to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı kullanarak 500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampan...ya şartı olarak yeni HGS üyeliği açmam ve yükleme yapmam gerekiyordu. Yapı Kredi Mobil uygulamasından kampanyaya katılmak için yönlendirildiğim bölümde herhangi bir şekilde World M
Yapı Kredi World kredi kartımın 12 Ağustos 2026 tarihli ekstresinde asgari ödeme tutarı olan 98.000 TL’yi kendim ödedim.... Buna rağmen otomatik ödeme butonu açık olduğu gerekçesiyle, esnek hesabımdan da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 147.000 TL tutar, kart borcu adı altında hesabımdan çekildi ve
Hepsiburada ve Yapı Kredi ortaklığıyla sunulan Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Hepsiburada’nın resmi internet site...sinde ve tanıtımlarında bu kart, “Hepsiburada'da Premium müşteri deneyimini hiçbir ücret ödemeden yaşarken, Yapı Kredi World dünyasının imkanlarından faydalanabileceğiniz” ifadeler
11 Ağustos tarihinde alışveriş yaptığım sitenin 12.999 TL tutarındaki iade işlemi banka sisteminizde görünmesine rağmen ...tarafıma yansıtılmadı. Firma ödemeyi iade etti, iade işlemi için 62241197746 referans numarası verildi ancak Yapı Kredi bu tutarı hesabıma aktarmak yerine adeta kendi havuzunda bek
12.08.2026 tarihinde saat 22.49’da yaptığım bir transfer işlemi sonrasında Yapı Kredi hesabıma güvenlik gerekçesiyle kıs...ıtlama getirildi. İşlemi bizzat benim yaptığımı defalarca belirtmeme ve kabul etmeme rağmen, aradan yaklaşık 3 saat geçmesine karşın kısıtlama kaldırılmadı ve hesabım tamamen kulla
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka hesaba para transferi yapmak istediğimde sürekli limitin dolu olduğu yönünde... uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Küçük bir tutar olan 100 TL’lik transferi bile gerçekleştiremiyorum, bu nedenle hiçbir ödememi yapamaz hale geldim. Bu durum uzun süredir dev
Yapı Kredi Beykent şubesine pazartesi gidildi. Para çekmek istedik. O kadar yok dediler. Bankada ***. 000 TL olmaz mı. P...ara miktarı da az bu banka için. İsterseniz yarın getirelim bu parayı dediler. Salı günü öğleden önce gittik. Siz onaylamadınız ki parayı getirmemiz için dediler. Parayı getirmemi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki param yaklaşık 7 aydır bloke durumda olması...na rağmen, borcumu ödememe ve icra dosyam için haciz kaldırma yazısı çıkmasına karşın blokem kaldırılmıyor. İlgili icra dosyasına ilişkin haciz kaldırma yazımı UYAP üzerinden aldı
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımda yaklaşık 165–170 bin tl arasında bir tutar 3 aydır blokededir. Bu süre içinde d...efalarca Adana Seyhan Barkal Şubesi’ne gidip gelmeme rağmen her seferinde sadece “h ö adlı kişiden onay bekleniyor” denilerek oyalandım. Bahsi geçen kişiyi tanımıyorum, bu kişiden
11 Ağustos tarihinde Antalya Alanya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’d...e sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para makine tarafından alındı, ancak hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankaya ulaşarak durumu bil
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
10 Ağustos Pazartesi sabahı saat 09:03’te Levent Kanyon AVM metro katındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapa...rken cihaz donanımsal/teknik arıza vererek kapandı ve yatırdığım para ATM’de sıkışarak tarafıma iade edilmedi. Bununla ilgili olarak aynı gün banka nezdinde 16844726 referans numar
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
"Bu şikayetimin ardından müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım ve kart iptalimi gerçekleştirdik, sonrasında yeni banka kartı başvurusu oluşturduk müşteri hizmetleri ile. Epey bir süre ( yaklaşık 2 hafta kadar ) kartımı bekledim, hatta kart başvurularım kısmını dahi sürekli kontrol ederdim fakat herhangi bir kart başvurusu gözükmemekteydi. Bu yüzden acaba bir de ben mi başvuru yapsam diye düşündüm çünkü beyefendiyi o anki stresten yanlışta anlamış olabilirdim diye. Mobil hesabıma giriş yapıp kart başvurumu yaptım ve 1-2 gün sonrasında para eski banka hesabıma yatırılmıştı 🙏🏽 kısacası yapılması gereken şey müşteri hizmetlerini bilglendirip kartı iptal etmek ve sonrasında banka kart başvurusu yapmak🙏🏽🙏🏽🙏🏽"
Yapı Kredi’de İstanbul ilinde bulunan hesabımdan bugün, yaklaşık öğlen 12.00 civarında “academia subscription” açıklamas...ıyla 3.109 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini gördüm. Böyle bir aboneliğe kendi rızamla hiçbir şekilde kayıt olmadım ve bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum. İzinsiz
12.08.2026 tarihinde bir arkadaşım Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL gönderdi. Bu parayı hesabımda göremeyince i...nternet bankacılığına girdiğimde, benim onayım ve bilgim olmadan ana hesabımdaki bu tutarın kredi kartı borcuma aktarılmış olduğunu fark ettim. O gün için kredi kartımda sadece 7 g
12 Ağustos günü saat 11.00 civarında kendisini Yapı Kredi olarak tanıtan 0850 533 37 26 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi, kartımdan Almanya merkezli 50.000 TL tutarında bir para çekme talebi olduğunu, güvenlik endişesiyle bu işlemi onaylamadıklarını ve provizyonda beklediğini söyleyerek bu sorun
Üniversite yıllarımdan beri Yapı Kredi müşterisiyim. Ayrıca Koç Ailem üyesi olarak ev almaya karar verdiğimde konut kred...imi de Yapı Kredi'den kullandım, birikimlerimi de yıllardır bu bankada değerlendirdim. Bu nedenle hayatımın en önemli finansal kararlarından birinde yine Yapı Kredi'yi tercih ettim
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 10.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgi verilmeden bloke kon...uldu ve 11.08.2026 itibarıyla hâlâ hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sadece şubeden çözüleceği söyleniyor, şubeye yönlendiriliyorum ancak Man
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla, 31 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istediğimde, işle...m sırasında ATM ekranında 400 TL tutarında bir ücret/komisyon talep edildiğini gördüm. Kendi bankama ait bir ATM’den yapılacak 500 TL’lik para çekme işlemi için 400 TL gibi olağan
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son ödeme tarihi 20 Temmuz 2026 idi. 20 Temmuz 2026 günü saat 11.50’de, kredi kartı ...borcum olan 7.082 TL’yi her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma aktarıp mobil uygulama üzerinden “kredi kartını öde” adımına girdim. Ödeme yapmak istediğimde uygulama birkaç kez üst ü
08.08.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine banka kartımla para yatırma işlemi yaparken yakla...şık 20 bin tl civarında tutarda nakit param ATM’ye sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. Ekranda “bankamatiğe para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlemim tamamlanmadı. Hemen ardından Y
11.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Bankası Kadıköy Halitağa Şubesi’nde çok rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Şubenin ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 100 Euro'luk banknot ATM tarafından sıkıştırıldı ve kısmen yırtıldı. Bunun üzerine işlemi şube içinden yapmak için ban
06.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan 108072 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 30.800,00 TL para yatırma işlemi ya...ptım, ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 16812260 numaralı kayıt açıldı. 10.08.2026 tarihinde hâlâ bir çözüm sağlanmadığı için müşt
