to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartımdan kazanmış olduğum puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2026 yılının 1 ya da 2. Ayında, banka ...reklamlarında “şu kadar alışverişe şu kadar World puan” şeklinde duyurulan kampanyaya katıldım ve buna göre hesabıma puan tanımlandı. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme ya
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Haziran ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceğini, ancak iadenin karta avans puan olarak yansıtılacağını ve sonraki 11 ay boyunca kazandığım World puanlarından kesilerek tahsil ed
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartımı 2025 yılının 6. Ayında aldım. Henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen 14.12.20...25 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aralık 2025 ekstresini detaylı olarak 25.05.2026 tarihinde kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim. Bunun
Yapı Kredi’ye ait 8322 ile biten kredi kartımın 05.2026 ekstresine “yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli” adı altında ...1.162 TL, 06.2026 ekstresine ise 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve peş peşe bu tutarlarda ücretlerle karşılaşmak beni hem şaşı
2026 Ocak ayında emekli maaşımı Kozan’daki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Maaş hesabım açılırken, bilgim ve talebim olmada...n Hepsiburada Worldcard kredi kartı da tanımlanmış. Bu kartı 6 ay boyunca hiç kullanmadım, hatta kullanıma bile açmadım. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde, sonu 1685 ile biten kred
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Şubat ayında kartın iptalini... özellikle talep etmeme rağmen, kartta puan olduğu gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Buna rağmen 22 Haziran tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL yıllık kart aidatı kesint
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartlarıma yüksek tutarlarda kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. 06 Mayıs 2026 tarihinde World kredi kartımdan 1.107,00 TL, aynı tarihte ek kart World kredi kartımdan 553,50 TL ve yine aynı gün başka bir ek kart World
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 20 yıldır kullandığım Worldcard kredi kartına 21.06.2026 tar...ihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat henüz tarafımdan ödenmemiş olup ekstreme borç olarak yansımış durumdadır. Konu ile ilgili çağrı merkezini
"Süreçte benim için talep oluşturan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu çözmüştür."
Yapı Kredi Bankası’nın metro personellerine yönelik düzenlediği Metro pag k...ampanyasına Word mobil uygulaması üzerinden ulaşamıyor ve kampanyaya katılı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden arandım ve kart ücretinin iade edilmesi talebim kabul edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Her yıl yeniden uğraşmamak için aynı bankanın kart ücreti alınmayan bir kredi kartına geçmeyi düşünüyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde ...ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının iptali ve iadesi için başvurduğumda iade yapılmadığını gördüm. Bu nedenle kartımı kullanıma kapat
Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, çalışırken de emekli olduktan sonra da özellikle bu bankayı tercih ettim ve 2022 yılınd...an beri emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Haziran 2026 döneminde Crystal kredi kartı ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
Yapı Kredi World kartımla “Mastercard kaydet, alışveriş yap, puan kazan” kampanyasına katılarak 250 TL tutarında World p...uan kazandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu 250 TL’lik puanım sonradan kartımdan geri alınmış durumda, ekstrede ya da uygulamada da buna dair bir açıklama göremiyo
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. İtiraz için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece eksi puan olarak iade edilebileceği, yıl sonuna kadar bu kadar puan toplayamazsam tutarın yeniden karta borç olarak yansıtılacağı söyl
Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi’de hesabıma tanımlı olan esnek hesabı iptal ettirdim. Bu tamamen kendi tasarrufum olan b...asit bir işlem sonrası kredi puanımın ciddi oranda ve anlamsız şekilde düştüğünü gördüm. Düzenli ödemeler yapan, herhangi bir gecikmesi bulunmayan bir müşteri olmama rağmen, sadece
Yapı Kredi’nin yıllardır maaş müşterisiydim, çalıştığım kurum banka değiştirince de World kredi kartımı kullanmaya, hatt...a kart üzerinden taksitli işlemler yapmaya devam ettim. Yaklaşık 7 yıldır çalıştığım bu bankadan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Mayıs ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 15 yıldır aktif olarak hesabı olan ve 2,5 senedir de maaşı düzenli yatan bir müşteriyim.... 1 Ocak itibarıyla tüm bankalardaki kredi ve kredi kartı hesaplarımı kapattım, o tarihten bu yana hiçbir bankaya kredi veya kredi kartı başvurusu yapmadım. Daha önce Yapı Kredi’de
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard başvurumda, Findeks puanım 1900 olmasına rağmen tarafıma kredi k...artı limiti tanımlanmadı. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürmeme ve müşteri limitlerimi azaltmama rağmen yaklaşık 10 gündür, 2026 Haziran ayı boyunca herhan
Konu: Adios Premium Kart Puan Kullanım Kısıtlaması Hk. Bankanızın Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. ...Kartımda güncel olarak 25.000 TL karşılığı puan birikmiş durumdadır. Biriken puanlarımı yurt dışı otel rezervasyonunda kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleriniz tarafından "yıl
Yapı Kredi üzerinden diğer bankalardaki toplam yaklaşık 500.000 TL civarındaki kredi borcumu tek çatı altında toplamak v...e borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Bunun için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Uzun süredir SGK’lı olarak çalışan biriyim ve düzenli gel
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade
Yapı Kredi’ye ait 9712 ile biten kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu k...artı Ocak ayından beri hiç kullanmıyorum ve aktif olarak da kullanmayı düşünmüyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ettiğimde, bana iade yapamayacaklarını, yapsalar bile kartı k
Yapı Kredi’de bulunan 9061 ile biten kredi kartıma, 28.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını ekstrede gördüm. Hâlihazırda kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu
