Bloke Edilen 500 TL Hesabım 7 Ayda Açılmadı

Yapı Kredi Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki param yaklaşık 7 aydır bloke durumda olmasına rağmen, borcumu ödememe ve icra dosyam için haciz kaldırma yazısı çıkmasına karşın blokem kaldırılmıyor.

İlgili icra dosyasına ilişkin haciz kaldırma yazımı UYAP üzerinden aldım ve bankaya iletilmiş olduğunu öğrendim, ancak banka tarafında tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan hem bu yazının dikkate alınmadığı hem de blokemin neden sürdürüldüğü söylenmiyor. Şubeye ve diğer kanallara başvurduğumda “yazı yazdık, dönüş bekliyoruz” denip aylar geçmesine rağmen somut bir işlem yapılmıyor, evrakların kabul edilmediği söyleniyor ama resmi, net bir yanıt da verilmiyor.

Borç kaynağı olan icra dosyası için haczin kaldırıldığı resmi yazı ile sabit olmasına rağmen hesabımdaki blokajın hâlâ devam etmesini ve 7 aydır bu küçük tutardaki parama dahi ulaşamamayı mağduriyet olarak görüyorum. Hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını, haciz kaldırma yazısına uygun şekilde gerekli sistem güncellemelerinin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.