"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Sadece süreci daha hızlı yönetmeniz gerekiyor"
Yapı Kredi Bankası para
15.850 şikayet
Hesabımdaki Bloke 11 Gün Boyunca Kaldı, Kredi Ödemelerim Engellendi
Yapı Kredi genel merkez şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Genel merkezi defalarca aramama rağmen portf...öy yöneticinizin başka bir müşteriyle görüşüyor olduğu, bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başka b
Yapı Kredi'de Haksız Ücretler İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’nda 5 yılı aşkın süredir müşteriyim ve her yaptığım havale/EFT işleminden 8,37 TL ücret kesiliyor. Di...ğer birçok banka para transferlerini ücretsiz sunarken, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin hâlâ her işlemde benden ücret almaya devam etmesini adil bulmuyorum. Havale v
Yapı Kredi'de 245.000 TL'lik SWIFT Transferi 40 Gün Boyunca Kayıp
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. İle yaklaşık 40 gündür çözülemeyen bir SWIFT para transferi nedeniyle sorun yaşıyorum. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, İngiltere’de bulunan kendi banka hesabıma 245.000 TL tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. Ancak para bugüne kadar ne İngiltere’deki
Yapı Kredi Hesabım Bilgi Almadan Blokeli, Açıklama Talep Ediyorum
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 150 bin tl param olmasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme olmadan h...esabıma bloke kondu. Mobil uygulamaya girebiliyorum ancak kullanılabilir bakiyem 0 TL, tamamı blokeli göründüğü için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin sebebini öğrenm
ATM'de Para Yutuldu, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi’nin Samsun Tekkeköy ilçesindeki ATM’sine kısa bir süre önce para yatırma işlemi yapmak için gittim. ATM paray...ı aldı ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve herhangi bir fiş vermedi. Bugün acil yapmam gereken bir ödemem varken param ATM’de kaldı ve bu konuda ulaşabileceğim, sorumluluk al
ATM Para Yuttu, Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Bekliyorum
07.08 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 6.400 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırmak ...isterken para ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait referans numarası SMS ile de tarafıma iletildi: 16820951. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi
ATM Paramı Yutmuş Ve Hesabıma Koymuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bırakıyor
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
ATM'de Kaybolan 4.400 TL Hesaba Geçmediği İçin Acil İade Talebi
10 Ağustos tarihinde saat 15.30–15.35 arasında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi bireysel kartıma 4.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından sayılırken bir anda işlem kesildi ve para hesaba geçmeden bankamatik parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetl

Yapı Kredi'de Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan 1.600 TL Kesintinin İadesi Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi’deki hesabıma bugün 4.000 TL para girişi oldu. Bu parayı kullanmak istediğimde ise bilgim ve onayım olmadan h...esabımdan toplam 1.600 TL “basılı ekstre gönderim” ve “yky aktarılan para” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir basılı ekstre talebim olmadığı gibi, tarafıma bugüne kadar
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi'nin Para Bloke Etmesi Ve 5 Günlük Ödeme Gecikmesi
Yapı Kredi Bankası 5 gündür hesabıma para yatırmadı. Para çekerken kartımı aldım ve parayı unuttum. Banka paramı bloke e...tti. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım 48 saat de alırsınız dendi fakat 5 gün geçti hala param yatmadı. 5 gündür sıkıntı çekiyorum ve derdimi anlatamıyorum.
ATM'de 400 TL Para Yatırma İşlemi Sıkışması Ve İade Talebi
08.08.2026 tarihinde saat 11.40–11.50 civarında Üsküdar’daki 16917187 numaralı Halkbank ATM’sinden, sonu 5892 ile biten ...Yapı Kredi kartıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM’de sıkışma yaşandı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Para yatırma esnasında ATM’de kalan bu 400 TL’nin

ATM 40.000 TL Para Yuttu, Sadece 15.000 TL İade Edildi
05.08.2026 tarihinde saat tam 20.00’de Manisa ili Soma ilçesi İstasyon Mahallesi meydanda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden ...kendi hesabıma yaklaşık 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra işlemi tamamlamadan tüm parayı birden yuttu ve o anda hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Bu
ATM’de Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve İade Talebi
08.08.2026 tarihinde saat 11.40–11.50 civarında Üsküdar’da bulunan 16917187 numaralı Halkbank ATM’sinden, sonu 5892 ile ...biten Yapı Kredi banka kartıma 400 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM’de sıkışma yaşandı, işlem tamamlanmadı ve yatırmak istediğim 400 TL hesabıma geçmedi.

