to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın hisse senedi çekilişi kapsamında Milli Piyango İdaresi ve Yapı Kredi Yatırım Menkul Değerler a. Ş.... Tarafından tarafıma 25.000 TL karşılığı World Puan kazandığıma dair bilgilendirme yapıldı. 26.06.2026 tarihinde sonuçları açıklanan bu çekilişte kazananlar arasında adım açıkça y
hesapdigital.com sitesi üzerinden Puan Mobile adlı hesabımı satarak yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ödeme almayı bekliyo...rum. Geçen hafta çarşamba gününden beri hem ödemem onaylanmadı hem de paramı çekemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyo
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Adana’da bulunduğum sırada telefonuma +90 216 227 08 99 numaralı hattan ar...ama geldi. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aramanın bir memnuniyet anketi için yapıldığını, bankaya kaç puan vereceğimi ve anket sonuç
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. K...artımı her ay aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti fark eder etmez bankayı arayarak itirazda bulundum. Görüşmemizde, kart aidatının yalnızca kazanmış olduğum World pu
Yapı Kredi’den HGS etiketi yüklemesine özel 500 TL Worldpuan kampanyasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma g...elen bildirimde, HGS etiketi yüklemesi yapmam halinde 500 TL Worldpuan kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığım anda doğrudan HGS sayfasına yönlendirildim ve herhangi bir ek baş
Yapı Kredi Worldcard’ım 2025 Ağustos ayından beri kapalıydı. Haziranın son haftasında banka tarafından arandım ve kartım...ı yeniden açtırırsam 400 TL puan verileceği söylenerek ikna edildim. Bu vaade güvenerek kartımın tekrar açılmasını kabul ettim. Kart açıldıktan sonra üzerinden bir hafta bile geçm
Yapı Kredi World kartımla 19.07.2026 tarihinde YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında harcama yaptım. Dönem içi ha...reketlerimde işlem açıklaması “Google YouTube.com” olarak görünmesine rağmen, işlemin arka planda sanal POS üzerinden geçmesi nedeniyle otomatik sistem bu harcamayı YouTube.com Pre
Yapı Kredi kredi kartımdan geçen yıl yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekildi. İtiraz için müşteri hizmetlerin...i aradığımda, belli bir harcama şartını sağlayarak worldpuan kazanırsam bu ücretin puanla iptal edilebileceği söylendi ve bunu o an için kabul ettim. Ancak bu bankada istenen tutar
Yapı Kredi’den kısa süre önce telefonla aranarak bana özel bir kampanya olduğunun söylendiği bir görüşme yaptım. Görüşme...de, Yapı Kredi World Eco kredi kartı başvurusu yapmam istenerek, kart limitim onaylandıktan sonra ilk 2.000 TL’lik harcamama karşılık 2.000 Worldpuan tanımlanacağı açıkça ifade edi
Yapı Kredi kredi kartımdan bu ay ekstre kesilmeden 1 gün önce 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu ba...nkayı tercih etmeme rağmen, kart aidatı adı altında bu şekilde borçlandırılmam ve 1 yıl içinde puanlarla ödeme yapın gibi teklifler sunulması beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetl
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı dönem dönem ...kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimi ve kartı kullanmaya deva
Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart ödemelerim...i düzenli yapan, aktif olarak sadece bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim;
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kar...tımdan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, kesilen kar
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın son ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.257...,99 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın nakit olarak iade edilemeyeceği, sadece
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Şubat 2026’dan beri kullanıyorum. 08.07.2026... tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda a
Yapı Kredi kredi kartı başvurusu sırasında “harcadığının yarısı kadar, en fazla 2.000 TL puan” verilen bir kampanyadan y...ararlanmak için Nisan 2026’da gerekli şartların tamamını sağladım. Kartımla toplam 4.001,91 TL harcama yaptım ve kampanya koşullarına göre kartıma 2.000 TL değerinde puan yüklenmes
08.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Yapı Kredi Çayırova Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için gittiğimde, işlem...ler şube içinde son derece yavaş ilerledi. Bu şubede benzer şekilde yavaşlık sorununu daha önceki gidişlerimde de sık sık yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hâle geldi. İşleml
Tatilbudur’un Yapı Kredi Worldpuan kampanyasına 01 Haziran–30 Haziran 2026 döneminde katıldım. Bu kampanya kapsamında 5....000 TL Worldpuan kazanacağım açıkça vaat edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına karşın puanlar hesabıma yüklenmedi. Worldcard hesabımın hareketlerinde ve puan duru
Yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartınızı kullanan, kampanyalarınızı takip edip sık sık alışveriş yapan bir müşteriyi...m. Her sene biriktirdiğim puanlarla tatile gider, otel konaklamamı bu şekilde karşılardım. Bu yıl ise aynı şekilde hareket etmek istediğimde, biriktirdiğim puanları kullanamamam ve
Yaklaşık 11 senedir Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabım için her ay katkı payı ödememi Yapı Kredi World kredi kar...tımdan otomatik ödeme talimatı ile yapıyorum. Bu 11 yıl boyunca Allianz tarafından çekilen katkı paylarıma karşılık düzenli olarak World puanlarım kartıma yansıtılıyordu. Ancak Ma
Yapı Kredi Allianz üzerinden 05.07.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım. Kasko ödeme ekr...anında, Yapı Kredi kredi kartı ile yapılan ödemelerde ödenen miktarın yüzde onu kadar puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 25 Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu üc...retin iptal edilmesini talep etmek için banka ile iletişime geçtiğimde, 90 günlük süre geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşterisi
