Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli bakım yapıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sırada 3.000 TL tutarında acil bir havale yapmam gerekiyor; ancak uygulamaya erişemediğim için ödemey...

20.12.2025 tarihinde saat 03:57 civarında İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanmak istedim, ancak banka mobil çalışması nedeniyle işlem yapamadım. Gece metrobüse binmem gerektiği için acil olarak yükleme yapmam gerekiyordu, fakat hem banka kartım hem de...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır erişemiyorum ve sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum. Acil olarak EFT yapmam gerekirken, gecenin bu saatinde bütün dijital kanalların adeta kilitlenmiş olması ve bana hiçbir alternatif bırakılmaması kabul edilemez bir durumdur. Banka gibi kriti...

20.12.2025 tarihinde saat 01:38’de Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan, “online çekim / Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. Belirtilen gün ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik, üyelik ücreti ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. İşlem tamamen...

14.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Rize’deki Yapı Kredi ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak...

Yaklaşık 40 gündür, Yapı Kredi kredi kartımın 43.800 TL olan limitini sadece 7.000 TL artırarak 50.000 TL’ye çıkarmak için defalarca limit artış talebinde bulunuyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak birçok kez denememe rağmen, banka inatla limit artışımı onaylamıyo...

15.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, parayı içine aldı; ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, kayıt numaram 15569101. ...

29 Eylül tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım ve mobil uygulama üzerinden #emekliyemüjde promosyon kodunu kullanarak başvurumu yaptım. Kampanya detaylarında, ek promosyonun müşteri olunan ayı takip eden ay içinde hesabımıza yatacağı açıkça yazmasına rağmen, aradan 3 ay geçti ve 3.000 TL ek...

02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait sonu 1566 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 223.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankaya başvura...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu kapsamda kredi kartıma 1000 TL Bonus yükleneceği bildirildi. Bankanın belirttiği şartları eksiksiz yerine getirdim ve Hepsiburada World kartıma 1000 TL Bonus tanımlandı. Ancak bu bonusun 1 ay içinde kullanılmazsa silineceğiyle ilgili bana açık ve...

19.12.2025 tarihinde saat 20:20–20:25 arasında Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan 108308 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı 'sıkıştı' olarak görüp yuttu ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Olay iş yeri ATM’sinde ger...

19.12.2025 tarihinde saat 17.00–19.30 aralığında Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World Premium kredi kartı başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme sonrası 850.000 TL limitli kartım onaylandı ve “hemen kullanabilirsiniz” bilgisi verildi. Ancak kartıma anında “Dijital Güvenlik Blokesi” konuldu ve kartı h...

Bugün saat 18.38’de Yapı Kredi hesabımdan kubepay yöntemiyle Markajbete hesabıma 1200 TL havale yaptım. İşlem, limit nedeniyle takıldı ve tutar yatırdığım hesaba düşmedi. Bunun üzerine benden iade için IBAN istendi, kendi adıma kayıtlı IBAN’ımı ilettim. Tüm dekont bilgilerim elimde mevcut olmasına ...

Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kasım ayı başında kredi kartımı iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeden yaklaşık iki hafta önce ise eski kredi kartıma HGS iadesi adı altında yaklaşık 498 TL civarında bir tutar yatırıldı. Bu tutarı alabilmek için Yapı Kredi ...

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın 18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo, sözde eve iki kez geldiklerini ve beni bulamadıkları...

Yapı Kredi Bankası’nda 2023 yılında staj yapmaya başladığım dönemde bir kredi kartı çıkardım. Kart borcumu gecikmeli de olsa tamamen kapattım. Ancak yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, hakkımda “yakın takip” kaydı olduğunu öğrendim ve durumdan ilk kez o anda ...

Yakın zamanda başlayacağım iş yerim, maaş ödemelerinin yapılabilmesi için Yapı Kredi’de hesap açmamı istedi. 8–15 Aralık tarihleri arasında günlerce mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve başvurum hiçbir şekilde onaylanmadı. Bunun üzerine İstanbul Avcı...

Tema’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Aldığım ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gece siparişimi iptal ettim. Sistem, iadenin yapıldığı ve paranın bankaya aktarıldığı bilgisini gösteriyor; ancak Yapı Kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapıl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde kesilen ekstrede, yıllık üyelik ücreti adı altında 846,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart ...

28.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İzmir Yenişehir Gaziler bölgesindeki ATM’den QR ile kendi hesabıma 560 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılaca...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim. 2025 Aralık ekstreme 950 TL y...

Yapı Kredi Bankası’na ait eksi hesabımda borcum bulunuyor ve bu borcu ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır günün her saati, 7/24, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Her arandığımda borcumu ödeyeceğimi ve bu kadar sık aranmak istemediğimi özellikle söylüyorum faka...