to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmadığım Kredi Kartıma Kesilen Aidat Ücreti
30 Haziran 10:354
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kart başvurusu sırasında ve kart tarafıma gönderilirken kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.
19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın sözleşmede yazdığı için kesildiği söylendi ancak bana kart verilirken böyle bir ücretten hiç bahsedilmemişti.
Verilen sözlere ve maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımdan kesilen 1.107 TL aidat tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
