Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi Bankası’na maaşımı yeni taşıdım ve ilk maaşımı bu bankadan aldım. Ancak vadesiz maaş hesabımdan “faiz tahakkuku” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 21 Aralık tarihinde aynı gün içinde üç defa bu işlem gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 30 TL kesinti yapılmış. Maaş hesab...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz dolar hesabıma, 11.12.2025 tarihinde yurt dışında yaptığım alışverişe ait 58,66 USD tutarındaki tax free iadesinin aktarılması için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak belirli aralıklarla talep oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu üc...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankaya ek hesap ile kredi kartı üzerinden bir, bir buçuk maaşım kadar borcum bulunuyordu. Bu süreçte, yalnızca 1–2 günlük gecikmeler sebebiyle toplamda üç kez kredi kartı asgari ödememi geç yatırdım ve bunun üzerine kredi kartım tamamen kullanıma kapatıl...

Yaklaşık 1 senedir Yapı Kredi Bankası Esentepe Şubesi’ne hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şubeye bağlanamadım, gönderdiğim mailleri de okumalarına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hesabımdan yaptığım bir ödeme ile ilgili bilgi almak istiyorum ancak ne...

Yapı Kredi’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ancak bir aydan fazladır yeni irtibat numaramı güncelleyemiyorum. Mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik için SMS doğrulama kodu istiyor, fakat bu kod hâlâ eski numarama gidiyor ve ben bu koda erişemediğim için hiçbir şekilde iş...

Yapı Kredi Bankası üzerinden 20 Aralık 2023 tarihinde, iki yıllık bireysel emeklilik sistemine düşük riskli fon seçerek dahil oldum. Sisteme giriş yaparken, en az iki yıl sistemde kalma şartı olduğundan ve düşük riskli fon tercih ettiğimden dolayı, en azından yatırdığım ana paramın güvende olacağını...

Uzun süredir ek ders ödemelerimi aldığım kurumun maaş ve ek ders bankası olarak Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak banka ek ders ödemelerini düzenli olarak geç yatırıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi. Son dönemde en az dört kez ek ders ödemem normal vade gününde yatması gerekirken yakl...

Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım üç ayrı alışverişe ait toplam 3.241,37 TL tutarındaki bedel, firmadan kaynaklı olarak iade edildi. İadeler 18 Aralık, 19 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde yapılmasına rağmen, ilgili tutarlar hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. İadelerden biri için 4 gün, diğeri içi...

Yapı Kredi Şaşkınbakkal Şubesi’nden yaklaşık 350.000 TL tutarında kullandığım taşıt kredisini bugün tamamen kapattım. Kredim bittiği halde hala mürtehin ipoteğini kaldırtmak için uğraşıyorum ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonuma yanıt veren bir muhatap bulamıyorum. Daha önce, kredi d...

13.30’dan beri Yapı Kredi Ergani Şubesi’nde hesap kapatma işlemi için sırada bekliyorum. Şubede üç gişe ve üç bilgisayar olmasına rağmen sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bekleme süresi uzadığını söylediğimizde gişedeki tek personel de sert ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum 35 gün geciktiği için bu sabah telefonuma gelen mesajla hem kredi kartım kapatıldı hem de esnek hesabıma bloke konuldu. Üstelik maaş müşterisi olmama ve esnek hesabımda herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen bu blokenin uygulanmasını tamamen haksız buluyorum....

17.12.2025 Çarşamba günü Yapı Kredi ATM’sine 25.600 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçip kayıt açtırdım ve inceleme başlatıldı. Aradan günler geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadığı ...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartı aktif olarak kullanan biri değilim. İstemediğim halde tarafıma gönderilen World kredi kartından, 21.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını doğru bul...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Şanslı Hesabım’a bağlı, 4876 ile biten bankamatik kartımdan 19.12.2025 tarihinde, açıklama kısmında net bir ifade olmadan 75 TL’lik bir çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasından bunun Epos/Trendyol kaynaklı olduğunu düşünüyorum; ancak neye ait olduğu belli değildir ve tamamen ...

Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli banka kartımdan Kasım ayından itibaren neredeyse her gün olacak şekilde toplam 36.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. En son yapılan çekimi fark eder etmez hemen bankayı aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bankanın ke...

Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, dün sabah saat 10.00 civarında Nebula NC_OG isimli yabancı bir site tarafından 1.316 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Site üzerinde ücretsiz ibaresi yer aldığı için herhangi bir ücretlendirme olacağını düşünmeden işlem yapmıştım, ancak kart...

Yapı Kredi World Gold kredi kartım için 31 Ekim Cuma sabahı saat 09.20’de müşteri hizmetlerinden ek kart kampanyası ile ilgili olarak arandım. Görüşmede, ek kart çıkarmam halinde kart elime ulaştığı tarihten itibaren 60 gün içinde 2.000 TL harcama yaparsam 1.000 TL puan kazanacağım bilgisi verildi. ...

Yapı Kredi Bankası ile Bursa İl Sağlık Müdürlüğü arasında imzalanan maaş promosyonu sözleşmesi kapsamında, 2021 yılında Yapı Kredi Mudanya Şubesi üzerinden promosyon ödemesi aldım. 2025 yılından itibaren şehir dışı tayin ile Beypazarı İlçe Sağlık Müdürlüğü’nde göreve başladım. Yeni görev yerimde ma...

Yapı Kredi business kartımdan son üç aydır Apple com bill adıyla bilgim ve rızam dışında düzenli olarak 209,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ayrıca kasım ayında bu tutara ek olarak bir defaya mahsus 549 TL daha çekilmiş. Bu işlemlerle ilgili hiçbir talimatım, üyeliğim ya da onayladığım bir abonel...

08.12.2025 tarihinde saat 16:05’te Dilovası İmes’te yer alan Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 40.000 TL para yatırdım. ATM parayı hatalı saydığı için işlem sonunda hesabıma yalnızca 33.000 TL geçti ve 7.000 TL eksik yansıdı. Bu durumla ilgili olarak banka ve müşteri hizmetleriyle defalarca k...

Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yapılan bir işleme ilişkin harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar bu itirazımla ilgili tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir cevap verilmedi. Bu süreçte, akıbeti öğrenmek için Eskişehir’den müşteri hizmetlerini bugün itibarıyla toplam...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 18 Aralık tarihinde yurt dışında gerçekleşen 5.300 TL ve 4.200 TL tutarındaki iki çekimle ilgili olarak işlem itirazında bulundum. Ödeme karşılığında herhangi bir hizmet ya da ürün almadığım için bu harcamaların kartıma yansıtılmasına itiraz ettim. Müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2025 Haziran ayında alırken bana kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 16 Aralık tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı, aidat alınmayacağı bilgisine güvenerek tercih ettim ve bu kesinti sonradan verilen bilginin aksine bir u...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi tarafından sigorta satışı için gün içinde sürekli telefonla aranıyorum. Defalarca aramayın, sigorta ürünü için aranmaya açık rızam olmadığını iletmeme rağmen aynı şekilde aranmaya devam ediyorum. Bu yoğun ve ısrarcı aramalar artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşm...