to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale merkezdeki Yapı Kredi şubesinde uzun süredir ciddi sıra ve hizmet problemi yaşıyorum. Şubeye her gelişimde çal...ışan sayısının yetersiz olması nedeniyle çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Merkezde bulunan bankamatiklerin de sık sık arıza vermesi, işlemlerimizi şube içinde yapmaya
30/06/2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Yapı Kredi Ankara Pursaklar Şubesi’ne başvurdum. Sıra numarası alarak... 5 numaralı gişedeki kadın görevlinin yanına gittim ve yalnızca maaş hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Görevli, kimliğime dahi bakmadan “Yabancılara hesap açmıyoruz.” şeklinde
Babam adına Yapı Kredi’nin gönderdiği World Business ticari kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha ...önce de Yapı Kredi ticari kartı kullanmıştık, ancak karttan kesilen aidatlar nedeniyle kartı iade etmiştik. Buna rağmen yeniden kart gönderdiler. Eskiden internet bankacılığında bu
Adana Ceyhan Yapı Kredi Bankası şubesindeki çalışanların ilgisiz ve disiplinsiz tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Geçen... hafta cuma günü ve bugün olmak üzere iki defa şubeye gittim, önümde çok fazla sıra olmamasına rağmen her iki gidişimde de yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Çalışanlar yerleri
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yapı Kredi Bankası Giresun Espiye Şubesi’ne gişe işlemi için gittim ve sı...ramı alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, bu sırada 2 gişe açıktı ve benden sonra sıra alan yaklaşık 3–4 kişinin benden önce işleme alındığını gördüm. S
Bursa Yapı Kredi Vişne Caddesi şubesinde bugün hesap dökümü almak için gittiğimde yine saatlerce sıra beklemek zorunda k...aldım. Şube her zaman çok yoğun olmasına rağmen çalışan sayısının son derece yetersiz olması nedeniyle işlemlerimiz aşırı uzuyor. Ayrıca sıra numarası almadan araya giren kişileri
30.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yapı Kredi Fethiye 0988 şubesinde yaşadığım sıra ve personel davranışıyla ilgi...li mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubeye gittiğimde önümde sadece 3–4 kişi olmasına rağmen fiş numaram 780 idi. Sıramızı beklerken bizden sonra gelen birçok kişinin işlemlerinin
29.06.2026 tarihinde saat 17.42’de 0426 218 14 15 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndaki gecikmeli ihtiyaç kredimle il...gili arandım. Görüşme sırasında benden 21.000 TL tutarındaki kredi taksitini ödeyip ödeyemeyeceğim soruldu. Defalarca kez bu tutarı şu anki gelir durumum nedeniyle ödeyemeyeceğimi,
26 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 0114 numaralı Akhisar şubesine işlem yapmak için saat 15.40’ta sıra numaras...ı aldım. Ancak sıra bana geldiğinde ve işlemimi tamamladığımda saat 17.20 olmuştu. Yaklaşık 2 saate yakın bir süre gişe önünde beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam 6 gişe olması
20 Haziran öğleden sonra İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkı...ştı. İşlem esnasında herhangi bir hata kodu almadım, cihaz da makbuz veya işlem fişi vermedi. Hesabımı kontrol ettiğimde de tutarın hesaba geçmediğini gördüm. Bu yatırdığım paranı
Yapı Kredi Bankası Gölbaşı Şubesi’indeki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Yatırım hesabımda 0,5 lot olarak kalan bir hisse senedim olduğu için hesabımı kapatamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak şubeye 2–3 kez dilekçe vermemize rağmen hiçbir işlem y
Yapı Kredi Bankası Sinop Şubesi’nde her gittiğimde işlemler son derece yavaş ilerliyor ve içeride adeta izdiham yaşanıyo...r. Özellikle emekli maaşlarının yattığı dönemlerde şube tıklım tıklım doluyor, saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Ben çoğunlukla senet yatırma işlemi için gidiyorum ancak b
22 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kayseri Sivas Caddesi Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde kabul edilemey...ecek derecede uzun bir bekleme süresiyle karşılaştım. Veznede yalnızca iki personel vardı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu, bu nedenle şubede bulunan herkes dakikalarca, ha
22.06.2026 tarihinde saat 11.15 ile 12.55 arasında Yapı Kredi Bankası Afyon Merkez Şubesi’nde çek tahsilatı için işlem y...apmak istedim. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra çeki teyit etmeleri gerektiği, teyit edilmeden hiçbir şekilde ödeme yapılmayacağı söylendi ve bu işlem için fazladan bekletildim.
30.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Yapı Kredi City’s şubesinden sıra aldım. Şubede sadece iki gişe çalışıyordu, y...aklaşık 25 dakika bekledikten sonra sıra bana gelmek üzereyken üçüncü gişe çalışanı da yerine geçti ancak bu kez de diğer gişelerden birinde görevli yaklaşık yarım saattir aynı müş
Yapı Kredi Demirciler Sitesi Şubesi ile uzun süre ticari olarak çalıştım, personel maaşları ve tüm ticari ödemelerimi bu... şube üzerinden gerçekleştiriyordum. Bu süreçte teminat mektubu talebim oldu ve bunun için İstanbul Bağcılar’daki evimin üzerine ipotek konularak teminat mektubu düzenlendi. Yakla
Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd
17.06.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında dedemin emekli maaşını taşımak için Bursa Mustafakemalpaşa Yapı Kredi Şub...esi’ne gittik. Şube içinde müşteri olmadığı için sıra alıp almamak konusunda kararsız kaldık. Bu sırada kapı girişinde telefonuyla meşgul olan güvenlik görevlisi, yanında sivil bir
Yapı Kredi Tuzla İçmeler şubesinde 15.06.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında, staj için oğlum M******* B**** U*****... adına hesap açtırmak için şubeye başvurduk. Oğlumun staj yapacağı Koç Okulları Tuzla yetkilisi, bizi özellikle bu şubeye yönlendirdi ve Suadiye Yapı Kredi şubesinde hesap açılması
Yapı Kredi Alibeyköy şubesinde 15 Haziran günü saat 09.20 sularında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bireysel mü...şterinizim, yeni başlayacağım işim için ticari hesap açtırmak amacıyla vergi levham ile birlikte şubeye gittim. Ancak Y**** D***** isimli çalışan, KOBİ işlemlerinin buradan yapılam
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Torun Center Yapı Kredi Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapm...ak amacıyla gittim. Şubede portföy yöneticisi K**** ş. Hanım’a yönlendirildim ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de iletişim açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.
11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–15.20 civarında Yapı Kredi Keçiören Esertepe Şubesi’ne annem için hesap açtırmak am...acıyla gittik. Annemle ikimiz de Özbekistan uyrukluyuz. Şubedeki görevli, annem için hesap açmayı açıkça reddederek “Ben bunu açmıyorum, bu kadının telefon numarası da yok” gibi if
11.06.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bulunduğu bölgedeki Ya...pı Kredi şubesine para çekmek için gittim. Çalışana 100.000 TL çekmek istediğimi belirttim. Şubeyi kapatacaklarını, en fazla 40.000 TL verebileceklerini söyledi. Bunun üzerine kala
Yapı Kredi Bankası Samsun İlyasköy Şubesi’nden kullanmış olduğum araç kredimle ilgili olarak ara ödeme yapmak istediğimd...e, tarafıma yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmasından dolayı mağdur edildim. 24.05.2026 tarihinde krediyi kullanırken ara ödeme yapacağımı belirttim ve erken ödeme durumunda herh
