to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankasına ait Visa kredi kartımdan 23 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. Bu tutarın tama
08.10.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusunda bulundum. 12.10.2026 tarihinde HGS etiketimi...n tanımlandığı ve kuryeye teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde HGS
Yapı Kredi’ye ait Visa World Gold kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini hesap ekstresinde gördüm. Bankanın 25 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve en sık kullandığım kartım olmasına rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını haksız ve müşteri sadakatin
15.07.2026 tarihinde sonu 3304 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Kredi kartı yıllık ü
İstanbul Kart'ıma Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca 100 TL ve 200 TL tutarlarında bakiye yüklemesi... yapmama rağmen, bu tutarlar banka hesabımdan tahsil edildiği halde İstanbulkart bakiyeme yansımamıştır. Aynı sorunun sürekli tekrarlanması hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybı
Yapı Kredi’de Konya’da bulunan bireysel vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan bugün 4,63 USD tutarında, hesap hare...ketlerimde “epos Facebook *6FYB4CAYF4 4619 2510” açıklaması ile görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu
Yapı Kredi kredi kartım gecikmedeydi. 23 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, asgari ödemeyi yaptığımda kartımı...n açılıp açılmayacağını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, asgari tutarı ödemem halinde kartımın yeniden kullanıma açılacağını açık ve net bir şekilde ifade etti. Telefon görü
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğ
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma bağlı kartımla bilgim dışında işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 05....10.2026 tarihinde saat 09:17’de 1171 ile biten kartımdan ELEKSE/GENERALMOBILE isimli iş yerinden 18.999 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu işlemi ben yap
Yapı Kredi Bankası’na ait teminatlı Worldcard kredi kartım Eylül ortası gibi kapandı, kart üzerinde herhangi bir borcum ...bulunmuyor. Ancak kart kapandıktan sonra 5.000 TL tutarında bir bedel hâlâ hesabımda “blokeli” olarak görünmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak bankaya baş
"Aynı gün sorunu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün itibarıyla yetkilerimin büyük kısmı al...ınmış durumda. Uygulamaya girebiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde “Bu
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde 1.106 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı yaklaşık 6 aydır ...kullanıyorum ve böyle bir aidat alınacağını beklemiyordum. Aidatla ilgili bankayla görüştüğümde, tutarın sadece bir kısmının iade edilebileceği ve 6 ay boyunca kartı kapatmama şar
Yapı Kredi Bankası’nın Silivri sahilindeki ATM’siyle geçen Kurban Bayramı arifesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Bayram... öncesi alışveriş yapmak için para çekmek istedim ancak ATM’den hiçbir şekilde nakit verilemedi ve üzerine bir de kredi kartım ATM tarafından yutuldu. Koskoca Silivri’de o gün hiçb
22.10.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi ATM parayı içine çekti. Hemen ardından 444 0 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 6 aydır vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak “Bu para biriminde şu anda hesap açılışı ...yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Tl dahil tüm para birimlerinde aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde hesap açılışı yapamıyorum. İlgili uyarı nedeniyle bankanın sunduğu hizmetl
Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. 2026 Mayıs ayında da Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Yapı Kredi’den H...epsiburada Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında kartın ücretli olduğuna veya yıllık aidat alınacağına dair bana hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 23.10.20
Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net olarak bildirilmediğini, uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 18.10.2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hesap özetimde yıllık kart ücreti adıyla görünen bu tutarın ve bu zamana kadar kart aid
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, maaşımı almaya başladığım ilk günden bu yana yaptığım EFT ve havale... işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildi. Oysa maaş müşterilerine özel olarak EFT ve havale ücreti alınmayacağı bilgisine güvenerek bu bankayı tercih etmiştim. Mobil ve interne
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, şu an emekliyim ve uzun süredir World kredi kartımı kullanıyorum. He...r ay çocuğum kartıma düzenli olarak 30.000 TL yatırıyor ve genellikle market harcamalarımı bu kartla yapıyorum. Esnek hesap limitim 250 TL idi ve bu tutarda bir gecikme yaşandığı i
Yapı Kredi Bankası’nda 3 yıldan uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum. Başvurularım...ı mobil uygulama üzerinden yaptığımda her seferinde “yeterli skor puan” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda başvuru yapmama rağmen
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kaps...amında Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim bilgisi paylaşıldı. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k
24.10.2026 tarihinde saat 19:57’de Yapı Kredi’ye ait 5790 ile biten Play tlcard Non kartımdan, lıdıo / Google *Google fi...rmasından 75 TL tutarında iznim ve haberim olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kimseye de böyle bir işlem için onay vermedim. İzinsiz gerçekleştirilen b
24.10.2026 tarihinde saat 19.52’de Yapı Kredi’nin Zonguldak 67 Burda Alışveriş Merkezi’ndeki ATM’sinden QR ile para çekm...e işlemi yapmak istedim. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde düşmesine rağmen ATM’nin para verme haznesi hiç açılmadı ve nakit olarak paramı alamadım. Hemen ardından müşteri hiz
