Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Transferlerine Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
09 Nisan 12:19
218
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar”

Yapı Kredi hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT başta olmak üzere hiçbir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “erişim kısıtlaması” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi verilmedi, sadece “Sizi arayacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de kısıtlama kaldırıldı, bu durum beni mağdur ediyor.

Hesabım üzerindeki tüm para transferlerine konulan bu erişim kısıtlamasının nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını ve ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

Görkem
Görkem
11 Nisan 16:21

Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IBAN'lı Hesabımda İşlem Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 22:07
1.804

Güvenlik Kısıtlaması Transferleri Engelledi, Müşteri Hizmeti Geri Dönüş Yapmadı

profile
10 Mart 21:05
444
guvenlik-kisitlamasi-transferleri-engelledi-musteri-hizmeti-geri-donus-yapmadi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Bilgilendirme Yapılmadan EFT/Havale Kısıtlaması Getirildi!

profile
11 Aralık 2025 16:30
948

Hesap Kısıtlaması Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
31 Ağustos 2025 22:01
1.661
hesap-kisitlamasi-hakkinda-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri