to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden saat 12.00 civarında vadeli hesap açtım. Hesabı açma işlemimi tamamlamama da...hi fırsat verilmeden kısa süre içinde Yapı Kredi’nin Ümraniye ve Üsküdar şubelerinden, ayrıca 0531*****98 numarası üzerinden defalarca aranmaya başladım. Saat 11.00’den 13.30’a ka
Sayın Yapı Kredi Yetkilisi, Yapı Kredi Play Card sahibiyim. 25 yaşındayım ve halen üniversite öğrencisiyim. Bugün 444... 0 444 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart ücreti hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 26 yaşını geçmediğim ve öğrenci olduğum için öğrenci belgem
Uzun süredir emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve son promosyon yenileme sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. 18.07.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonumun yenilenmesi için başvuruda bulundum ve 20.07.2026 tarihinde hesabıma 6.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Oysa tarafıma p
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “hisse senedi” işlem tipiyle 286,36... TL tutarında para aktarımı gerçekleşti. Devamında ise yine aynı içerikte 1,63 TL’lik bir işlem daha görünüyor ve şu an hesabımın bakiyesi 0 TL’ye düşmüş durumda. Ben hiçbir şekild
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’ndeki ATM’sinden 16.07.2026 tarihinde saat 12:40 civarında QR... ile hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve 16631777 numaralı kayıt oluşturuldu. En geç üç gün içi
Annem emekli maaşını Haziran ayı başında Yapı Kredi Bankası Zeytinburnu şubesine taşımak için başvuru yaptı. Bize, geçen... ayki maaşını eski bankasından alacağı, bu ay itibarıyla maaşın Yapı Kredi’ye geçeceği ve maaş yattıktan 3 gün sonra da promosyon ödemesinin hesapta olacağı bilgisi verildi. Bugün
Yapı Kredi Bankası’nın hisse senedi çekilişi kapsamında Milli Piyango İdaresi ve Yapı Kredi Yatırım Menkul Değerler a. Ş.... Tarafından tarafıma 25.000 TL karşılığı World Puan kazandığıma dair bilgilendirme yapıldı. 26.06.2026 tarihinde sonuçları açıklanan bu çekilişte kazananlar arasında adım açıkça y
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki yatırım hesabım için, maaş hesabımdan bilgim ve onayım dışında geriye dönük olara...k toplam 1618 TL "Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" kesilmiştir. Bu kesintiler Ocak ayından başlayarak geçmiş döneme ait olacak şekilde yapılmış ve en son bu ay, Temmuz döneminde yansıt
16.07.2026 tarihinde saat 05:05 sularında Yapı Kredi’de bulunan 4376 ile biten vadesiz hesabımdan yatırım hesabı gerekçe...siyle 577 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işleme ilişkin herhangi bir açıklama veya detay görünmemektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını bilmiyorum
World Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde... gördüm. Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen tarafıma yansıtılan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 6502 s
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4506 ile biten bireysel kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Kart hamili olarak Mehmet Hanifi B****** adına kayıtlı bu karta alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde A**** B****** S*** adına kayıtlı, IBAN’ı TR32**************************66 olan hesa...ba, Akbank nezdindeki kendi hesabım olan TR36**************************66 IBAN numaralı, Burak C** adına kayıtlı hesabımdan yanlışlıkla iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk işl
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlem...i yaparken yaklaşık 30.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankaya başvurduğumda kayıt açıldı ancak inceleme sonucunda “kasa f
19.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Kepez Devlet Hastanesi karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 26.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik bozuldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve t
Yapı Kredi kredi kartımla 12.06.2026 tarihinde yaptığım 1.732 TL tutarındaki Hepsiburada alışverişimi iade ettim, ancak ...banka bu iadeyi kabul etmediği için işlem “iade ret” olarak görünüyor. Hepsiburada ile görüştüğümde, iadeyi kendi taraflarından bankaya gönderdiklerini, bankamla görüşmem ve harcam
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Platinum kredi kartım için 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmet
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Adana’da bulunduğum sırada telefonuma +90 216 227 08 99 numaralı hattan ar...ama geldi. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aramanın bir memnuniyet anketi için yapıldığını, bankaya kaç puan vereceğimi ve anket sonuç
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde yaşadığım geçici gecikme sebebiyle yaklaşık bir haftadır süre...kli olarak telefonla aranıyorum. Kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen, aramaların sıklığı ve üslubu, özellikle yaşadığım ailevi kayıp nedeniyle beni psikolojik olarak çok yoruyo
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard Visa kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, Visa... ile çalışmayı bıraktığı için, kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bana hiçbir açık ve doğru bilgilendirme yapmadan yeni kart göndermeye kalktı. Sadece kart
20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından özel sigorta ile ilgili olarak aynı gün içinde saat 10.00, 11.11, 12.10 v...e 12.54’te toplam dört kez arandım. Saat 10.00’daki ilk aramayı açtığımda hatta hiçbir ses gelmedi ve kapatmak zorunda kaldım. Sonraki 11.11 ve 12.10’daki aramalarda telefonu özell
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 14 Temmuz tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 590 TL kesinti yapılmış...tır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bilgim ve o
Kocaeli Çayırova’daki Yapı Kredi ATM’sinden firma ödemesi yaparken 2.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı faka...t işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, ardından tekrar aradığımda sistemde böyle bir işlem görünmediğini söylediler. Benden işlemle ilgili bilgi i
Yapı Kredi yıllık kart ücreti Yapı Kredi'nin bana vermiş olduğu Gold kartı öncelerinde aidat ücreti ödemenize gerek yok... diye verdiler sonrasında her sene de yıllık ücreti yansıtıp iptal ediyorlardı. Bu sene iptal edemezlermiş banka inisiyatifi dahilinde uygulamayı değiştirebilirmiş. 1257,98 TL kart
Yapı Kredi’nin Youtube.com Premium kampanyası kapsamında 15 Temmuz tarihinde 248,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampany...a koşullarına göre bu harcamanın ardından iade/indirim yapılması gerekirken, kartıma herhangi bir iade yansımadı ve ekstreme sadece harcama tutarı işlendi. Ödemeyi son 4 hanesi 75
