatırdım. ATM paranın tamamını içine aldıktan sonra sıkışma uyarısı verdi ve doğrudan ATM üzerinden sıkışma kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık dört gün sonra tarafıma “p
Yapı Kredi pos destek hattına 20.09 tarihinden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta kesinlikle bir muhatab...a bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandığım için canlı destek alamıyorum. Bir müşterimizin VakıfBank kartından Yapı Kredi pos üzerinden 2.000 TL tutarında puan
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi’den çıkarttığım World Gold kredi kartım 28.09.2026 tarihinde bas...ılmış olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile tesl
Yapı Kredi Bankası’na emekli promosyonu için yaklaşık 27–28 Eylül 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurdum. Uyg...ulamada “mobil müşteri ol” adımlarıyla devam ederek kimlik çipimi, ön–arka yüzünü ve yüz tanıma aşamalarını birkaç kez sorunsuz bir şekilde tamamladım. Tüm bu işlemler başarılı gör
Yapı Kredi’ye ait World Eco kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında Mok...a United/Zara Giyim adına 3D Secure kullanılmadan dijital ödeme yöntemiyle 9.990.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay verme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımla Hepsiburada/Hepsipay üzerinden toplam 12.568,01 TL tutarında, 9 taks...itli bir alışveriş yaptım. Bu işlemi daha sonra iade ettim, ancak bankam bu tutarı tek seferde, işlem iptal edilmiş gibi yansıtmak yerine taksit taksit iade ediyor. 29 Eylül 2026
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kullanmaya devam ett...iğim ve düzenli harcama yaptığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmamış gibi, tamamının iad
Yapı Kredi Bankası’na ait Word bireysel kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık/üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Daha önce aynı kart için kesilen yıllık ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmişlerdi, ancak bu kez iptal talebimi kabul etmediler. Müşteri hizm
Yapı Kredi’nin Hepsiburada Worldcard’ını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu kart bana Hepsiburada üzerinden taksit ava...ntajı olduğu ve yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle söylenerek verildi. Buna rağmen geçen yıl Eylül ayında yaklaşık 1.000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi, itiraz ettiğim
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Bakırköy Şubesi nezdindeki hesabımda bulunan ve MKK nezdinde payları borsada işlem gören TERA... TLY ve TERA THF fonlarımdaki birikimlerim için, bu fonlar hakkında tasfiye kararı alınmadan önce, 16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:49 öncesinde satış emri verdim. İlgili saat ve iş
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi üzerinden ıyeho hissesiyle işlem yapıyorum. Bu süreçte hisse nedeniyle çok ciddi zarar ettim... ve zarar etmeye de devam ediyorum. 100 bin tl civarında olan param şu anda yaklaşık 15 bin tl’ye düştü, neredeyse tamamı eridi. Bu süre boyunca defalarca kez satış emri vermeme r
08.10.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Siirt Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden, anlaşmalı olduğu Türkiy...e Finans hesabıma 10.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında komisyon alınacağına dair bir bilgilendirme gördüm ancak para yatırma tutarı ekranı ile onayla
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hotels.com üzerinden faturalandırılmış, tl bazında 19.053 TL tutarında bir harcama yap...tım. Bu işlem Hotels.com tarafından doğrudan tl olarak ücretlendirilmesine rağmen, ekstreme işlem tutarı 19.633 TL olarak yansıtıldı. Banka ile görüştüğümde bu farkın kur farkında
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartımla 20.07.2026 tarihinde saat 04:50 civarında İzmir Menemen’de bulunan bir ATM’den h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. 3.800 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde tutar hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden iki gün geçmesine
Worldcard kullanıcısıyım ve 6 Eylül’de İdefix internet sitesi üzerinden Altus 1160, 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Toplam 18.713,02 TL tutarında yaptığım bu alışveriş karşılığında 8 Ekim’de Worldcard hesabıma 1.000 TL worldpuan yükleneceği kampanyadan faydalandım. World Mobil uygulamasında da b
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma yaklaşık 5.000 TL borcum vardı. Yaklaşık 7 ay boyunca her ay 3.500 TL olacak şek...ilde düzenli ödeme yaptım. Tüm bu ödemelere rağmen bir süre sonra ödeme yapamadım ve bugün borcumu sorduğumda toplam borcun 53.000 TL olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleriyle gö
Yapı Kredi World Mobil uygulamasında yer alan, 16–30 Eylül 2026 tarihleri a...rasında Amazon.com.tr üzerinden yapılacak 3.000 TL ve üzeri alışverişlere 3
