to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Alınan 1.420 TL Kart Aidatı İadesi Reddi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Şubat ayında kartın iptalini özellikle talep etmeme rağmen, kartta puan olduğu gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Buna rağmen 22 Haziran tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade yapamayacaklarını söylediler. Uzun süre kullandığım ve Şubat ayından beri iptalini istediğim bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kullanmak istemediğim ve iptalini daha önce talep ettiğim bu kredi kartından alınan 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart iptali konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
