to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Etlik Şubesinde Sıra Sistemi İhlali
28.07.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi Etlik şubesinden 590 numaralı sıra fişini alarak, şubeye teslim edilen kredi kartımı teslim almak için beklemeye başladım. Bu metni yazdığım an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır sıranın bana gelmesini bekliyorum.
Şubede çok sayıda çalışan olmasına rağmen bankolarda yalnızca iki görevli işlem yapıyordu. Buna ek olarak, sıra almadan gelen bazı kişilerin ve çalışanların tanıdıklarının, sıra alıp bekleyen müşterilerden önce araya alınarak işleme alındığını defalarca gördüm. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de adalet ve eşitlik duygusunu zedeleyerek açıkça kul hakkına giriyor.
Sıra sistemine uyulmadan, torpilli şekilde işlem yapılmasını ve şubede bu kadar az sayıda gişenin açık olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yapı Kredi Etlik şubesinde yaşanan bu uygulamanın incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve sıra sistemine herkes için adil şekilde uyulmasını talep ediyorum.
