Yapı Kredi'de Geçici Ödeme Güçlüğü Nedeniyle Tehditkar İhtar Uyarısı Ve Esnek Çözüm Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 9057902 numaralı müşterinizim. Esnek hesap dönem asgari borcumu ve kredi taksitimi temmuz ayında nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Esnek hesap için 20, kredi borcu için ise 17 günlük gecikmem bulunmasına rağmen, bu süreçte banka tarafından sürekli aranıyor ve tarafıma ihtarname çekileceği söyleniyor.

Ödemelerimi her zaman gecikmeli de olsa yapan, borcuna sadık bir müşteriyim. Buna rağmen, henüz yasal takip veya ihtarname süresine bile gelmemişken bu şekilde tehditkar ve katı bir yaklaşım sergilenmesini yanlış buluyorum. Bilgim dahilinde olduğu kadarıyla yasal ihtarname için 30 günlük iki dönem gecikme şartı aranmasına rağmen, benim bu kadar uzun süreli bir gecikmem olmamasına karşın, sanki hemen yasal takibe verilecekmişim gibi baskı görüyorum.

Banka ile yaptığım görüşmelerde, en geç maaş günümde ödeme yapacağımı, esnek hesap ödememin 30. Gecikme gününde, kredi taksidimin ise 27. Gecikme gününde ödenmiş olacağını açıkça belirttim. Buna rağmen bana en geç 10 Ağustos’a kadar ödeme yapmam yönünde baskı uygulanıyor ve çözüm odaklı, esnek bir yaklaşım gösterilmiyor.

Yapı Kredi’den, içinde bulunduğum geçici ödeme güçlüğü dikkate alınarak ihtarname ve benzeri tehdit içerikli söylemlerden vazgeçilmesini, daha makul ve yasal süreler çerçevesinde, uzlaşmacı ve çözüm üreten bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.