to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda SGK emekli maaşımı almaktayım. Mobil şube üzerinden para transferi ekranına girdiğimde EFT işleml...erinde ücret muafiyeti görünüyor olmasına rağmen, EFT yaptığım anda benden her işlem için ücret kesiliyor. Yaklaşık beş aydır bu şekilde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda
21.01.2026 tarihinde saat 05:25:32’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan YKB yatırım hesabıma para a...ktarılmış ve “devir ücreti” açıklamasıyla 395 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırım hesabı mü
Yapı Kredi mobil şubeyi kullanırken para transferi yapmak istediğimde işlemim şüpheli görülerek sadece para transferi de...ğil, tüm bankacılık işlemlerime bugün itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu an mobil şube üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt
Bugün sabah saatlerinde Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan Enpara hesabıma ait IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden 2....000 TL EFT işlemi yaptım. Enpara IBAN numaram değiştirildiği için para karşı tarafa gitmeyip iade edilmiş, ancak hem paranın gidişi hem de iadesiyle ilgili sistemde hiçbir bilgi,
Yapı Kredi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden döviz alıp başka bir banka hesabına aktarabileceğimi işlemden önce danı...ştım ve ufak bir ücret karşılığında para transferi olacağını müşteri temsilcisi söyledi. Buna güvenerek döviz aldım ve ilgili banka hesabına aktarmak istediğimde SWIFT ücretinin, i
16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan üç kez yanlış kişiye para transferi yaptım.... Tutarlar sırasıyla 2.000 TL, 5.000 TL ve 5.001 TL olmak üzere toplam 12.001 TL yanlış hesaba gönderildi. Durumu hemen fark edip aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ankara Cebeci Şubesi aracılığıyla bireysel hesabımdan 15.000 USD tutarında yurt dışı tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem, aracı banka olan Bank of Africa Europe üzerinde takılmış durumdadır ve para alıcıya ulaşmamıştır. 15.12.2025 tarihinde bankanız tarafından MT192 iad
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamakta...dır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soy isim değişikliği ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 09.01.2026 ...tarihinde şubeye giderek resmi soy isim değişikliğimi ilettim ve tüm gerekli evraklarla birlikte sistemde soyadımın güncellendiği söylendi. Ancak hesabıma havale veya EFT yapılırke
15.01.2026 tarihinde saat 22:17’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 30 TL tutarında bir havale işlemi yaptım ve... bu işlem için 8,37 TL işlem ücreti kesildi. 30 TL’lik bir para transferinden 8 TL’ye yakın işlem ücreti alınmasını vicdana, adalete ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Milyarlarca l
Yapı Kredi bankasının ATM'sinden kartsız işlemlerle para transferi yapmak için para yatırdım ancak para sıkıştı. Ben de ...hemen bankayı arayıp 15689608 referans kodu ile kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri 1 iş günü içinde yatacak dedi, ancak yatmadı. Sonrasında aradığımda 3 iş günü dediler. Şimdi de
15.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Elazığ‑Malatya yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak istedim. Park 2...3 AVM yanındaki ATM’de ve diğer ATM olan Sporium altındaki cihazda para olmadığı için para çekemedim. Bu bölgede bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde sık sık aynı sorunu yaşıyorum ve çoğ
Yapı Kredi hesabımdan yanlış IBAN’a 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından, karşı tar...afa ulaşamadığım için işlemin iptali ve iade edilmesi amacıyla müşteri hizmetlerine başvurdum ve 2529424499 numaralı işlemin durumunu sordum. Müşteri hizmetleri bana bir iade kodu
14.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında başka bir banka hesabıma para göndermek isterken Yapı Kredi’de bulunan tüm hes...aplarımın kısıtlandığını fark ettim ve para transferi yapamadım. Herhangi bir bilgilendirme almadan tüm hesaplarımın bir anda kısıtlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen banka, her para gönderim işlemimde ücret kesintisi ya...pıyor. Kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken bile ücret alınıyor ve müşteri memnuniyetini gözeten hiçbir uygula
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum, yetki ve limitim her seferinde sıfırlanıyor. Bu soru...n yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Kartal Soğanlık şubesine aynı gün içinde iki kere gittim, sorunun düzeldiği ve bir daha tekrarlanmayacağı söylendi ancak 3–4 gün sonra ay
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı icralık oldum. Yaklaşık bir hafta önce... icra dosyamı tamamen kapattım ve borcumu ödedim. Buna rağmen internet bankacılığını kullanırken hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil şube üzerinden EFT, havale ya da başka bir para tr
Yapı Kredi’deki hesabımdan bugün saat yaklaşık 01.55 civarında “dinamik pay” hesabıma iki ayrı para transferi gerçekleşt...irdim. İşlemlerden biri 100 TL, diğeri 1.500 TL tutarındaydı. Ancak her iki işlem de sistemde “para gönderildi” olarak görünmesine rağmen, ilgili hesapta hâlâ düşmedi. Hem işlemle
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Aralık ayının ikinci haftasından ...bu yana hesabım, geçmiş dönemlerde yaptığım ticari ve usulsüzlük içermeyen
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işle...m gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı
04.01.2026 tarihinde saat 21:08 sularında TOKİ başvurusu yaptığımı zannederek, e-Devlet ekranını taklit eden bir yönlend...irme ile Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba toplam 5.000 TL para transferi yaptım. Ödemelerin devamının istenmesi üzerine durumdan şüphelendim ve bunun bir hile ola
18.12.2025 tarihinde oğlum tarafından yurt dışı bankası hesabından maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi bankasına para gö...nderimi gerçekleştirdi. Para çıkışının olduğu tüm belgelerde görünmektedir. Elimde dekont ve gerekli tüm belgeler bulunmaktadır. Ancak para Yapı Kredi bankasında bulunan hesabıma d
02.01.2026 sabah saat 08.30’dan itibaren Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı QNB Bankası hesabıma ...224.181 TL para transferi yapmak istiyorum; ancak “güvenlik sebebiyle para transferi yapılamıyor, bu süreçte para transferi yapamayacağınız, sonuçlandığında SMS ile bilgilendirilec
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30’da Yapı Kredi hesabımdan QNB Finansbank hesabına Fast işlemiyle para transferi ...yaptım. Bu yaşadığım durum artık üçüncü kez tekrar ediyor ve her seferinde para saatlerce hesaba geçmiyor. Son iki işlemi de yine kısa aralıklarla yaptım, aradan saatler geçmesine
