to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabımda bugüne kadar yüz binlerce liralık giriş-çıkış olmuştur ve bankanızı... ana bankam olarak kullanıyorum. Şimdiye kadar da birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım durum, uzun yıllara dayanan bu güvenimi ciddi biçimde sarstı.
5 Nisan 2026 günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1751 Sokak’ta, Karanfil Sitesi içindeki Yapı Kred...i ATM’sine 2.400 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı gördüm ve para ne iade edildi ne de hesaba
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir saat boyunca EFT dahil hemen hemen hiçbir para transferi işlemind...e “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde EFT yapamıyorum ve bu nedenle acil durumda kaldım. Babamın kartından 25.000 TL kredi
2024 yılında başlattığım Yapı Kredi Bankası’nın teklifi üzerine Allianz adı altında BES başlatmıştım; aylık 600 TL ve so...nrasında 800 TL olmak üzere 2026 Mart ayına kadar bu sözleşmem devam etti. 55**4310 numaralı sözleşmeyi bir kredi kartı borcum olması nedeniyle feshetmek istedim. Toplam birikim 10
03.04.2026 günü saat 15:34 civarında Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma 11.600 ...TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın sıkıştığını, işlemin tamamlanmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uya
Annem bugün saat 14.00 civarında Yapı Kredi Karabük Safranbolu Şubesi’ndeki hesabı ile ilgili arandığını düşünerek telef...onla görüşme yapmış ve bu görüşme sonrasında hesabındaki para, iki farklı hesaba olmak üzere toplam 144.000 TL aktarılmıştır. Arayan kişiler kendilerini banka görevlisi gibi tanıtm
"1 haftadır yatırılamayan para şikayet var a yazınca bugün ödendi"
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı
Yapı Kredi Avcılar Çarşı Şubesi’ne sadece maaş hesabı açtırmak için gitmeme rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmada...n Allianz Emeklilik üzerinden adıma BES hesabı açıldığını öğrendim. Bu işlem 04–06 Mart 2026 tarihlerinden birinde şubeye gittiğim dönemde yapılmış. Durumu, Allianz Emeklilik hesa
Yapı Kredi Bankası ATM’leriyle farklı tarihlerde ve farklı illerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar 8 defa para y...atırma işlemi sırasında ATM’lere param sıkıştı ve bu tutarlar tarafıma çok geç iade edildi. Sorun hem Kahramanmaraş’ta hem de İstanbul Kurtköy’deki ATM’lerde yaşandığı için bunun b
Aralık 2025’ten itibaren Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, para transf...erlerimde herhangi bir usulsüzlük veya illegal bir durum bulunmamasına ve şahsımın da herhangi bir yasa dışı işlemle ilgisi olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Üstelik b
Yapı Kredi Diyarbakır Kayapınar şubesi üzerinden yatırım hesabımdaki 723.000.000 TL’nin tarafıma aktarılması için yaklaş...ık 76 gündür bekliyorum. Kendi param olmasına rağmen hem parama ulaşamıyor hem de ödemelerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde bankayla defalarca gö
Şahsıma ait garanti kartımla Yapı Kredi ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Yapı Kredi Bankası ATM's...i 9.500 TL paramı yuttu. Hem Yapı Kredi Bankası'na hem de Garanti Bankası'na defalarca başvurma rağmen paramla ilgili bir işlem gerçekleşmedi. Bu olay 03/01/2026 tarihinde Pendik K
1 Nisan Çarşamba günü saat 13.37 civarında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı’da bulunan Yapı Kredi ortak ...ATM’sinden Alternatif Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hiçbir sıkışma ya da hata uyarısı olmadı, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi.
Yerköy / Yozgat ilçesinde Kale grubu çalışanları olarak yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyoruz. Sadece Kale çalışa...nı olarak yaklaşık 200 kişi bulunuyor ve büyük çoğunluğumuzun maaş hesabı Yapı Kredi’de. Ancak ilçede şubenin kapanmasının ardından kullanmak zorunda kaldığımız ATM’nin yeri nedeni
28 Mart 2026 tarihinde saat 12.12 sularında Ankara Altındağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlem...i yapmak istedim. 10.415 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırırken ekranda “para yatırma işlemi şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlem tamamlanmadan para AT
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 aydır hesabımdan düzenli olarak “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım De...stek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, esnek hesap gibi hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim bir gerekçeyle uygulanıyo
04.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Arnavutköy Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma p...ara yatırma işlemi yaparken ATM toplam 17.000 TL’yi yuttu. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası hemen bankayı aradım ve talep oluşturuld
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve iznim dışında kullanıl...dığını fark ettim. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bloke bulunmaktaydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım kapatılmamış, dondurulmamış ve tarafıma hiçbir bi
18.03.2026 tarihinde Allianz bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleş...memin sonlandırılması için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağm
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu akşam saat 23.37’de Jojo Bet hesabıma para yatırmak için 3.000 TL tu...tarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında 3.000 TL hesabımdan düştü ancak para alıcıya, yani Jojo Bet hesabıma hâlâ geçmedi. Gönderen de alıcı da Yapı ve Kredi Bankası hes
Roblox üzerinden ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim ve bugüne kadar aynı yöntemle yaklaşık 10–15 kez sorunsuz şekilde ...ödeme aldım. Ancak son 6.425,80 USD (278.325,44 TL) tutarındaki ödemem iki kez üst üste hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ödemeler aracı banka olan UPT Ödeme üzerinden Yapı
Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’ne kurulan Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Cihaz tamamen kapalı ...durumda ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, bu nedenle mahalle sakinleri olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Bankacılık işlemlerimizi gerçekleştirmek,
Yaklaşık 16 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda, 05.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvuruma onay verilme...di. Uzun yıllardır çalıştığım bir bankadan, özellikle düzenli müşterisi olmama rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kredimin reddedilmesini kabul edemiyorum.