to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Opet Harcamasının Kampanyaya Dahil Edilmemesi
Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından yararlanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4 adet farklı günlerde Opet istasyonlarından yapılacak 1300 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 350 TL Opet puan ve mobilde Araçta Öde ile ödeme yapılması durumunda ekstra 50 TL daha yükleneceği belirtilen kampanyaya katıldım. 23.06.2026 tarihinde 1300 TL tutarındaki akaryakıt harcamamı da bu kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Ancak bu işlem kampanyaya dahil edilmedi, diğer işlemlerimden puan yansırken sadece bu işlem için puan tanımlanmadı.
İlgili harcamayı 6969 ile biten Yapı Kredi kartımla yaptım. Konu hakkında Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme iletilmedi ve eksik puanım halen yüklenmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek, 23.06.2026 tarihli 1300 TL’lik Opet harcamamın da kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim toplam Opet puanlarının (kampanya şartlarına göre tanımlanması gereken puanların) eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
