ATM'de Para Sıkışması Ve 1900 TL İadesi Talebi

Yapı Kredi’ye ait İstanbul Ümraniye Madenler bölgesindeki ATM’den 1.900 TL çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve nakit olarak tarafıma verilmedi. Buna rağmen işlem gerçekleştirilmiş gibi görünerek hesabımdan tutar düşüldü. Ayrıca ATM hiçbir şekilde işlem fişi de vermedi.

Olay akşam saatlerinde yaşandı ve banka kapalı olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de sıkışan 1.900 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekirse ATM işlem kayıtlarının ve kamera görüntülerinin incelenerek sorunun acilen çözülmesini istiyorum.