Hesabımın Nedensiz Blokajı Ve Açıklama Eksikliği
Yapı Kredi bankasındaki hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabımı kullanamıyor, ...içindeki parama erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım ve durumu defalarca sordum a
Kırşehir Şubesinde Yetersiz Personel Uzun Bekleme Süresine Neden Oldu
10.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kırşehir şubesine hesap açma işlemi için geldim ve 10:56:35 saatinde sıra numara...mı aldım. Şu anda üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ işlemim yapılmadı. Şubede 65 yaş üstü önceliği ile finans işlemleri için para yatıranlara öncelik verildi
ATM'de Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı, 400 TL İadesi Gerekiyor
08.08.2026 tarihinde saat 11.40–11.50 civarında Üsküdar’daki 16917187 numaralı Halkbank ATM’sinden, sonu 5892 ile biten ...Yapı Kredi kartıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ünitesinde sıkışma yaşandı ve işlem tamamlanmadığı halde para hesabıma geçmedi. Para yatırma esnasında ATM’de kalan bu 40

Ortak ATM İşleminde 2.350 TL Para Hesaba Geçmedi, 45 Gün Beklemek Zorunda
1 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 2.350 TL tutarında işlem yaptım ancak işlem sonr...asında para hesabıma geçmedi. Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle hesabımda görünmeyen bir tutarla mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri i
Yanlış Alıcı Adı İle Gerçekleşen EFT'te Bankanın İlgisizliği Ve İade Talebi
Ben M*****, Yapı Kredi hesabımdan 13.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ziraat Bankası’ndaki başka bir hesaba 1.000 ...TL EFT yaptım. EFT işlemi sırasında alıcının ad soyadında bir harfi yanlış yazmama rağmen işlem gerçekleşti ve para karşı tarafa gitmiş görünüyor, ancak bugüne kadar hesabıma herha
Açık Görünen Şubenin Telefonlara Cevap Vermemesi Müşteriyi Mağdur Etti
10 Ağustos 2026 günü saat 09:00’da Küçükyalı Yapı Kredi şubesini 0 (216) 388 94 51 numaralı telefondan toplam 8 kez arad...ım. Bankanın çalışma saatlerinde açık olarak görünen bir şubenin telefonlara hiç cevap vermemesi nedeniyle para çekme işlemimle ilgili bilgi alamadım ve mağduriyet yaşamaktan endiş
Yapı Kredi Bankası Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz Otomatik Çekimlere İtiraz
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim, onayım ve açık rızam dışında “otomatik ödeme” adı altında düzenli olara...k yaklaşık 590 TL ve ayrıca farklı tutarlarda çok sayıda para çekimi yapılmaktadır. İşlem açıklamalarında 540061****2697 ibaresi bulunan tahsilatlar başta olmak üzere; 15 Temmuz’da
Yapı Kredi ATM'sinde Aşırı Komisyon Kesintisi İadesi Talebi
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
ATM’den Alınan 6.400 TL Hesaba Yansımıyor, Kartı İçeride Kaldı
31 Temmuz’da Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’da Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM’ye toplam 6.800 TL yatırdım, işlem sırasında cihaz 400 TL’yi geri verdi, kalan 6.400 TL’yi ise aldı ancak hesabıma yansıtmadı ve kartımı da ATM’nin içinde bıraktı.
Bankadan Yatırdığım 6.500 TL Hesaba Yansımıyor
09.08.2026 tarihinde saat 02.34’te banka havalesi ile Casibom hesabıma 6.500 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından ba...şarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde benden farklı belgeler














