to read complaints and reviews, or file yours.
ATM'ye para yatırırken param sıkıştı. Yapı Kredi 105623 numaralı ATM'ye para yatırırken param sıkıştı, talep oluşturdum.... Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum; şubeye gitmek zorunda kalacağım sanırım. Acil ihtiyacım vardı. Bu nasıl bir banka? Pişmanım bu bankaya müşteri olduğuma.
Yaklaşık üç ay önce Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 6.000 TL para çekmek is...tedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, arızaya geçti ve tekrar açıldı ancak çekmek istediğim tutar tarafıma ödenmedi. O an müşteri temsilcisini aradığımda, “makinenin başından
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 7 Mayıs günü, vadesiz hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 2.000 TL para trans...feri gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hatalı alıcıya gittiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım
05.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de işlem yaparken cihaz arıza verdi, sonrasında ise hesabıma 5.600 TL akt...arılıp bu tutar bilgim ve iznim olmadan çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir para hareketi yapılmış olması beni ciddi şekilde mağd
05.05.2026 tarihinde İstanbul’da bir AVM önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 99.000 TL tut...arındaki param ATM’ye sıkıştı. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “hesabınıza aktarılacak” şeklinde bir ifade göründü ve ardından ekran kapandı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem
Yapı Kredi Bankası İlker Caddesi’indeki ATM uzun zamandır arızalı olmasına rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Ne zaman para... yatırma ya da çekme işlemi yapmak istesek mutlaka bir sorun çıkıyor, ya parayı geri veriyor ya da parayı sıkıştırıyor, hatta elimizi koyarken daha çekmeden para haznesi kapanıyor.
7 Mayıs 2026 günü saat 19:50 civarında Tokat Merkez Karşıyaka Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bireysel... hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye yaklaşık 16–20 bin TL arası tutarda para koydum, cihaz parayı saydı; ancak işlem sonunda para yatırılamadığını ve kartımı
"Sağ olun"
Bugün akşam yaklaşık 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan QR ile ödeme yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye ol...masına rağmen “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ödemeyi Ankara Cebeci’deki A101 şubesinde, yalnızca 60 TL gibi küçük bir tutar için yapmaya
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 5 yılı aşkın süredir bir bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle sadece ATM’den... günlük çekim limiti kadar para çekebiliyorum, ancak cep telefonumdan mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Maaşım da Yapı Kredi hesabıma yattığı için tüm işlemlerimi ya A
Bugün Erzincan Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para yatırmak isterken 20 TL tutarındaki param ATM’de s...ıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paramı geri alabilmek için hemen müşteri temsilcisini arayıp durumu tüm aciliyetiyle anlattım. Ancak buna rağmen tarafıma sadece “3 iş günü içinde dö
04.05.2026 tarihinde saat 10.07’de Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan 105070 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden banka ka...rtıma 5000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı, para geri verilmedi ve ekranda paranın sıkıştığı, şikayet oluşturulması gerektiği yönün
Yapı Kredi banka kartımın sonu 2954 ile biten kartımdan, 4 Mayıs tarihinde iznim ve onayım olmadan toplam 2.400 TL tutar...ında işlem/işlemler gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez kartımı anında online işlemler üzerinden kullanıma kapatmama rağmen, hesaptan para çekilmeye devam etti. Harcama itira
28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma parça parça olacak şekilde toplam 30.000 TL pa...ra gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. Uygulamada ne beklemede/provizyonda işlem gözüküyor ne de para girişi var. 27.04.2026 t
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın sonu 9445 ile biten kartıma ait taksitli harcamalarımın dönem içine aktarılması ...işlemi bugün gerçekleştirildi. Son 10–15 gün içerisinde yaptığım ve 3–4 ay vadeye böldüğüm birden fazla taksitli harcamadan oluşan yaklaşık 132.000 TL’lik borç dönem içine çekilmiş
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden Akfıs hisselerimi mobil/internet şube aracılığıy...la sattım. Bu işlem sonucunda 937,70 TL getiri beklerken hesabıma yalnızca yaklaşık 197,50 TL gibi anlamsız ve düşük bir tutar yatırıldığını gördüm. Aradaki fark hesabıma hiç geçme
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çeke...biliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland
05.05.2026 tarihinde saat 20:47’de Gaziantep’te valiliğin oradaki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 107047 numaralı ATM’d...en kredi kartı borcumu ödemek isterken 15.000 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında parayı aldı ancak karta yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 3.500 TL tutarında bloke bulunuyor ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen 10 T...emmuz 2025 tarihinden beri bu parayı kullanamıyorum. Başta farklı bir bankadaki kredi kartı borcum icralık olduğu için bu blokeyi bir süre doğal karşıladım; ancak bu borcu 11 Kasım
06.05.2026 tarihinde para çekme işlemi için Eskişehir Yapı Kredi şubesine gittim. Uzun süredir bu şubede gişe işlemlerin...in aşırı yavaş ilerlediğini ve müşterilerin gereksiz yere bekletildiğini gözlemliyorum. Aynı sorunu daha önceki ziyaretlerimde de yaşadım. Buna ek olarak, gişede ve sorumlu person
01.05.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan (kart son 4 hanesi 9582) internet üzerinden b...ilgim ve onayım olmadan 688 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem tarihi 02 Mayıs olarak ve üye iş yeri adı Softctrl şeklinde görünmektedir. O sırada hiçbir
B** N***** Ç*****. Yapı Kredi Bankası müşterilerinizden A**** T***** adına kayıtlı, TR84**************************10 IBA...N numaralı hesaba yaklaşık iki aydır düzenli olarak para gönderdim ve bu kişi tarafından dolandırıldığımı fark ettim. Bu süre boyunca borç bularak ödemeler yaptım ve en son ödememi
Yapı Kredi Kağıthane Şubesi’ndeki Emc Tur kurumsal hesabımızdan 959,4 EUR tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştirdik. Al...ıcı adı ve IBAN bilgilerinin uyuşmamasına rağmen işlem karşı bankaya geçmiş, ancak karşı banka bu şekilde bir ödemeyi kabul etmeyeceğini belirterek işlemi iade etmiş. Buna rağmen y
"Teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.55–13.10 aralığında İzmir Bornova’daki tek Y...apı Kredi ATM’sinde QR ile 4.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşl