Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesinde Uzun Bekleme Süreleri Şikayetim

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.26’da Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim ve 397 numaralı sıra fişini aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.47 olduğunda hâlâ işlem sıram gelmemişti ve salondaki birçok kişi de aynı şekilde uzun bekleme süresinden şikayetçiydi.

Aynı şubeye daha önce geldiğimde de benzer şekilde çok uzun süre beklemek zorunda kalmıştım. Bu durumun artık kronik hale geldiğini, şubede işlem yoğunluğuna göre yeterli personel planlaması yapılmadığını düşünüyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Demetevler Şubesi’nde personel takviyesi yapılarak bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.