to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 4 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 898,56 TL’lik kısmın iade edilebileceği, kalan tutarı ise benim ödemem gerektiği söylendi.
12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Mezitli Babil Şubesi’ne giderek hesabımı kapatmak için gişedeki görevliye dilekçe verdim.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde vadesiz hesabımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Müşteri numaram 5725**23’tür. Şube ziyaretim sırasın
15.02.2026 tarihinde saat 18:43’te Ege Serbest Bölgesi Zafer SB Sokak’ta bulunan Hugo Boss Tekstil Fabrikası yerleşkesin...deki gömlek bölümü içinde yer alan Yapı Kredi 101851 numaralı ATM’den, Yemeksepeti hesabıma haftalık tahsilat olarak müşteriden aldığım 3.600 TL’yi T.C. kimlik numaram ve firma kod
20.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Diyarbakır Winston AVM’de bulunan 103211 numaralı Yapı Kredi ATM’sine elimdeki... nakit parayı yatırmak istedim. Net tutarı bilmemekle birlikte yaklaşık 25–30 bin tl civarında param vardı. Önce 19.800 TL’yi yatırdım, ATM bu tutarı kabul etti. Ardından “ilave pa
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Setur'un kampanyasından faydalanarak tatil satın aldım. 2 Ocak tarihinde kampanyaya katılım ...onayımı yaptım, 5 Ocak tarihinde de yaklaşık 129.000 TL tutarında tatil satın alma işlemini gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 7.500 TL Worldpuan kazanılması gerekiyordu, an
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum World kredi kartımdan 1.250 TL tutarında yıllık kart aid...atı tahsil edilmiştir. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücretle karşılaşacağım bu şekilde ve bu tutarda tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu ücretin iptali için banka ile ileti
20.02.2026 tarihinde saat 14:25 sularında, Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi TOKİ konutlarında bulunan Yapı Kredi... ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan kartsız işlemle 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Para çıkışı sırasında banknottan 1.600 TL’yi alamadan ATM bu tutarı geri iç
Yaklaşık 2 yıl önce Yapı Kredi’deki hesabımı kapatmıştım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ Yapı Kredi’den sür...ekli SMS almaya devam ediyorum. Daha önce bu konu için telefonla arayıp çözülmüştü ancak şu anda tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ve yaklaşık bir saattir aramama rağ
Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “ha...talı şifre” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 5 gündür hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi için 5 gündür 44
15.02.2025 günü Yapı Kredi World kredi kartımla Sigortam.net üzerinden traf...ik sigortası yaptım. Daha sonra Sigortam.net ile yaptığım görüşmede 1.000 T
23 Şubat saat 20.30 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...rasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi, para cihazda sıkıştı. Bu durum üzerine 15856183 numaralı referansla kayıt oluşturdum. Sonrasında bana, paranın tes
Yapı Kredi’ye ait 5400 ile başlayan 16 haneli kredi kartımı 2025 Ağustos ayından beri kullanıyorum. Kartımın limiti 8.00...0 TL’dir. Kartı alırken ya da sonrasında yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, dün ekstreme yıllık kart kullanım ücreti adı altında 1.250 TL
Yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve hem ticari hem de bireysel kredi kartlarım bulunuyor. Şu ana kadar hiçbi...r şekilde yıllık kart aidatı kesilmemesine rağmen, World Business ticari kredi kartımın sonu 4598 ile biten kartımdan 22.02.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adıyla 1.350 TL tahs
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart a...idatı iptal talebime rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Üstelik her sene f
Yapı Kredi’nin telefon bankacılığında yer alan sesli yanıt sisteminden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Müşteri ...temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem, doğrudan yönlendirmek yerine sürekli olarak farklı tuşlamalar ve oylamalar yaptırıyor, bu nedenle temsilciye ulaşmak oldukça zor ve zaman
11 Şubat 2026 tarihinde saat 22:36’da Görükle’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla 30.300 TL Nakit... para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, paranın sıkıştığını belirterek işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 22:36’da 4454’e “atmpara 15808397 102*****40
Yaklaşık 2 hafta önce Yapı Kredi’de hesap açtım; ancak hiçbir işlem yapmadan ve kartım dahi elime ulaşmadan tüm vadesiz ...hesaplarımı kapattım. Şu an bankaya ait herhangi bir aktif hesabım, kartım veya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen hâlâ Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum, yani mü
20.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmet
Yapı Kredi Atatürk Caddesi Fethiye şubesinde şu an yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.... Üç kasa açık olmasına rağmen sıra neredeyse ilerlemiyor, süreç son derece yavaş işliyor ve müşterilere herhangi bir yönlendirme yapılmıyor. Soru sorduğumuzda net bir cevap alamıy
"Para iademi eksiksiz yaptığınız için çok teşekkür ederim iyi günler çok sağ olun."
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında M***T*** Oto Araç Kiralama Yedek Parça Satış Isparta isimli iş yeri ...üzerinden harcama yapılmıştır. 13–14 Şubat tarihlerinde kartımdan araç kiralama adı altında 2.500 TL, 14 Şubat tarihinde ise 900 TL tutarında yedek parça harcaması çekildiğini slip
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1137 ile biten kartımdan 24.02.2026 saat 12:34’te epos spotiif açıklamasıyla 102,3 TL tut...arında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir talebim bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez müşteri hi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha önce ...de kartımdan yıllık kart ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aynı ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın hesap özetine 20.02.2026 tarihinde EFT ile fazladan 27.000 TL ödeme yaptım. Bu ...fazla ödemenin iadesi için defalarca aramama rağmen tutar hâlâ vadesiz hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri numaram 029162451, kredi kartımın son dört hanesi 1858’dir. 20, 21, 23 ve
