Yapı Kredi World Kampanyasında 300 TL Puan Eksik Yüklenmesi

Yapı Kredi World mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan bir kampanyada 300 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma sadece 0,19 TL puan yüklendiğini görüyorum. Kampanya ekranında açıkça 300 TL puan kazanılacağı yazdığı için bu durumu bugün fark ettiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kartımın son 4 hanesi 9889 olan kredi kartıma, kampanya şartlarında yer aldığı şekilde 300 TL Worldpuan’ın eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Kampanya görselinde belirtilen tutarın müşteriye yansıtılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini istiyorum.